小超市收银的顺手操作的小伎俩,有可能让你无意间多掏钱没商量,多留个心眼,可以让你避免花不必要的冤枉钱。
一次无意的购物经历,真真切切让我体会到了“无商不奸”、“无奸不商”的真正含义,应验了那些俗话“宰的就是熟客”、“买的没有卖的精”……
昨天去平时常去的一家蔬果超市购物,没想到就是多了这个动作就是多看了一眼,让我成功挽回了不必要的多花的冤枉钱。
这家蔬果超市位于我家附近的一个菜市场内,打的旗号是山区自有蔬菜基地自产自销,有时候里面的菜品确实既新鲜又价廉,不比外面贵。有时有些产品还比外面摊位上卖的明显便宜,这就是超市的一些惯用伎俩吧,搞一些促销活动,吸引人过来消费。
主要还是这家店产品还是算齐全,基本常吃的蔬菜水果这边都有供应,所需的一站式购物都齐全了。再加上比摊位灵活,可以挑挑拣拣不会被说,就吸引了一大波老头老太蜂拥而至。
闲话少叙,言归正传,话归正题。话说我像平时一样,挑选了几样要吃的时蔬,到收银台上称称重准备买单。收银员报收总价33.9元。顺便吐个槽:现在青菜真是贵,随便一把青菜都要4、5块打底。
我习惯性的掏出手机准备支付,现在出门都没带现金的习惯了,移动支付越来越便利,“一机在手,走遍天下都不怕”。我拿手机的当口,也没注意收银台啥情况。拿出手机扫码支付,收手机时顺眼看了一眼,咋不太对呀,支付了35块多,我一时没有反应过来。
收银员看我看了手机后露出疑惑的表情,应该是看出我有怀疑收错了,还没等我开口,马上从收银机里取出2枚1元的硬币拿给我说:“不好意思扫错了,多收了2元,退回你2元”。
收银员这反应速度真是快呀!我都没开口她咋就立马知道扫错了多收了钱呢?正常情况下收银员每天经手那么多的货物扫那么多单,不可能每一单都会去详细的看购物内容的,一方面会职业疲劳,另一方面也看不过来呀,毕竟那么多排队等着称重买单结账的呢。
唯一的合理的解释,就是她本来就知道多扫了,也就是故意多扫了,要是我不刚巧看了一眼支付账单,要不是刚巧反应过来看出来多付了钱,要是付完就收起手机的话,过后谁还会记得这笔再平常不过的订单呢?即使过后看到这笔支付账单,谁还会记得购物的具体清单和具体金额呢?
我要求打印出购物清单小票,一看最后一项多了一条:特价2元。这个2元具体是啥货物、从哪里扫来的也不知道。为了避免尴尬,也是给收银员一个面子,当时我没有深究,拿着退回的2元硬币提着购买的物品就直接离开了。
事后一想,收银员这样操作应该不是无意中多扫了,绝对是有意的。主要是这个蔬果超市都是直接称重自动计算总价的,不上称就不会计算总价,那个所谓的“特价2元”,应该是店铺里有啥活动计件商品,超市为了方便提前打印了收钱码放在柜台,有人买了这个物品直接扫码记账。就称重了那几样菜品,都是称重计价的,内有所谓的特价商品,收费账单多出了这一项,有心为之的可能性比较大。
所以,大家在购物时记得留一个心眼。多看一眼收银小票,看看账物是否相符?看看单价是不是标示的,看看电子支付数额是否和小票显示一致,多看一眼花不了多少时间,但可以有效避免一些不必要的经济损失,可以避免多花冤枉钱。
开门做生意你可以标高价,只要你觉得你的东西值这个价,别人认可你会买,明码标价都没问题。
开门做生意最重要的要诚信。靠缺斤短两发不了财,靠小伎俩薅顾客羊毛只能让顾客都另选他处都走光。毕竟同质竞争化这么严重,顾客的选择多样,并不是非你家店铺不可。
开门做生意不是靠歪心思以次充好、欺骗顾客,不是靠坑蒙拐骗、宰你没商量。诚信才能赢得人心,顾客认可才能持久,双赢才是生意成功的秘诀。