你有没有想过,曾经那些在国际航线上呼风唤雨的航空巨头,也会有今天?
10月9日,北欧航空突然发表公告,计划要在11月暂停哥本哈根到上海的直飞航线。
而在这之前,伦敦到北京,这些曾经黄金航线上的航班,都已经悄然停飞。北欧航空、维珍航空、汉莎航空……一个个耳熟能详的名字,纷纷从中国市场的航班时刻表上消失。
是中国的吸引力下降了吗?还是说,这背后隐藏着什么不为人知的秘密?
疫情三年,全球航空业遭受重创,这已经是老生常谈。但大家可能不知道的是,欧洲航空公司受到的冲击,远比想象的要严重得多。
2024年了,欧洲航空的航班恢复率仍然只有2019年的56.3%,而国内航线已经恢复到84.9%。更要命的是,欧洲飞往中国内地的航线数量,相比2019年减少了整整两百多条。
这其中,既有疫情的“余震”,也有新的“地震”——俄乌冲突。
俄罗斯关闭领空,直接掐断了欧洲航空公司飞往亚洲的最短路径。原本8小时就能抵达的航程,现在要绕道12个小时甚至更久。
时间就是金钱,更长的航线意味着更高的燃油成本、人力成本和运营成本。为了维持运营,有些航班甚至被迫中途加油,还得额外配备飞行员。
成本飙升,乘客锐减,欧洲航空公司只能被迫做出艰难的抉择——要么涨价,要么停飞。
很显然,他们选择了后者。毕竟,谁愿意花更多的钱,坐更长时间的飞机呢?
这边厢欧洲航空愁云惨淡,那边厢中国航空却迎来了“弯道超车”的机会。
中俄关系稳定,中国航班仍然可以使用俄罗斯领空这条“捷径”,在时间和成本上占据了绝对优势。
更重要的是,中国拥有庞大的国内市场和日益增长的国际旅行需求,这为中国航空公司提供了强有力的支撑。
于是,我们看到了这样一组数据:2023年,中国航空公司的国际航线运力已经超过了疫情前的水平;2024年前9个月,中国国内航线客运量已经超过2019年7.7个百分点。
面对中国航空公司的强势崛起,一些欧洲航空公司坐不住了。他们抱怨中国航空公司享有“不公平的竞争优势”,甚至呼吁欧盟出手干预。
然而,市场竞争从来都是“凭本事吃饭”。与其抱怨对手,不如反思自身,积极寻求突破,这才是欧洲航空公司应该做的。
当然,中国航空公司也不能盲目乐观。机遇与挑战总是并存的,要想在国际市场上站稳脚跟,中国航空公司还有很长的路要走。
首先,服务质量需要进一步提升。与国际一流航空公司相比,中国航空公司在服务意识、服务细节等方面还存在一定差距。
其次,品牌形象需要进一步塑造。在很多外国人眼里,中国航空公司的形象还不够鲜明,甚至存在一些刻板印象。
最后,技术创新需要进一步突破。在环保、节能、智能化等领域,中国航空公司需要加大研发投入,努力追赶甚至超越国际先进水平。
中国航空公司需要清醒地认识到,欧洲航空公司停飞中国航线,只是国际航空市场格局调整的一个缩影。
随着全球经济一体化进程的加快,航空业的竞争将更加激烈。未来,中国航空公司将面临来自各个方面的挑战,包括来自欧美传统航空巨头的竞争,也包括来自东南亚、中东等新兴航空公司的竞争。
要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,中国航空公司必须抓住机遇,迎接挑战,不断提升自身的核心竞争力。
欧洲航空公司的“至暗时刻”,或许是中国航空公司的“高光时刻”。
然而,机会总是留给有准备的人。中国航空公司只有不断提升自身实力,才能抓住机遇,迎接挑战,在未来的国际航空市场中占据一席之地。
当然,中国航空公司也不能只顾着“走出去”,更要稳固“大后方”。
目前,中国航空市场呈现出“内热外冷”的格局。一方面,国内航线迅速恢复,市场需求旺盛;另一方面,国际航线恢复缓慢,竞争压力依然很大。
这种“两重天”的局面,既是机遇,也是挑战。
一方面,中国航空公司可以借助国内市场的快速复苏,积累资金,锻炼队伍,为未来的国际化发展奠定基础。
另一方面,中国航空公司也要警惕“内卷”风险,避免过度依赖国内市场,失去国际竞争力。
在全球航空业进入“后疫情时代”的背景下,技术创新已经成为决定航空公司竞争力的关键因素。
环保、节能、智能化,这些关键词,不仅是全球航空业的发展趋势,更是中国航空公司实现“弯道超车”的重要机遇。
以环保为例,随着全球对气候变化的关注度日益提高,航空业的碳排放问题也受到了越来越多的关注。
为了减少碳排放,一些欧洲航空公司已经开始尝试使用可持续航空燃料,甚至在研究电动飞机、氢能源飞机等新型航空器。
中国航空公司也要积极行动起来,加大对环保技术的研发投入,努力追赶国际先进水平,才能在未来的竞争中占据有利地位。
除了技术创新,服务质量也是中国航空公司提升竞争力的重要抓手。
长期以来,中国航空公司的服务质量一直为人诟病。一些乘客反映,中国航空公司的服务态度冷漠,服务流程繁琐,服务体验有待提升。
为了改变这种状况,中国航空公司需要从细节入手,用心服务,努力提升乘客的满意度。
比如,可以借鉴国际一流航空公司的服务理念,为乘客提供更加人性化的服务;可以利用互联网技术,简化服务流程,提升服务效率;可以加强员工培训,提升服务人员的服务意识和服务技能。
在全球化的今天,品牌已经成为航空公司最重要的无形资产之一。
一个好的品牌,不仅能够提升航空公司的知名度和美誉度,更能够吸引更多的乘客,提升航空公司的市场竞争力。
然而,与欧美一些老牌航空公司相比,中国航空公司的品牌建设还相对滞后。
为了提升品牌影响力,中国航空公司需要制定科学的品牌战略,加强品牌宣传推广,积极参与国际航空合作,努力塑造中国航空的良好形象。
在全球航空业竞争日益激烈的背景下,单打独斗已经难以适应时代发展潮流。
中国航空公司需要积极参与国际航空合作,加强与国外航空公司、机场、航空制造企业等的交流与合作,构建开放共赢的航空产业生态体系。
比如,可以加强与“一带一路”沿线国家的航空合作,开拓新的国际航线;可以与国际航空巨头建立战略合作伙伴关系,共享资源,优势互补;可以加强与国内航空制造企业的合作,推动国产大飞机的研发和应用。
面对百年未有之大变局,中国航空公司需要保持战略定力,坚定发展信心,以更加开放的姿态,更加务实的作风,更加创新的精神,积极融入全球航空产业链,努力实现高质量发展。
未来,中国航空公司必将在国际航空舞台上扮演更加重要的角色,为世界航空业的发展贡献“中国力量”。
信息来源:
第一财经2024-06-24《吉祥航空密集开飞欧洲,中欧航线恢复为何“一边倒”》
白玉京:欧美航司卷不赢中国,不要甩锅“俄罗斯不让飞”——观察者网
又一家外航停飞中国,中欧航线格局大变——第一财经
北欧航空下月停飞中国航线,有哪些影响?——澎湃新闻
突发!又一家外航停飞中国——上观新闻