在当今数字化浪潮汹涌澎湃的商业环境中,抖音已成为企业和商家营销推广的关键战场。一个个爆火的抖音案例,犹如商业星空中闪耀的超新星,不仅吸引了无数目光,更蕴含着可资借鉴的成功密码,深刻彰显出专业运营在其中所起到的中流砥柱作用。下面我们就挑几个典型案例分析分析他们爆火的原因和我们可借鉴的地方。
一、刘畊宏健身直播
情况介绍:刘畊宏在抖音开启健身直播,与妻子王婉霏搭档,带领网友进行居家健身锻炼,其“本草纲目”健身操风靡一时。直播中,刘畊宏活力满满地喊着口号,耐心讲解动作,妻子的一些小插曲也为直播增添不少欢乐元素。
爆火原因:
精准把握了疫情期间大众居家健身的迫切需求,为人们提供了便捷且有趣的健身解决方案。
直播氛围轻松愉悦,刘畊宏富有感染力的教学风格,使观众在锻炼过程中感受到快乐,而非枯燥地运动。
抖音平台强大的传播力和社交互动性,众多网友参与话题讨论、分享跟练视频,形成了病毒式传播效应。
对实体商家的启示:
深入了解目标客户需求:实体商家应像刘畊宏了解大众健身需求一样,通过市场调研等专业运营手段,精准把握消费者痛点与期望,例如健身馆可针对上班族推出定制化的高效短时健身课程。
打造独特消费体验:营造舒适、有趣、有活力的店内环境与服务氛围,如餐厅可以设计独特的主题用餐环境,并安排互动表演,这需要专业的运营团队精心策划活动流程与场景布置,让顾客在享受美食的同时获得独特体验。
借助社交平台传播:利用抖音等社交媒体,鼓励顾客分享消费体验,如商家可设置奖励机制,对拍摄优质探店视频并分享的顾客给予优惠或赠品,而这一系列活动的策划、推广与效果评估都离不开专业运营的统筹与执行,以此扩大品牌影响力。
二、张同学
情况介绍:张同学以记录东北农村单身青年日常生活为主,包括起床、做饭、喂鸡、赶大集等琐碎但充满生活气息的片段。其视频节奏明快,配乐带感,拍摄手法专业且独特,对生活细节通过特写镜头展现得淋漓尽致。
爆火原因:
呈现出原汁原味的乡村生活,唤起了大众对乡村的记忆以及城市人群对乡村质朴生活的向往之情。
独特的拍摄剪辑风格在众多抖音视频中独树一帜,吸引大量用户关注并模仿,形成潮流。
对实体商家的启示:
挖掘特色卖点:实体商家尤其是特色农产品店、乡村民宿等,应深入挖掘自身产品或服务的特色,如农产品店可突出农产品的原生态种植、传统加工工艺,民宿可展示当地独特的民俗文化和自然风光融入住宿体验,这需要专业运营人员深入挖掘品牌内涵与地域文化的契合点。
创新展示方式:借鉴张同学独特的拍摄和呈现手法,通过抖音短视频展示商品细节、制作过程或服务场景,如手工工艺品店可拍摄手工艺人精心制作的过程,增加产品的吸引力和文化内涵,而拍摄脚本撰写、画面构图、视频剪辑等都需要专业运营团队具备专业的视频制作知识与技能。
引发情感共鸣:在宣传中注重情感连接,比如传统老字号店铺可讲述品牌背后的历史故事、家族传承等,触动消费者的情感,增强品牌忠诚度,专业运营团队能够精准定位情感诉求并巧妙融入宣传内容。
三、东方甄选双语直播
情况介绍:新东方老师们转型在东方甄选直播间进行直播带货。主播们一边售卖商品,一边进行知识输出,例如卖牛排时用英语介绍相关词汇、产地等知识,还会穿插诗词歌赋、历史典故等内容。董宇辉凭借极具文采和感染力的直播话术走红,用诗意又接地气的语言介绍产品。
爆火原因:
创新了直播带货模式,打破传统单纯吆喝式销售,以知识带货吸引观众,满足了大众在购物时获取知识滋养的心理需求。
主播们扎实的知识功底和独特的人格魅力,赢得了网友们的喜爱与认可,使观众在购物的同时享受知识盛宴。
抖音平台为其提供了广阔的流量入口和传播渠道,助力其热度迅速扩散。
对实体商家的启示:
提升产品附加值:实体商家不应仅关注产品的基本功能和价格,如书店可举办读书分享会、文化讲座等活动,为书籍赋予更多文化价值;美妆店可提供美容护肤知识培训,增加产品的知识含量,这要求专业运营团队具备丰富的文化资源整合与活动策划能力。
