近段时间，在“问政湖南”官方平台上，收到了来自长沙澳海谷山府业主的诸多投诉！投诉内容包括阳台、入户花园和管井没有按图施工、电梯井偷工减料、混凝土线条偷工减料等问题迟迟未解决。

问题一：阳台、入户花园和管井没有按图施工

业主反馈：在2019年、2020年和2021年多次投诉澳海谷山府的阳台和入户花园未做防水，后来，澳海地产加做了阳台和入户花园的防水，但，还是少做了一道工序，少了“20厚的1：3水泥砂浆保护层”。

因为入户门漏水，然后发现管井没有按图施工。迄今为止，20mm厚1:3水泥砂浆保护层；1.2mm厚聚氨酯防水层（2遍），遇墙处上卷距建筑完成面300mm；20mm厚1:3水泥砂浆找平层压光等工艺，依然没有按图施工。

官方最新回复：经核实，澳海谷山府2#栋已于2019年4月8日通过竣工验收。关于漏水问题，望城区住建局质安站已督促开发商进行整改。后续，望城区住建局质安站将持续监督开发商切实履行保修义务。

问题二、电梯井偷工减料

业主反馈：电梯井未按图施工，未做隔音；电梯设备、轨道与电梯井壁、楼板之间的连接未采用减震消声垫，导致电梯噪音非常大。（因为整改也只做了隔音棉，未做减震消声垫）

该问题暂没有官方最新回复消息。

问题三、混凝土线条偷工减料

业主反馈：1栋外墙钢筋混凝土线条整体脱落，砸中1栋1户业主家的空调外机，导致外机支架断裂，外机严重变形，空调主机脱落。

巨大的混凝土线条将地面砸出巨大的凹坑。据了解，图纸线条需配制钢筋，但，开发商偷工减料，未按图施工，没有钢筋是导致事故发生的直接原因和主要原因。

业主同时附上了9月13日官方的回复 ：经核实，望城区住建局质安站工作人员结合该楼栋竣工验收备案图纸已现场实地查看，同时要求建设单位、施工单位对本批次验收楼栋类似情况全数排查，及时整改消除有裂纹、开裂等位置安全隐患。9月10日，望城区住建局针对澳海房屋质量问题已约谈项目单位，要求项目单位切实履行保修义务。

以上素材来源问政湖南