近日,喜相逢集团与途虎养车在上海举办战略签约仪式,双方在汽车服务领域的深度合作正式开启。
喜相逢集团是汽车服务行业的头部企业,拥有四大业务板块,包括汽车融资租赁、网约车租赁、汽车经营性租赁、二手车出口。而途虎养车则是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台,为车主提供包括轮胎更换、汽车保养、汽车维修、美容洗车、车品改装等在内的一系列用车养车服务。
根据合作协议,途虎养车将依托于遍布全国的线下服务网点和专业的服务团队,为喜相逢集团的车辆提供全国范围内的维修、保养、轮胎更换等一站式服务,确保喜相逢集团各类租赁车辆(包括新能源车辆)能够得到及时、专业的维修和保养。
从体量上来看,双方的合作可谓是强强联合。目前,喜相逢集团以直营模式在全国26个省级行政区创建了80多家门店,为超过22万用户解决用车问题,累计管理车辆近10万台。途虎养车则在全国上线超6300家工场店,覆盖中国几乎所有省级行政区、300多个地级市、近1700个县域地区,注册用户数量已突破1.2亿。
从质量上看,两家头部企业的携手,能够为汽车用户提供高质量、更便捷、更专业的用车、养车服务。尤其是在当下备受消费者青睐的新能源汽车方面,途虎养车的赋能将为用户用车、养车带来技术优势、成本优势。
数据显示,截至目前,喜相逢集团已拥有超过10000台规模的新能源网约车租赁车辆。而途虎养车是汽车后市场中维修、保养新能源汽车的一把好手。
年报显示,2023年,途虎养车平台上的新能源汽车交易用户已经超过130万,年度共有2.2万单电池服务订单,同比增长超60%。其推出了动力电池专修、充电桩维保等多项新能源车专属服务,也已成为多家主流电池厂商的官方合作维保企业。
此外,就未来在新能源汽车三电系统检测及维保服务方面的深入合作,喜相逢集团和途虎养车进行了积极探讨。基于喜相逢和主机厂合作优势,双方将联合努力推进,加大新能源电池服务布局,力争未来在新能源车辆售后维保、出险理赔以及快修快保等方面取得更大的成本优势。
在中国汽车市场中,汽车租赁市场、网约车市场的占比不容小觑。而对运营车辆租赁用户而言,车辆是生产资料,用车、养车的便捷性、专业性,直接决定这一生产工具的效率。
目前,新能源汽车在网约车市场的渗透率正在进一步提升,用户对专业、便捷的用车、养车需求日益增长。但在汽车后市场中,既专业又有一定门店密度,又能够提供一站式服务的公司并不多,尤其是在新能源车领域更是寥寥可数。
不过,途虎养车与喜相逢集团开启战略合作后,新能源用户从租赁到后续售后服务的体验,将进一步得到提升。未来,伴随着途虎养车在汽车租赁领域的商业版图不断扩张,这一用户的痛点、痒点或将真正得到解决。