3月2日，长安汽车发布声明，表示近日网络上转发一起长安用户车辆刚出4S店就自燃的视频描述不实，现做出澄清声明。

2024年2月27日，用户驾驶车辆行驶至湖南桃源县段时发生追尾事故，车辆前保险杠等部位受损。追尾后，用户未对车辆进行安全检查，继续驾驶行驶，在28日驾驶前往工作地途中，于江苏省无锡市发生起火，事故未造成人员伤亡。本着负责人的态度，长安第一时间联系用户，并派人到现场协助处理。经勘察，车辆防撞梁、散热器、风扇等部件发生变形，过火位置在碰撞受损区域。长安汽车目前全力配合当地公安等部门展开事故调查。

在调查结果公布前，请不清楚真相的媒体不要做不实报道，长安汽车保留追责权利。

其实这件事很明显，起火是第一次事故后的并发症次生灾害，而不是毫无征兆的自燃现象。

还是建议车主用户，无论你是驾驶的燃油车还是电动车，在发生碰撞事故或者底盘刮擦的情况下，不要毫不在意继续驾驶前行，正确的做法是，停下车来对车辆做一个环车检查，特别是机舱、底盘、电池等电线电器电控部件，做一个认真的检查确认，无误后再起步前行。

如果发现散热器、风扇、冷凝器等严重变形，油液冷却液等出现滴漏，底盘发生严重刮擦，都要就近到维修店就行进一步检查维修，或者打就近4S店的救援电话，做救援检查处理。千万不要若无其事，继续驾驶。

最后再交代一点，在与对方发生事故时，不但要确认好目之所及的车辆损伤，更要检查好潜在的隐蔽的损伤。如果是类似的追尾，也不要因为事故责任全在自己，而急急忙忙私了了事，最好还是要报保险，避免像这样发生次生灾害，后果难以自负。