养家糊口不容易，大家互相理解，为什么总是互相为难对方呢？到底谁对谁错呢？

3月10日，江苏盐城，一网约车司机因收取乘客320元，被乘客下车投诉，委屈的情绪失控，我们先看下怎么回事？

只见司机下车后指着乘客就是开始吼：“肯定不行，我就靠着这个养家的，你下车就投诉我，260公里收费320元，多吗？多不多”。

周围很多人都在围观，并且劝导司机别冲动，司机说到最后都哽咽了，满是委屈心酸。

大体就是这样一件事，乘客觉得贵了？问题来了，平台打车的时候不都是上面显示金额吗？也不是司机制定的多少钱，这个钱也是由平台扣除的，也不是直接司机扣除的。

这位乘客打车之前没有看到预估多少公里，价格多少吗？即便是顺风车上面也显示多少钱，价格也不是由司机说了算的，

为什么乘客要说投诉司机呢？司机额外收取钱的几率较小，这样的话平台会直接处罚司机。

正常打车的话270公里500元差不多，还有高速费之类的都要自己出，这个价格肯定不会选择出租车，选择网约车就是为了便宜，那么这个价格便宜吗？

很多网友说顺风车不到200元，或者240公里140元，如果真的是顺风车的话，那么收320元确实贵了一点。

但是问题是现在不知道是不是顺风车，就是网约车或者单独包车，双方之间肯定有我们不知道的矛盾点。

看到网友这样说，如果真的是顺风车，乘客觉得贵也有道理。

广东网友说，有些平台顾客根本没有证据，就先罚款司机，罚外卖员，导致司机外卖员没有地方申诉，仔细想想真是这样。

都是司机与乘客、外卖与顾客、商家之间来回矛盾，平台好像隐身了，他们的出现就是罚款，更加重了矛盾。

评论区的网友都觉得这个价格不贵了，因为现在打车基本上很多地方，20公里价格就要40元左右，至少济南打车价格就不低。

网友评论区倒向司机也正常，但是我们不知道这到底接的是不是顺风的单子，顺风车价格就会低很多，而且顺风车都是司机也准备去这个地方才会接单的。

再一个乘客开始如果觉得贵，一开始就取消不要坐了，坐完再投诉这就是人品问题，网约车的好处就是明码标价，我们都事先知道价格。

这件事让我们反思的是，平台为什么总是第一时间要处罚司机？无论什么投诉，这样是不是会激化矛盾呢？

大家怎么看待这件事？

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