亚马逊推出“分级和转售”计划,第三方海外仓面临新挑战?

晨易易 2024-09-25 18:02:46

近日,亚马逊针对美国使用亚马逊物流(FBA)的独立卖家,推出了一种新的产品退货管理选项,称为“分级和转售(Grade and Resell)”。这项可选计划原本只对零售品牌开放,现在也向独立卖家开放,旨在提供转售渠道和简化退货流程,帮助卖家降低退货损失,同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。

根据该计划,所有退回到亚马逊退货中心的商品在被标记为可销售之前,都会进行全面检查和测试,提供详细的状态描述之后进行转售,以帮助客户做出更明智的购物决策。对于电子商品,还会进行开机测试和恢复出厂设置。

对卖家而言,不仅可以降低退货损失,过往退货商品往往只能被退回给制造商或作为废品处理,现在则有机会以折扣价重新上架销售,而且能够简化退货流程,亚马逊将退货处理流程标准化、自动化,减轻了卖家在退货管理上的负担。卖家无需再自行处理繁琐的退货事宜,可以更加专注于核心业务。

对消费者来说,将有机会以更优惠的价格购买到经过严格检测和认证的二手商品,这些商品在性能和品质上通常与新品相差无几,但价格更为亲民;同时,亚马逊为每件转售商品提供详细的状态描述,消费者可以清楚地了解商品的成色、功能状态等信息,从而做出更加明智的购买决策。

而早前在9月12日,亚马逊宣布在美国站面向FBA卖家推出一项名为“亚马逊物流退款不退货”的解决方案。

亚马逊接连出台的方案,意味着部分退货商品将不再直接返回海外仓,而是由亚马逊负责处理。这大大减轻了第三方海外仓在退货管理上的负担,减少了仓储空间的占用和处理成本,特别是对于那些没有足够资源和能力处理退货的中小卖家。

与此同时,随着更多退货商品通过亚马逊平台重新上架销售,第三方海外仓可能面临更大的竞争压力,尤其是在价格和服务质量方面。

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