“胖子，来，叫20个人过来，MD，今天不开店了！”

都2024年了，居然还有商家老板敢如此嚣张，动不动就要摇人，一喊就来20个，如此欺负一个顾客，这事还得了么？

9月13日，一女子发视频爆料，称自己在威海旅游时，点了一个螃蟹和龙虾外卖，结果发现大虾不新鲜，随即找商家反馈，没想到的，最后遭遇商家带人上门威胁。

面对女顾客的镜头，女商家丝毫不怕，直言“叫20个人来”，那气势堪比大姐大，感觉一言不合就要开干了。

事情一经曝光，随即引发了热议，山东威海的名声瞬间受到了影响，很多人都在坐等后续处理结果。

当天晚上，威海经济技术开发区管理委员会就发布了通报，表示警方有到现场调解处理。

通报上称，事情发生在9月11日晚上9点半，游客占某通过外卖平台在某虾店点餐，一份小龙虾和一份大闸蟹，之后，她以小龙虾不新鲜申请了退款。

接着，商家同意退款并约定上门取餐，晚上10点左右，商家刘某和丈夫，以及外卖员三人上门取餐时，双方发生了口角。

期间，商家刘某发语音给另一外卖员李某，也就是她口中的胖子，叫他带20个人过来，但实际情况并没有真的到场，接着双方报警，警察赶到现场处理，并未发生实质性冲突。

另外，关于商家的小龙虾不新鲜一事，相关人员也进行了核查，商家持有合法资质，小龙虾也是在保质期内，相关发票资料都齐全，并没有问题。

最后，商家刘某已经将外卖费全部退还给了游客占某，对于她的不当行为，公安机关也将依法处理。

看完这则通报，其实意思很简单，事发后，双方都报了警，其结果也就是口舌之争，只不过商家刘某说了一些狠话，以至于让顾客感觉受到了威胁。

有一说一，这种喜欢说大话的人，真的随处可见，真正敢那么做的，却少之又少，但不行动并不代表没有威胁，是个人听到这话，心里也会害怕。

如果当时商家气急败坏，真的让胖子喊来了20个人，那说法就是另一回事了，保不住可能会进去待几天。

回顾整件事的发展过程，其实真的不好说。

在顾客拿到外卖后，原本已经吃了螃蟹，而是在吃了大虾后发现不新鲜，打电话给商家时，要求的也是部分退款，并不是想白吃一顿，也不会给差评。

但商家觉得是顾客挑刺，于是在电话沟通时，态度极其不好，最后带了两个男人去上门取餐，看情况也是想看看到底是怎样的顾客。

而当他们三人与顾客占某碰上后，占某被他们的气势给吓到了，觉得上门取餐也用不着这么多人，很明显是在威胁。

双方发生争执后，商家刘某估计也是懒得说了，气急败坏下扬言要摇人，随即打电话给了胖子。

当时，她嘴里说道：“胖子，这里有一个人，怎么说也说不通，我就想知道，今天要不要找几个人过来，把她传过去。”

没想到的是，顾客也不是吃素的，听到对方摇人，更是理直气壮的拍视频留证据了。

而在后续争执中，双方还就小龙虾是否活虾再次争论，顾客表示自己要吃的活虾，但发现是死的，认为商家做的是预制菜。

对此，商家刘某的老公说话了，表示的确不是活的，听到这话，顾客更有理了，随即以做死虾给顾客吃回击他们。

有一说一，作为餐饮人，都应该知道顾客是上帝，东西有问题，及时改正就行了，对方也没有恶意，为何非要把事情闹大。

这下好了，老板的虾店在网上彻底火了，遭遇了不少人吐槽，另外这家店还有独立的账号，但已经设置了关闭，而外卖平台上，这家店更是遭遇了不少差评。

如此看来，这家店的老板太不明智了，当初态度有多嚣张，这下就有多悲惨。

不仅退了外卖费，还被各种吐槽，店铺也遭受影响，幸亏所用食材没过期，不然问题大了。