每一句，都精准踩在了人的“痛点”上！导游何以“导”出更美山河？
近日，一青岛旅行社的女导游，又把青岛送上了热搜！出口“芬芳”，不仅贬低穷人，还地域黑！为了让大家消费，甚至把汶川地震死去的同胞，拿出来对比，可谓是句句踩在了人的“痛点”上！
点击可查看视频，来源：第一现场
或许在她看来，以为自己很有道理，但是在别人听来，却显得她无知且无德。
视频画面里，穿着短袖的女导游，一脸松弛的模样，在旅游车里，振振有词地对旅客说出了下面的话。
女导游：
“如果你穷就在家，不要出来！！”
“你出来就是你的错！不是我们的错！”
“我相信山东是对你这样的态度，同样，别的地区对你也是这种态度！”
这里短短3句话，不仅贬低了穷人，还把山东和其他地区对立，妥妥的地域黑。山东人听到了，不知道何感想，反正我们外地人听到了，都很不适！
还有，说什么穷就不要出来？穷是原罪吗？穷不能旅游吗？穷不能体验祖国的美好山河？请问，这位女士，自己能代表山东所有人吗？
然而随即，她接下来的话，更加令人愤怒：
女导游：
“四川人很小气，以前们圈内的人不太愿意接四川人。”
“但是汶川地震死去30万人后，活下来的四川人，活明白了。”
“他们明白一个道理，活在当下。”
“所以现在四川人呢，消费非常好。”
“消费，赢得脸面！”
前面把山东人拉出来对比，现在又把四川人拉出来对比，甚至把汶川地址死去的同胞，都要拿出来说一番。
她的本意是指“活在当下，去消费吧，对自己好点。”
但是，她用错了方式，千不该万不该进行地域黑，更不该拿死去的同胞开玩笑。只能说，这个人不懂得换位思考，没有一点同理心，也显得自己很无知无德，分不清轻重。
据当时的游客说，导游还有很多经典名言，还把他们带去了即墨区很偏僻的城中村，其中一个“花臂男”，用威胁的口吻介绍产品，游客吓坏了，感觉像进了黑店。
网友热议该视频很快引起了广大网友的热议。
有四川网友当即说：提到汶川地震，你是提到钢板了！可以说我们穷和土，但是不要拿2008年地震开玩笑，忍不了！四川人的痛，被你这样一句轻描淡写的，你知道那场天灾，失去了多少人吗？有多少个家庭支离破碎...
还有的网友直接指出：这已经不是地域黑了，这是对逝者和国难的不尊重！这种导游要吊销旅游执业证！
官方回应事情发酵后，不少网友纷纷艾特12345和文旅局。
目前，青岛12345表示：会反映该情况。
文旅局回应：已经反馈给相关科室，正在核实。
导游何以“导”出更美山河？导游，是城市文化的传播者，“祖国山河美不美，全靠导游一张嘴”。
作为文化的传播者，代表的是城市的形象，除了专业能力过硬，更应该注重导游的人品，道德，以及作为人的同理心！
截图源：文旅之声
截图源：文旅之声
但是这起事件中，我们看不到她对城市美好的传播，反而是各种地域黑和对死者的不尊重，以及对穷人的“另眼相看”。
她句句话的背后，离不开“消费”二字，把“消费”和“脸面”挂钩，是对“消费”的错误理解！
其中，有一个网友的留言，引起了大家的注意，网友说，他15年去云南旅行，导游也是这样说四川人的，说地震把四川人震醒了，他们是培训了吗？
这种现象是否真实存在？也需要大家监督和相关部门核查，如果真的是这样，为了让游客消费，而输出这种“术语”，实在是“自砸双脚”！
最后在这起事件中，该名导游和所在旅行社，的确需要认真反省一下，游客旅游，为何要一直强调“消费”？
同时，也希望旅行社们和导游们注意，地域黑、以及开死者玩笑的话语，不会赢得“消费”，只会适得其反。
脸面不是靠“消费”赢来的，也不是自吹自擂，"敬人者，人恒敬之"。
罗曼罗兰说：旅行的意义不在于目的地，而在于沿途的风景和看风景的心情。
随着旅游持续升温，希望更多有文化、有修养、有服务精神的导游出来，让更多的游客真正体验到祖国的大好山河。
对此，大家怎么看呢？
