打了12345市民热线，但问题却迟迟得不到解决，这事儿确实挺让人头疼的。不过别担心，虽然12345是个很重要的求助渠道，但它也不是万能的。当遇到这种情况时，咱们还可以试试下面这些招儿，说不定就能找到解决问题的新出路！

首先，咱们得明白，12345主要是个“中转站”，它会把咱们的问题转交给相关的部门去处理。但有时候，可能因为各种原因，比如问题太复杂、涉及多个部门、或者就是单纯的工作疏忽，咱们的问题就可能被耽误了。这时候，咱们不妨再给12345打个电话，说说问题的最新情况，提醒他们一下。记得，态度要好，别激动，咱们的目的是解决问题，不是吵架。

如果再次联系12345还是没能解决问题，那咱们就可以考虑“升级”投诉了。这里有几个小妙招：

找上级部门：每个部门都有它的上级管理机构。咱们可以上网查查，或者问问身边的人，看看这个问题归哪个上级部门管。然后，咱们可以直接给这个上级部门写信或者打电话，把问题详细地说一说。记得，要说清楚你已经打过12345了，但问题还是没解决。

利用网络平台：现在网络这么发达，咱们可以在一些政府部门的官方网站上留言，或者在社交媒体上发声。有时候，这些问题会引起网友的关注，甚至可能被媒体报道，这样一来，相关部门就更有可能重视起来，加快处理速度了。

找人大代表或政协委员：如果咱们的问题比较有代表性，或者影响比较大，可以试试联系当地的人大代表或政协委员。他们通常都有渠道直接向政府反映问题，而且他们的声音往往更有分量。

法律途径：如果问题涉及到法律纠纷，或者咱们觉得自己的权益受到了侵害，那就得考虑走法律途径了。可以找律师咨询，或者去法院起诉。不过这条路比较麻烦，也得花不少时间和精力，所以得慎重考虑。

媒体曝光：有时候，媒体的力量也是很大的。如果咱们的问题真的很严重，而且其他途径都试过了还是没用，那就可以考虑找媒体曝光一下。不过要注意，曝光的时候得客观、真实，别夸大其词，也别侵犯别人的隐私。

除了上面这些招儿，咱们还可以试试找社区、街道这些基层组织帮忙。他们虽然权力不大，但有时候能提供一些实际的帮助，或者至少能给你一个倾诉和寻求建议的地方。

总的来说，打了12345但不给处理，咱们别灰心，也别放弃。多试试不同的方法和途径，多了解一些法律法规和相关政策，多跟相关部门和人员沟通协商。只要咱们坚持不懈，总能找到解决问题的办法。毕竟，咱们是生活在一个法治社会里，每个人的合法权益都是受到保护的。所以，遇到问题别怕，勇敢地去面对和解决吧！对此你了解了吧？