营销技巧:学会无痕成交,让客户在不知不觉中实现成交

忠洋的每日叨叨 2024-09-10 13:26:40

营销技巧:学会无痕成交,让客户在不知不觉中实现成交

生活中,谁都不愿意被别人销售,所以,当他们遇到销售员推销时,都会本能地想要拒绝,即便是有的销售员拐弯抹角地隐藏自己的销售意图,但还是会被他们识别出来的,更不要说有的销售员目的性太强,功利性太强,让客户倍感压力,这样的销售员,是很难得到客户的喜欢和认可的。

现如今有一种叫无痕销售的技巧,没有销售痕迹,让客户在不知不觉中,就心甘情愿地愿意掏钱买单,今天就来跟大家探讨这样一个话题。

首先,你要在客户面前展示出自己的专业,做好定位。定位的目的就是要告诉对方,你是做什么的,跟别人有什么不一样的地方。定位非常重要,可以这样说,定位定得好,单子跑不了。你怎么给自己定位呢,你可以告诉对方,你在这个行业里深耕多年,积累了很多专业知识,了解很多行业潜规则,总结出了很多避坑的技巧,如果对方感兴趣或者有需求,自己可以毫无保留地进行传授。换句话说,你是教对方如何去买的。

假如换成你是客户,当你听到对方这样跟你说,你还会戒备吗,还会心存顾虑吗,会不会竖起耳朵来听,如果再加把火,你可以加上这样一句:请放心,听完我的建议后,你就会知道该怎样选择最适合自己的了,你可以去找身边的人去买,没关系的。你想想看,对方这样跟你说了,你还用得着防着别人么,当然不会。你可以在最后,巧妙地加上这样一句:你不要轻易地做决定,在你做出购买决定之前,来听听我的意见,我或许会给你一点建设性的意见和建议。

其次,要讲好故事。讲道理不如讲故事,你把自己想要讲的内容,融入到故事里面去,把自己想要讲的内容,从故事主人公之口说出来,故事是能让客户没有感觉的成交话术,故事能够引发客户的思考,思考主人公是做对了什么,才规避了风险,得到了自己想要的,思考主人公是少做了什么,才导致风险的产生,从主人公身上,应该吸取什么样的教训,等等,人教人,教不会,也不会听,但事教人,一教就会,而且还记忆深刻。你直接讲产品卖点,对方会抗拒,当你讲案例,讲故事,对方会愿意听,而且还听得进去,所以说,讲好你的故事,可以做到无痕销售。

还有,要讲好痛点,放大欲望,当你不断地讲痛点,放大欲望时,他会有感觉的,痛点问题,让他不堪忍受,对于客户来说,既然存在问题,那就得想办法去解决,最想要的就是想办法拿走担忧,解决痛点问题,让自己变轻松,通过这样的引导,就不是你要他买,而是他自己要了,这样一个转变,结果是完全不一样的了。

让客户说出自己的期望,既然有期待,有“最想要的”,那我们给到他,帮助他实现愿望,一方面拿走了他的担忧,另一方面,又能给到他最想要的,套用我们常讲的,你有需要,而我刚好专业,并且正好有,那还磨叽啥呀,水到渠成啦。

销售是有流程,是有节奏的,切不可太直接,太强势,需要润物细无声,需要不露痕迹,需要让客户在不知不觉中,进入销售轨道,销售员不能太心急,更不要没有自己的流程和节奏,要通过展示自己的专业,让客户看到你的专业,知道你是靠谱的,是值得信赖的,更重要的是,要让客户明白,你是有能力帮助他解决问题,拿走担忧,还给他安心、放心的,这就够了。

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