“决策”的云落“生成”的雨,百融云中报撒AI的花

消金界 2023-08-23 10:29:38

当债务驱动遇到货币量增速创新低,地产只能靠着借新还旧度日如年;当口红效应遇到超额储蓄,消费仅剩极端分化后的K型复苏;当主动去库遇到降息延后,出口硬抗龙头集中后的大而不倒。过去的经济发展,依赖于长期稳健增长的城市化、人口红利、土地资源,但已经过半的2023年,这些能够创造劳动生产率的资源疲态尽显,市场化经济便很难再完成资源的有效分配,全社会的有效需求不足也顺势引发了资本市场的存量博弈。每当历史的车轮走到这一章节,某一项科学技术的发展开始变得不可逆转并趋于确定性,提升的劳动生产率也将颠覆经济社会的发展。恰在此时,AI开始跨越“奇点”,奔赴而来。

ChatGPT的出圈,终于让诞生自五十年代的人工智能引爆二级市场;决策式AI与生成式AI的到来,让2014年的梦照进2023年的夏天。在此浪潮之下,一站式服务的AI科技领航者百融云-W(6608.HK)发布2023年中报,报告期内,公司实现营收12.43亿元,同比增幅为32%;净利润录得2.07亿元,同比增幅121%;经调整净利润2.27亿元,交上了一份AI行业内少有的靓丽答卷。

01“决策”的云,落“生成”的雨,百融云AI业务解析

百融云力求成为一站式服务的AI科技领航者,决策式AI与生成式AI是其最重要的技术根基。决策式AI便是通过预先设定的规则和条件做出决策,以逻辑结构进行推理。简单来说,决策式AI就是当垂直领域的客户,面对用户或者产品,要判断用户购买产品的概率、买完产品后的违约概率、预测用户的年收入和家庭结构等。在决策式AI领域,百融云自成立之初便自研智能语音识别、自然语言处理(NLP)、自动化机器学习(AutoML)、深度学习、隐私计算等技术,以及Transformer、模型性能调优、复杂神经网络等底层算法。

以决策式AI首先完成用户初始特征分析与归类后,百融云以生成式AI为垂直领域客户输出解决方案与业务模型。简单来说生成式AI就是可以根据交互对话自动化产生内容,比如文本、图片、语音,赋能垂直行业客户的线上化和自动化。

百融云以这两类AI为算法核心,也是国内目前唯一一家同时找到了生成式AI和决策式AI规模化应用场景,并且实现增利又增收的AI公司。

而决策式AI与生成式AI,都基于百融云在垂直领域9年的行业积累,这些基础要素也就使得公司于报告期内推出了自研大模型——BR-LLM。在大模型的垂直应用方面,银行业可以借助百融云AI大模型的预训练信息,甄别贷款申请者的需求和还款能力,保证银行贷款规模和收益,百融云也积累了大量垂直领域以非文本形式的存在“向量信息”,形成先发优势。此大模型包含信贷营销、财富管理、用户评级、偏好预测等众多模块组成的完整解决方案,可为百融云垂直领域客户提供私有化部署和模型蒸馏。

AI的赋能决定了垂直领域数智化转型的高度,而百融云也深知,象牙塔里的技术更需要商业化的模式才能实现,客户的成功才是百融云的成功。

02 MaaS与BaaS齐飞,百融云共AI一色

业务落地即为结果,但业务的根基永远是底层技术,更重要的是每一项AI技术,信息和业务场景推进的反馈,对于技术的升级至关重要,AI脱离了技术闭环,便只会成为单一的项目制,而不是百融云想成为一站式服务AI科技领航者的初衷。

此次中报中,百融云根据收费模式和底层技术,调整了业务结构,把三条线并成两条线:利润稳定增长的MaaS和收入高速增长的BaaS。MaaS利用决策式AI,通过预判用户的风险、意愿和能力,将机构KYC(了解你的客户)和KYP(了解你的产品)的过程数字化;BaaS主要利用生成式AI,通过百融云专有的人工智能机器人Chatbot触达用户,为银行、保险公司和财富管理公司实现资产运营和用户焕活流程的自动化。

作为以决策式AI技术为基底的MaaS(模型即服务)业务,当潜在用户向客户机构申请获得产品服务时,机构向百融云创发出模型调用请求,百融云创随即用模型对用户进行KYC+KYP评估,其中MaaS云平台包含意向评估、风险评估、风险监测、决策支持、标准接口、系统部署等模块,向商业机构返回评分结果。

机构向用户提供产品,使得用户最终获得产品及服务,并最终实现模型信息反馈。根据资料显示,百融云自建云架构的稳定性高达99.99%、核心客户留存率高达98%、日常查询量超亿次、可毫秒级反馈、核心客户ARPU增至243万元。

以生成式AI+决策式AI技术为基底的BaaS(业务即服务)业务,百融云对多场景下客户进行云服务,覆盖领域为金融行业云、保险行业云、电子商务/租赁云等,未来也将致力于服务更多垂直行业。其中在金融行业云领域,决策式AI主要应用于信贷场景、增量用户获取、机构资产端;生成式AI主要应用于财富场景、存量用户运营、机构负债端。

在运营环节,以行业云为引擎,百融云创从提升AI能力、产品能力和运营能力为着力点,构建了场景生态、产品及服务、用户交互三者高效联结的运营体系。在机构侧覆盖资产交易全流程,在用户侧实现用户全生命周期管理,助力机构资产运营迈入全域智能化新时代。在保险行业云领域,通过黎明保险经纪输出保险生态服务能力,以数据要素及智能分析工具为驱动,辅助经纪人更好地理解客户,智能化推荐与客户需求高匹配度的保险产品。

根据百融云2023年中报显示,公司MaaS业务实现收入4.31亿元,同比增幅24%;核心客户留存率进一步提升至98%;核心客户数146家,比上年同期增加14家;核心客户平均收入243万元,增幅11%。BaaS业务实现收入8.12亿元,同比增幅36%。其中BaaS金融行业云收入4.92亿元,增幅55%,撮合资产交易规模同比增长72%至212.6亿元;BaaS保险行业云收入3.20亿元,增幅14%,总保费规模15.97亿元,增幅59%。此外,百融云现金及等价物超过37亿元、累计研发费用超16亿元。

起源于2014年的AI故事,百融云还在续写;超额收益寥寥的2023年资本市场,百融云还在等待着被发掘。

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