投诉持续攀升,质量问题不断,长安深蓝是该醒醒了

车神探 2022-12-01 16:34:21

11月30日,长安深蓝召开了一场名为“原力技术”的发布会,同时还发布了“原力”技术品牌,官方有意将“觉醒”作为此次发布的关键字,在他们看来,长安深蓝的“原力技术”是非常牛掰的,可事实上长安深蓝真得该“醒醒”了。

想要验证一款产品是否可靠,市场就是检验它的终极标准,那么长安深蓝的市场表现又是如何的呢?根据公布资料显示,长安深蓝SL03从今年8月份开始交付,当月的交付量只有800多辆,到9月份交付量达到2700多台,10月份则达到6000多台。这个成绩合格吗?按照长安深蓝自己的预期来说,这个成绩显然是不太理想的。

长安新能源CEO邓承浩曾在接受媒体采访时表示:“至少要把长安深蓝SL03做到一万七八一个月的量,上市后第一个月至少收到5万台订单”,而且按照邓承浩的计划“9月份长安深蓝SL03过万辆,11月份到15000辆左右,12月份冲到1万七八”。可现在看来,长安深蓝SL03的实际销量与预期销量还有一定的差距。

事实上,销量不及预期还不是最严重的问题,更加严重的是,随着交付量的增加,长安深蓝SL03的投诉量也在持续不断攀升。根据车质网的数据显示,长安深蓝SL03的9月份投诉量为9宗,没有进入当月投诉榜单。可到10月份,长安深蓝SL03的投诉量就涨到了34宗,排在当月投诉榜第17位。刚刚过去的11月份,长安深蓝SL03的投诉量依然还在增长,达到41宗,排在当月投诉榜单第12。作为一款刚上市不久的全新车型,号称技术牛掰的深蓝SL03却接连遭到用户投诉,这对于长安深蓝来说是非常不利的。

根据用户们的投诉显示,除了无法按期交车这样的销售问题以外,长安深蓝SL03不乏有不少质量投诉,其中就包括方向盘不能自动回正、行驶中车辆突然自动刹车、车内异响、空调问题等等。在此之前,深蓝SL03还先后被曝出过动力系统故障、趴窝、黑屏等问题。

9月份,安徽芜湖的一位深蓝SL03车主发表投诉表示,自己当天刚刚在4S店提的新车,出门行驶十分钟车辆就发生了故障,车子无法加速,仪表盘上显示“小乌龟”动力系统故障;无独有偶,浙江杭州一位长安深蓝SL03车主爆料,自己同样是刚提的新车,车辆仅行驶30公里就在高速路趴窝了,初步推测是后电机卡死,车辆也直接被拖车拖走;有深蓝SL03车主还拍视频爆料,车辆在行驶过程中仪表屏和中控屏全部死机黑屏,车辆当时还是在行驶状态,非常吓人。

除了以上这些目前看起来是偶发性故障的投诉以外(以后还会不会发生类似的问题是个未知数,所以暂且称之为偶发性故障),日前中国质量新闻网还报道了长安深蓝SL03存在电流噪音现象的投诉。

据该权威媒体报道称,数位深蓝SL03车主爆料称自己的车内会持续发出类似蛐蛐叫的电流噪音,纯电版车型和增程版车型都有同样的问题,其中一位爆料者还表示“我在车友群里听说有人更换完主机之后好了的情况,但因为我还没有换,能否彻底解决问题也不清楚。”这说明车内有电流噪音的问题并非只有曝光的这几例。针对此问题,厂家表示将为有相关问题的车主更换主机,但问题是否能够彻底解决,之后还会不会有其他车主碰到类似问题?车神探将会持续关注。

自发布以来,深蓝SL03就被当做是比亚迪海豹的劲敌,两款车型就连上市时间都只相差几天。可我们来看一看海豹,其9月份的销量已经达到7000多台,10月份更是过万。在销量上,深蓝SL03已经落后一截。更加关键的是,在投诉量方面,同样是在车质网上,目前有关海豹的投诉一共只有4宗,也就是说两款同期上市的新车,海豹的销量比深蓝SL03高出不少,但深蓝SL03的投诉量已是海豹的数十倍,这样对比下来,深蓝SL03简直是完败。

在此之前,长安新能源CEO邓承浩还信心满满的表示:“压死燃油车的最后那根稻草是PHEV和增程。超越所有合资燃油汽车的,只有深蓝SL03增程版,没有之一。”以目前深蓝SL03的市场反馈和口碑来看,我们至少得把“没有之一”这几个字给去掉吧?可以猜测到,邓承浩这可能是在学习李想的那句“500万以内最好的SUV,没有之一”,以此来把舆论搞起来,可是作为一个国企,我们说话是不是应该更加务实,更加靠谱呢?

车神探有话说

长安深蓝有没有“觉醒”我不知道,但长安深蓝真的应该“醒醒”了。长安深蓝所掌握的“原力技术”的确值得大家认可,但是以怎样的质量把控、怎样的故障率来诠释“原力技术”,这是需要长安深蓝清醒认识到的。邓承浩在发布会上表示“我们的目标是2025年之前,完成主要的产品布局,支撑至少百万辆的销量规模。”如果长安深蓝依然不清醒地看到目前市场所反馈出来的质量问题,那恐怕到不了百万辆,长安深蓝就会被市场的唾沫所淹没。

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评论列表
  • 2022-12-02 14:41

    不信谣不传谣,长安车企这么久了,售后服务一直很好,发生这种情况肯定会马上解决,我还要观望观望。

  • 2022-12-02 14:43

    所有车都可能会出现故障,这只是概率问题,遇到问题及时沟通解决就好了

  • 2022-12-02 14:41

    深蓝03这款车之前还没出来就受到许多人的关注,不得不说它自身也是有吸引力在的,虽谈不上同级第一,但是它的综合能力我们也不可否认。

  • 2022-12-02 14:41

    我在试驾过程中感觉没听到关于电流声,而且据我了解深蓝SL03的超集电驱是长安团队自主开发的,完全按照行业最高标准来制造,所以不会存在噪音大的问题。

  • 2022-12-02 16:47

    长安一直在坚持做高质量的车,不管是口碑还是测评,一直都能得到大家的肯定,深蓝sl03这种情况应该只是个别的情况。

  • 2022-12-15 14:14

    长安一直水军多多,上面5个看着就很假,想买的心情又被破坏了一些