俗话说:“请将不如激将。”高明的领导者对于“激将法”都是驾轻就熟。通过这一招,可以最大限度的激发下属潜能,使其主动奋进、迎接挑战,为组织和上司毫无保留地“发光发热”。那么具体来说,这个“激将法”怎么使用,才能发挥效力呢?笔者认为,通过以下四个步骤,领导者就能够点燃下属的“斗志”。
一、讲述不平之事,惹人血脉喷张
“路见不平一声吼”,这句广为流传的歌词,道出了人性深处对正义的执着追求。绝大多数人内心都怀揣着正直的价值观,对违背公义、有悖良知的行为和事件深感反感。高明的领导者深谙此理,开篇便会讲述那些足以触动人心的不平之事,宛如在平静的心湖投下巨石,激起千层怒浪。主要有两个题材:
1.好人蒙难,最是令人义愤填膺。历史上,陈胜吴广起义时 “诈称公子扶苏、项燕”,便是巧妙利用了民众对贤良蒙冤的愤慨情绪。扶苏素有贤名,却遭奸臣谋害;项燕为楚国名将,深受楚人爱戴,二人皆属 “好人蒙难” 之列。陈胜吴广以此为切入点,唤起大众对秦朝暴政的不满,激发了人们反抗的决心,一时间应者云集。在职场中,领导者若讲述团队成员因竞争对手的不正当手段而错失晋升机会,或是辛苦研发的成果被他人窃取,下属们心中的正义感会瞬间被点燃,对不公的愤怒转化为拼搏的动力,渴望以实力正名。
2.分利不均,同样直击人心痛点。人皆渴望劳有所得、公平分配,一旦遭遇利益分配不公,负面情绪便会滋生。领导者若提及团队在项目分成时,部分成员付出与回报严重失衡,埋头苦干者所得寥寥,而少数人坐享其成,下属们定会心生不平。这种情绪如同导火索,一旦点燃,便会驱使他们为争取合理利益、证明自身价值而奋起,为后续的激励铺垫坚实基础。
二、抛出诱人 “鱼饵”,激发好胜之心
当下属的热血因不平之事被充分唤起,此时,领导者需趁热打铁,抛出诱人的 “鱼饵”,引导这股情绪转化为明确的目标追求。“闯王来了不纳粮”,这一简洁有力的口号,便是李自成用以招揽民心的 “鱼饵”。在苛政猛于虎、百姓苦不堪言的明末,“不纳粮” 的承诺直击贫苦大众对生存与温饱的渴望,如同磁石引铁,引得民众 “归之如流水”,纷纷追随闯王起义。
在现实的职场情境下,这 “鱼饵” 可以是丰厚的物质回报,如项目成功后的高额奖金、绩效加成,让下属看到努力后的切实收益;也可以是珍贵的发展机遇,像晋升通道的开启、参与核心项目培训的机会,满足他们对职业成长的追求;还可以是精神层面的荣誉嘉奖,如 “月度之星”“年度标兵” 等称号,激发员工的自尊心与成就感。领导者精准抛出契合下属需求的 “鱼饵”,便能将他们内心的愤慨与斗志,牵引向团队共同的目标,使其为了摘取这颗 “诱人果实” 而全力以赴。
三、给其戴上高帽,赶鸭子上架
有了奋进的动力与清晰的目标,部分下属或许仍会因自我怀疑而踌躇不前。此时,高明的领导者便会施展第三步 —— 巧妙 “戴高帽”。依据下属过往的出色表现、独特优势,领导者当众给予真诚且高度的肯定。
对擅长数据分析的员工,领导者可提及他过往凭借精准数据洞察市场趋势,助力项目逆转乾坤的辉煌时刻,称赞此次任务的数据难题非他莫属;面对沟通协调能力出众的下属,着重强调项目推进中对外合作、化解冲突的关键环节离不开他的斡旋之力。这些赞美之词,如温暖阳光,驱散下属内心的阴霾,让他们顿感肩负重任,仿佛已身披英雄战甲,受众人瞩目。为了不辜负领导信任、捍卫自己的专业形象,即便心怀忐忑,也只能硬着头皮迎难而上,被 “赶鸭子上架” 却满心热忱,奔赴挑战。
四、突然冷言冷语,佯装不信,诱导其立下 “军令状”
当下属被激情与信任推至热血沸腾的边缘,领导者深知,口头承诺虽激昂,却易在困难面前化为泡影。为了筑牢这份决心,领导者会使出最后一招 ——“趁热打铁”,突然冷言冷语,佯装对下属的能力与决心不信。
“这任务难度可不小,我看大家还是谨慎考虑,别到时候完不成,耽误了整体进度。”此言一出,下属内心的好胜火焰瞬间被 “挑衅” 至熊熊燃烧,为了回击质疑、证明自己,他们会毫不犹豫地立下 “军令状”。白纸黑字写下任务目标、完成期限与奖惩细则,这一纸承诺,既是沉甸甸的责任,更是冲锋的号角。此后,下属在工作中遭遇艰难险阻时,只要想起这份军令状,便会重拾勇气,砥砺奋进,只为兑现诺言,不负领导期许,为团队荣誉而战。
总而言之,高明的领导者运用激将法,步步紧逼,精准拿捏人性。这并非简单的权谋手段,而是基于对人性的深刻洞察、对团队力量的深度挖掘。在恰当的时机、对合适的人施展这四步妙招,能将团队士气推向巅峰,变被动为主动,让下属在挑战中蜕变成长,携手共创辉煌业绩,引领团队在激烈的市场竞争中脱颖而出,屹立潮头。