11月18日,上石桥镇如火如荼地开展了“社保服务进万家”活动,旨在将社保政策全面、深入、精准地送到每一位群众手中,切实提升群众对社保政策的知晓度和参保的积极性,让社保服务温暖千家万户。
为确保此次活动取得实效,上石桥镇便民服务中心精心谋划,明确了活动的目标、任务和具体实施步骤,成立了由中心工作人员和各村业务人员共同组成的宣传服务团队,并对团队成员进行了系统的培训,使其熟练掌握各类社保政策的要点及解答技巧,为活动的顺利开展奠定了坚实基础。同时,根据县人社局指示,便民服务中心准备了丰富多样的宣传资料,包括通俗易懂的宣传手册、图文并茂的海报以及生动形象的宣传视频等。这些资料涵盖了养老保险、医疗保险等主要险种的参保条件、缴费标准、待遇享受等方面内容,力求以最直观、最简单的方式让群众理解社保政策。
“我一直想了解下养老保险的缴费档次,不知道哪种更适合我家的情况”,一位村民向工作人员咨询道。工作人员随即结合该村民的家庭收入、年龄等实际情况,耐心细致地为他分析了不同缴费档次的利弊,给出了合理的建议。类似这样的互动场景在此次活动现场不断上演,工作人员针对群众提出的关于社保参保、待遇领取、异地就医结算等各类问题进行解答,确保群众疑惑得到彻底消除。
考虑到部分老人、行动不便人员等特殊群体无法到现场参与活动,上石桥镇服务团队专门开展了上门服务活动。工作人员深入到这些特殊群体的家中,为他们带去了社保政策宣传资料,并现场为他们办理相关社保业务。通过上门服务,让“社保服务进万家”活动真正落实,每一位群众都能享受到贴心的社保关怀。
此次“社保服务进万家”活动在上石桥镇取得了丰硕的成果。至11月21日,便民服务中心共发放宣传资料480份,现场接待群众咨询90人次,上门服务特殊群体12户。通过活动的开展,上石桥镇群众对社保政策的知晓率大幅提高,参保积极性也得到了显著增强。(张中文 金宏辉 姜孝豪)
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