解决问题的能力很重要，更重要的是看待问题的眼光和面对问题的心态。
每天、每刻，都会能新的问题产生。问题从来不会停止，如果有，那可能是我们还没有发现——而它已经存在了。
我们经常被眼前的问题影响我们的情绪，占用我们的精力，很多时候需要换一种眼光和心态去面对问题。
重新思考并构建看待问题的方式，并打造对待问题的心态，这是战略问题，也是战略能力。这种眼光和心态会大大的减少自我内耗，大大缩减智力通道的占用，腾出时间、精力和智力来做自己的事业。
第一是心要“大”。这个心大，不是贪多，而是能容纳，能接受，能任事——能藏得住事，能挂得住事，不会遇事烦燥，不会心头有事藏不住全显示在脸上、言行上。
要把心撑大些，对过去的人事要放得下，对现在面临的问题要装得下，对未来的不确定性更要坦然面对。脸皮要厚，不对人和事太过敏感，要有钝感力。
第二是心要“硬”。心不能软，不能当好人，职场上尤其如此。要能扛事，不怕承担责任。不要感情用事，更理智一些，在商言商，在职场就做职场人，凡事讲效率、讲成果，互相尊重但不带感情。
我们可以追求内心的平静，但这个平静是动态的，不是静态的。树欲静而风不止，入世的职场江湖，不可能有真正的平静。必须打起十二分的精神，敢于亮剑、敢于斗争、敢于出手。
第三是心要“黑”。要能通达人性，识人用人，能干事。心要黑，不是要害人伤人，而是防小人、防不测之人心。职场上要有“争”的意识，不可处处忍让——忍让也是积蓄力量，出手时就不能手软。
没有遇见过，绝想不到人性有多么阴暗。要想干成事，就不能讲“光明磊落”——你可以这样要求自己，但不能要求、希望别人也这样做。所谓“内圣外王”、“内方外圆”正是如此。
我们感觉困难太多太大，是自己的能力不够大，所以能力是必须要提高的。但是，提高能力的同时，先把自己的心性练好，把自己的心理素质搞上去，“道”与“术”都得练。
在战斗中成长，在实践中进步。2021年，这将是一个重点。
