央国企现状:持续性内耗,繁忙假象背后的真相

小番茄看天下 2024-12-05 09:47:59

在央国企就职的诸位,大概都有这般体会:

不过是芝麻小事,寥寥数语便能阐释明晰,一条短信、一封邮件即可传达到位,然于央国企之中,却演变成一场浩浩荡荡、劳民伤财的形式主义“大戏”,徒增诸多无谓的繁文缛节与精力消耗,令人无奈且费解。

观看《县委大院》时,有一场景令人感触颇深,其对体制内的种种状况刻画得入木三分。

小林加班撰写材料、反复修改,还要整理台账,被折腾得疲惫不堪。

“过度加班成常态,工作留痕似枷锁,上午刚发文件下午便催要。”

“文官动动嘴,武将跑断腿。”一旦上级部门开始无端折腾,基层人员就得累到虚脱。

事事都需交圈,各个环节皆要形成闭环。否则,即便辛苦劳作,也无法证实自己的工作成果。

“过度管理致混乱,事事留痕添重负,处处追责引恐慌。”这使得当下的央国企,陷入了一场史无前例的虚假“繁忙”泥沼之中。

我有一位堂姐,在 90 年代曾就职于一家近 300 人的大型国企担任会计。彼时,整个财务室连出纳在内仅有三人,堂姐作为财务科室里学历最高的中专生,与同事们将财务工作打理得井然有序。

再看当下,一家规模仅三四百人的央国企单位,财务部的阵容堪称庞大。有财务部总经理、财务总监、财务经理,还有成本会计、出纳等,光是财务部的编制人员就接近二十多人。这些员工的学历背景相当亮眼,不乏清华、北大以及其他 985 高校的财务专业研究生、博士。个个都是聪明才智之士,然而,他们却天天加班,仍忙得焦头烂额。

在央国企里,到底整天都在忙些什么呢?

是各种预案的制定、流程的梳理、标准的设定、规范的起草;

是周计划、月计划、季度计划、年度计划、远期规划以及近期目标的规划与推进;

是周小结、月总结、季度总结、半年总结乃至年终总结的撰写与汇报。

这是一位在央企工作的网友的留言,他的工作似乎全都耗费在疲于应对这些繁杂琐碎的检查与总结之上。

工作中有预案、有问题隐患排查、有整改措施拟定、有工作闭环要求,大到文件标题,小到标点符号,稍有差池都不行,可即便如此,问题依旧层出不穷。

这个领导小组刚成立,那个攻坚小组又组建;今天这个检查组来视察,明天那个督导组来督查。

关键在于,制度也完备了、措施也出台了、闭环流程也构建了,可问题还是频繁出现,甚至愈发严重。

还有一些央国企的基层员工,总结了日常工作内容,其繁杂程度实在令人咋舌。

例如:召开会议时,不但要详尽记录会议内容,还必须拍摄照片(照片还得是横屏拍摄)与影像资料,并且所有照片都要妥善存档。

在一个业务审批环节中,相关人员签字、盖章之后,还得拍照留存,这些步骤缺一不可。

就连一个简单的采购流程,也需要进行线上审批、线下签字,同时还要录入系统,所有相关资料都要全部存档。

过度管理与过度追责的现象,使得“留痕”理念深深扎根于基层员工的日常工作思维中。

往昔,员工只需专注于将工作任务出色完成即可。

如今,完成工作仅仅是基本要求,而能否清晰地呈现整个工作过程并提供完整证明,才是对员工的最大考验。

在一定程度上,央国企的“过度管理”现象致使基层员工陷入了极度的精神内耗之中。

一名员工产生痛苦的主要根源,往往就在于这种持续性的内耗,深陷于一场虚假、毫无意义却又不得不参与的“紧张繁忙”事务里。

另外,一方面提倡无纸化办公,可另一方面给领导的汇报材料,不论 PDF 文档有多少页,都得先打印出纸质版再呈交领导审阅,因为领导们不习惯看电子版。

原本的纸质化流程较为简便,员工拿着报销单或审批单,从主管开始直至董事长逐一签字便可完成。

推行无纸化办公后,员工首先要在在线系统里依照规定格式走完一遍签字审批流程,期间还得多次打电话催促领导审批通过,待系统内签完字后,仍需将材料打印出来找所有人再签一遍字,最后交给财务存档。

如此一来,不但多了线上流程,最终结果还依旧浪费纸张,这无疑是对办公效率的“负优化”。

还有,办公室电灯泡损坏更换,竟然需要三家单位竞标报价,就连购置一个垃圾桶也得进行三方比价。

员工需要收集各厂家的资质文件、产品参数、功能介绍以及价格对比表等信息,耗费一整天时间制作一份详尽的采购清单,而实际上在某多平台上可能仅需十几块钱就能轻松解决。

在央国企体系内,一旦涉及资金事务,流程必定拖沓缓慢。

再者,各类日报、周报、双周报、月报、季报、年报纷至沓来,其实际意义却让人存疑。员工工作成果寥寥,大量精力反倒耗费在琢磨报告撰写之上,部分还需精心制作成 PPT,光是排版就得花费许久时间。

而做台账工作,堪称基层员工的梦魇。就拿购销台账来说,经发科做一遍,财务还要再做一遍;社保工资台账,人事做了,财务仍需重复操作;合同台账,资料室做过后,财务也不能免俗。尤其央国企的财务部,仿佛深陷做台账的泥沼,成了“冤大头”。

“这件事你上过会研究了吗?”“有没有相关的会议纪要?”从事情起始到进程中,再到结束后,会议不断。

有国企员工就曾吐槽,自己以“跑龙套”的角色,一天之内被拉去参加四次会议,困乏不堪。

领导安排任务时,必须有专人充当传话者,当事人之间直接沟通绝无可能,非得有中间人传话才行。

在央国企,这些工作看似重要,实则又似乎可有可无。基层员工的吐槽引发广泛共鸣,工作效率低下甚至毫无意义的情况切实存在。

为何如今众多年轻人选择逃离央国企?原因在于,央国企官僚主义之风盛行时,基层员工只能以形式主义应对。

毕竟形式主义的核心便是提供“合规性证明”,而所有这些“合规性证明”本质上都是一种持续的内耗。

在如此工作环境中虚耗生命,损耗精神,即便多年过去,个人能力与素养却未见显著提升。

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