易子涵不大记得具体从什么时候开始,严格遵循一套她设定的健康生活方式,已经成为一种自然而然的习惯。
她对食材以及烹饪要求严格,蔬果尽量选择有机,包装上的配料表是必看的,“去逛一家普通超市,我大概率只能拿上水果去收银台”。
“吃”这件事也像一种修行,但她乐此不疲。几年前,她检测过自身血液的干净程度,医生告诉她,“按这个指标,活到120岁都不成问题”。她的母亲因为高血压突发脑溢血去世,走得太突然,成了她永远的遗憾。高血压、心脑血管疾病等与高钠饮食息息相关,于是,当开健康餐厅失败后,这个川妹子,决心推广适合中国家庭的健康饮食方式。
她从自制调味品开始,后转到调味料创业,通过松茸开辟了一条代替鸡精和盐的健康调味新赛道。2021年成立的“松鲜鲜”,在创立第一年就是赛道第一,主力松茸调味料撑起六成销售额,也带动其他产品热卖。在连续蝉联赛道第一的四年里,从线上起家的“松鲜鲜”也不断扩充线下渠道,进入上千万个家庭。老粉们极度信任品牌,保持着一年起码三四次的复购,粗略估计下,已有上亿人尝试过“松鲜鲜”的调味品。
无常(易子涵)
汶川地震的时候,易子涵在杭州一家外贸公司上班,第一时间想了解在震中的父母情况如何,但都失去了联系。万幸的是,两周后通信恢复,一家人都报了平安,只是家里的房子塌了。
但天灾让这个在都江堰长大的川妹子,第一次感受到了人生的无常。公司正好需要外派人员到印度,易子涵便主动报名,边工作边修行。她爱上了瑜伽,跑遍了印度大大小小的瑜伽圣地。印度的生活充满反差,作为外来者的游客被众多人口、垃圾遍地的糟糕环境劝退,但有关环保和健康的理念,又不断让易子涵想要在这里寻找更多答案。
2012年,在印度待了四年的易子涵回到国内,辞去工作准备创业。她在印度已经摸索到了一种健康的生活方式,也想将这一生活方式传递给更多的人。
饮食是人类生存中最重要的一个环节,在瑜伽修行中,食物也分为悦性食物和惰性食物,进食也是一种修行,吃了能让人开心、健康的美食,是悦性食物;而给人带来负担的、让人不舒服的食物,则是惰性食物。
在她小的时候,姐姐在青城山景区开了一家农家乐,易子涵尝到了很多美食,也见识到有钱人的生活方式,但转头回到家里,父母因为5毛钱而争吵不休,为了卖1毛钱一斤的萝卜,整个手反复冻裂却舍不得买一瓶护手霜......这种强烈的反差,让她早早种下长大一定要赚钱让家人少受苦、少吵架的心愿。
因为喜欢美食,选择创业的易子涵先是开了一家健康餐厅。味道是一家餐厅的招牌,拿手菜和调味品必不可少,但在开餐厅的时候,易子涵就已经不用味精、鸡精、反式脂肪酸、浸出油等原料,她不想要工业添加剂的味道,于是琢磨着用自然食材提鲜。
松茸就是在那一时期进入她的视野。她在小时候就常吃松茸,对这一食材情有独钟,而且松茸提鲜但不抢味,在天然食材中,“大概没有比它更合适的鸡精替代品”。
在早期,易子涵的重心不止于代替鸡精的松茸调味料,她取天然食材做了腰果酱、花生酱、酱油、红油、香菇酱,把餐厅当成了调味料的练兵场,但由于地域限制以及当时市场上健康理念有限,餐厅经营并不尽如人意,易子涵就把生意搬到了线上,传播健康的饮食方式,分享自制的产品。
她也正好赶上了公众号的红利期,从2015年到2020年,有时一篇文章就能带来700万元的销售额,手工炒制的调味品香菇酱、火锅底料、坚果酱受到大量粉丝喜欢,甚至一款黑芝麻丸成了爆品,生意一度达到年销3000万元的规模。但因为意识到滋补赛道天花板较低,易子涵不得不重新调整策略,转移重心。
健康调味新赛道因为从私域起家,易子涵的大量粉丝都拥有极高黏性,她也熟悉100多万粉丝用户的具体需求。但尝过甜头的她也敏锐地感受到了私域红利的下滑,于是决心从私域向公域探索,做个全新的品牌。
与之前上架多款产品的模式不同,易子涵这次删繁就简,想从一款产品切入,做一个围绕健康饮食的新品牌。
曾经,他们出品的松茸鲜蔬粉是一众调味品中复购最高的产品,不少顾客一年回购三四次,这也是后来“松鲜鲜”主力产品的前身。易子涵看中松茸调味料的潜力,复购指向生意潜力,但已有的产品形态并不够让她满意。
