脸都不要了?宝马退出价格战后多地4S店拒绝交付,提车要加价3万

闲醉职谈 2024-07-21 23:23:18

近日,宝马中国宣布退出价格战的消息引发了广泛关注,然而更让人意想不到的是,此举竟然引发了多地宝马4S店大规模拒不交车、临时加价的现象。这一系列事件,犹如在平静的汽车市场投下了一颗重磅炸弹,将宝马品牌推上了舆论的风口浪尖。

据悉,不少消费者反映,他们在5月底6月期间预订了宝马汽车,并支付了定金,但到了7月提车时却被告知需要加价3万元才能提车。面对消费者的质疑,一些4S店给出的理由是车辆停产或产量减少,还有一些则表示总部审批未通过。然而,这些说法都遭到了消费者的质疑。

一位来自重庆的消费者表示,他于5月29日与重庆宝渝汽车销售服务(集团)有限公司签订了购车合同,车型是宝马i3,价格为17.45万元,并支付了定金。然而,到了7月20日,他却被告知该车已停产,需要加价3万元才能提车。

针对4S店拒不交车、临时加价的行为,有律师指出,这涉嫌违反《合同法》和《消费者权益保护法》。根据《合同法》规定,当事人应当按照约定履行义务。宝马4S店与消费者签订了购车合同,就应当按照合同约定的价格交付车辆。如果4S店单方面变更合同或加价,则构成违约。

此外,根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权、选择权和公平交易权。4S店在未经消费者同意的情况下擅自加价,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

宝马4S店的行为,不仅给消费者造成了经济损失,也严重损害了宝马品牌的形象。对此,宝马中国应尽快采取措施,维护消费者的合法权益,严肃查处违规的4S店。对于已经加价提车的消费者,宝马中国应妥善解决,例如退还加价款或提供其他补偿。

如果遇到4S店拒不交车或临时加价的情况,消费者如果协商不成,可以向有关部门投诉,例如12315消费者维权服务中心。也可以向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

希望通过此次事件,宝马中国能够正视问题,采取有效措施维护消费者的合法权益,也希望消费者能够提高维权意识,积极维护自身权益。

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