江西赣州发生的一起事件登上了热点，评论区的热评也引发了人们对情绪管理的关注。8月28日，江西赣州。一女子进奶茶店喊店员点单时，因等待时间久情绪失控持续怒斥服务员。事发后该奶茶店老板发文表示，当时店员在二楼收拾桌子，听见女子在一楼喊也立马回应，因晚了1分钟下来，该女子便直接大吼吓懵店员。店员虽不断解释但女子一直持续吼叫致店员被说哭，最终未完成点单，店主文中称以后该店拒接此客人。事件的曝光不仅让人们思考服务行业的辛苦，也提醒我们在日常生活中，情绪管理与控制的重要性。

情绪是我们内在心理状态的外在表现，是对环境刺激的自然反应。一般来说，愤怒、焦虑、悲伤等负面情绪往往与未满足的需求或受到的威胁相关。在这起事件中，这位女子可能感受到自己的需求未被及时满足，从而产生了强烈的愤怒情绪（当然了，有没有生活里其它事件带来的情绪积累我们目前不得而知）。然而，情绪的表达方式和强度如果不加以控制，往往会给人际关系和自身的心理健康带来负面影响。

情绪失控不仅会影响他人，也会对自身带来损害。长期处于高压或负面情绪中的人，可能会出现焦虑、抑郁等心理健康问题，甚至影响身体健康。情绪管理的目的是帮助个体识别、理解和调节自己的情绪，从而在面对压力或挫折时能够保持冷静和理智。

对于该事件中的女子，如果她能够在愤怒情绪初现时及时察觉并采取有效的情绪调节策略，可能就不会陷入如此激烈的情绪爆发。而店员在面对突如其来的情绪攻击时，虽然已经努力尝试解释，但面对持续的情绪压力，难免会感到无助和委屈。

那么利用这个机会我来简单的介绍几个情绪管理的方法：

1、识别情绪。首先要学会识别和承认自己的情绪。问问自己：“我现在感受到的是什么情绪？这个情绪是由什么引发的？”这种自我觉察有助于我们更好地理解自己的情绪来源。

2、深呼吸。当感觉情绪快要失控时，试着做几次深呼吸。这能够帮助你放松身体，稳定情绪，给自己一些时间去思考应对策略。

3、换位思考。’尝试站在他人的角度去理解事情的发展，尤其是在与他人发生冲突时。理解他人的处境，有助于缓解自身的愤怒情绪。

4、寻求支持。如果你发现自己经常情绪失控，可以寻求外部的支持，例如家人，朋友，也可以考虑寻求专业的心理咨询，帮助你更好地理解和管理情绪。

这起事件不仅是个别情绪失控的表现，更是对我们每个人的警示。生活中的压力和不如意在所难免，情绪的产生也是正常的，但如何有效地管理和表达情绪，是我们每个人都需要学习和实践的课题。

情绪管理，不仅关乎你我的心理健康，更关乎我们的生活质量。让我们共同学习，掌握这项重要的生活技能，迎接更加平和与充实的生活。如果你在生活中也面临着情绪管理的挑战，或者想进一步了解如何在日常生活中保持情绪的平衡，关注我，让我们一起探索情绪管理的智慧，构建更和谐的内心世界与人际关系。