以松茸代替提鲜剂,要不就是难以成型,要么就是鲜味不够,要不就是粉状洒在菜上出现黑点的问题。易子涵并不想改变消费者已有的下厨习惯,想把松茸调味料做到像鸡精那样好用,轻易就能融进菜里,但又更健康。这意味着,她要自己开辟出一条新的赛道,一个可以代替鸡精和盐的健康调味品。
原本,在创业这件事上,易子涵的首要目标是赚钱,但在经历了母亲去世后,她有了关于健康的更大宏愿。她的母亲因为高血压突发脑溢血,在ICU里待了30天后去世,易子涵回忆,“因为病势汹汹,她没有留下一句遗言,这件事成了我心里多年的痛”。
中国有数量庞大的心脑血管疾病和高血压患者,高钠饮食是其重要原因之一。据世界卫生组织2023年的报道,几乎所有成人都摄入了过多的钠,成人钠的全球平均摄入量为4310毫克/天,这是世界卫生组织建议的成人钠摄入量的两倍多。
在生产调料品的过程中,谷氨酸钠(味精)、呈味核苷酸二钠等化学增鲜剂被很多生产厂商大量使用,这类无味的钠被称为“隐形钠”,也是许多人明明吃的不咸,却依旧可能钠摄入超标的原因。
饮食关系到个体的健康,而调味品则贯穿一日三餐,为了推行减钠的饮食方式,易子涵拿着卖房的2000万元和过去10年所有的积蓄,准备专注做松茸调味品,用松茸代替化学提鲜剂,用罗汉果代替白砂糖,用减钠配方代替高盐,想要减钠但不减咸度和鲜度,由此开辟了松茸调味料的新赛道。
蝉联第一作为新赛道的开创者,易子涵的开局却并不算顺利。2021年3月份,团队第一次在线上大力投入的一场营销活动以失败告终,一周赔了160多万元。对于易子涵而言,各种前期筹备就是不小的投入,但回报却还没有眉目。
同时,跟各种MCN机构合作,预付款的方式也让品牌陷入更大的亏损。易子涵回忆,“在支付了机构100万后,哪怕合同里保证了300万GMV,实际上却没有履约,预付款也要不回来,即便官司打赢,钱还是打了水漂”。
这种缺乏确定性回报的合作方式,加上组建团队、品牌基建等工作的花销,让易子涵在2021年一季度就发现自己准备的2000万元几乎全打了水漂,“当时每月销售额还停留在100万元左右,这还几乎都来自之前积累的私域用户”。
最艰难的2021年,易子涵说自己可能哭了300多场,就这样放弃吗?绝不可能放弃。这是她的事业,传播健康也是她的愿望,所以每次哭完都还是得继续想办法,从头来过。
直播机构的坑让易子涵意识到,更稳妥的方式是与达人们直接合作。她也不再选择有坑位费的达人,靠真诚和软磨硬泡的沟通继续尝试,之后终于有达人愿意与“松鲜鲜”合作,到2022年,品牌也终于从巨额亏损中逐渐抬起了头。
品牌通过直播间曝光有了人群基础,“松鲜鲜”也同步用短视频和品牌直播加强市场教育,通过分享减钠的饮食方式以及原产地溯源的纪录片呈现,让更多消费者建立起了对品牌的信任。有些在孕期,或是需要制作宝宝辅食的妈妈,以及需要减钠低糖饮食的慢性病人群,甚至将“松鲜鲜”的调味料视为必备品。
品牌旗舰店里最热门的松茸调味料有超30万单月销,其他的生抽、酱油、耗油以及番茄酱等产品,也有可观的销量。
在健康调味料的首轮战里,“松鲜鲜”通过一点点积累的老粉复购,以及亲朋好友间的安利,在更大范围内有了销售爆发。2023年,“松鲜鲜”整体销售额突破5亿元,从开辟赛道至今都是蝉联第一。
尽管后来赛道上出现了卖点和调性相似的竞争者,但他们还是很难追上。这里的难追,并不只是因为后来者面临的时间差,更重要的是人们对这一赛道存在误解。松茸是在健康调味需求下的选择,但在松茸成为健康调味料的代名词后,它反而被误解成一种噱头,“有的调味料,只是在鸡精基础上加入松茸,却没有真正解决大家的健康问题”。
面对调性和包装甚至宣传方式都类似的竞品,易子涵虽有压力,但更多的是无奈。她一直希望通过宣传健康调味品,在更多家庭建立健康的饮食方式,“而这需要整个行业的努力,不是拼低价,用劣质原材料,甚至为了赚钱欺骗消费者”。
她介绍,品牌正在线下不断扩大渠道,除了熟悉的商超,乡镇超市也有了“松鲜鲜”的身影;在线上,除了在各类电商平台以及直播间,买菜时也能随手勾选。
调味料不是终点。目前,易子涵在健康饮食创业上又选择了新类目,再次出发。