培养专业人才:打造具有专业素养和独特魅力的销售团队,像董宇辉那样能够深入解读产品并与顾客进行有深度的交流互动,例如高端电子产品店的销售人员应具备专业的技术知识和良好的沟通能力,专业运营在人才选拔、培训与团队建设方面起着主导作用。
多渠道融合营销:结合线上抖音直播与线下实体店铺活动,如线上直播预告线下新品发布会、优惠活动等,实现线上线下协同发展,扩大销售范围和影响力,专业运营能够有效整合线上线下资源,制定连贯且高效的营销策略。
四、丁真
情况介绍:最初因摄影师拍摄的一段他纯真笑容的短视频而走红,视频中的丁真有着清澈的眼神、腼腆又阳光的笑容,身着民族特色服饰,站在美丽的理塘草原上。之后丁真成为家乡理塘的旅游形象大使,参与拍摄众多宣传家乡的短视频,吸引大量游客前往理塘旅游。
爆火原因:
丁真自身原生态的纯真形象极具美感,能够触动大众对美好、纯净事物的向往之心。
与地方文旅深度结合,借助丁真的人气宣传家乡美景、文化,顺应了国内文旅发展以及人们对小众旅游地探索的热潮。
对实体商家的启示:
塑造品牌形象代言人:实体商家可寻找或打造符合品牌形象的代言人或形象标识,如运动品牌可签约阳光活力的运动员,通过其形象和故事传递品牌理念,吸引目标客户,专业运营团队在形象代言人的筛选、包装与形象塑造方面具有关键作用。
地域文化融合:将地方特色文化融入产品或店铺形象中,例如当地特色小吃店可在店内装饰、菜品包装上体现地方文化元素,旅游纪念品店可深入挖掘当地文化内涵开发特色产品,增强品牌的地域特色和文化底蕴,专业运营可深入挖掘地域文化资源并进行创意转化。
联合推广:与当地旅游、文化等相关产业联合开展推广活动,如酒店与景区合作推出套餐,互相推荐,实现资源共享、互利共赢,共同推动地方特色产业发展,专业运营在合作伙伴的选择、合作方案的策划与执行监督方面至关重要。
五、王心凌“爱你”翻红
情况介绍:在《乘风破浪》节目中,王心凌表演了经典曲目《爱你》,随后抖音上涌现出大量网友模仿其舞蹈、演唱的视频,相关话题热度爆棚,“王心凌男孩”成为网络热词,引发了一股怀旧热潮。
爆火原因:
王心凌承载了一代人的青春记忆,其歌曲和形象深入人心,在热门综艺上的亮相成功勾起了大众的怀旧情怀。
抖音用户的自发参与和传播,通过模仿秀等形式使热度持续发酵,形成了广泛的社交传播效应。
对实体商家的启示:
情感营销:实体商家可挖掘产品或品牌与消费者的情感联系,如玩具店可推出怀旧玩具系列,唤起成年人童年的回忆;音乐餐厅可定期举办经典音乐主题活动,触动顾客的情感共鸣,提高品牌亲和力,专业运营能够精准洞察情感营销切入点并策划相应活动。
热点借势:及时关注流行文化热点,结合自身产品或服务进行创意营销,如在王心凌爆火期间,甜品店可推出“王心凌同款甜”系列甜品,并鼓励顾客在抖音上分享打卡,借助热点事件提高品牌曝光度,专业运营团队可迅速捕捉热点并制定有效的借势营销策略。
用户互动:积极鼓励用户参与互动,如举办与产品相关的模仿秀、创意比赛等活动,像服装品牌可举办“穿我品牌,跳王心凌舞”的线上比赛,设置丰厚奖品,激发用户创作和分享的积极性,扩大品牌传播范围,专业运营在活动策划、规则制定、用户激励机制设计与互动效果评估方面发挥着核心作用。
在抖音这片充满无限可能的商业海洋里,专业运营犹如精准的航海罗盘,指引着实体商家的营销之舟破浪前行。从深入洞察消费者需求,到精心打造品牌形象;从创新产品展示方式,到巧妙借势热点潮流;从构建多元传播渠道,到激发用户深度互动,每一个环节都离不开专业运营的精心谋划与高效执行。只有高度重视专业运营,实体商家才能在抖音的激烈竞争中脱颖而出,将爆火案例的成功经验转化为自身持续发展的强大动力,驶向商业成功的彼岸,收获丰硕的市场回报与品牌声誉。