22年6月，南京某小区内，有一名孕妇下班回家时，发现电梯被锁上没有办法使用，不得不爬楼梯回家，孕妇找到物业声称：我已经怀孕八个月了，每天爬楼梯，我已经没有办法了。业主却回答道：专享电梯你们又没交钱，凭什么坐？到底发生了什么让业主变成这样的态度？电梯到底应不应该给所有业主共享呢？一天下午，怀孕八个月的孕妇钱女士和往常一样下班回家，把车停到了地下车库，正打算乘坐位于这八栋楼房的地下电梯上楼时，却发现一楼的电梯按钮无法被正常按亮。正当她疑惑之际，就发现电梯原来是被人上了锁，无法按亮是需要刷门禁卡解锁的，于是只好无奈的抱着孕肚爬起了楼梯。从地下车库到一楼，相当于三层楼的高度，一共要爬大概五十多级台阶才能到达一楼，一个成年人都有些吃力，对一个孕妇来讲绝对不是容易事。因为怀有八个月的身孕，钱女士上楼梯期间走走停停的，用了好长时间，钱女士认为今天这种只是特殊情况，或许是电梯处理故障才会临时上锁，第二天应该就好了。但是钱女士没想到，第二天回家电梯依然是锁着的状态，究竟是为什么之前每天都能使用的电梯突然之间就上了门禁锁呢？钱女士怀有身孕经不起这样的折腾，于是连忙找到物业想问清楚到底是怎么回事，结果刚打到物业一问，那边就声称这个电梯以后只供小区内八栋楼业主使用，其余楼房的用户没有使用权，只能走楼梯。

钱女士听到这里十分疑惑，之前不还好好的每个人都能使用的电梯怎么突然就变成八栋楼业主的专属电梯了？“之前不还每个人都能使用的吗？怎么这会儿了就不让用了？”钱女士问道，原本以为是因为电梯出了什么故障才给锁起来的，但物业那边解释道：“只要不是八栋楼的业主，以后都不能使用电梯了。”地下停车场往楼上一楼上的电梯就只有这一个，除此之外就是楼梯了，现在这个电梯却变成了专用电梯。询问了八栋楼的业主才得知，原来是因为长期的多人使用电梯，八栋楼的业主产生了不满，于是便向物业反映了这个情况，认为这个电梯只能让八栋楼业主们长期使用，不是所有人都能够使用。因此物业便将电梯锁了起来，只供有八栋楼门禁卡的业主使用。“凭什么啊？这不是公共的电梯吗？凭什么说上锁就上锁啊？”钱女士非常气愤，“在这个小区里从地下室上来的只有这一个电梯，小区的人都是用这个电梯，我们也交了物业费，为什么突然就不能使用了？”钱女士是又生气又不解，这个小区这么多配套设施，有多个地下停车场的入口，但是能够到达一楼的电梯就只有这一个，怎么能说这个电梯是八栋楼业主独享的呢？

物业还是十分官方的回答：“就是因为八栋楼很多业主对于电梯公用这件事都有很大的意见，所以才找到我们让给电梯上门禁，业主们认为电梯是他们专用的，所以才设置了门禁。”小区的公摊面积物业费所有人都上交了的，而作为小区里的地下停车库到达地面的电梯，小区里面的所有业主理应都是有权使用的，为什么这么肯定说是八栋楼业主的专用电梯呢？对于这样的说法，除了八栋楼业主，其他人都不满意，非要物业给个说法。据物业管理人员所说，这个通往一楼的唯一电梯每年的维修费和修缮管理费都是只有八栋楼的业主提供的，其他住户每年一直在使用这个电梯，但是并没有为这个电梯支付任何费用。用的时候一起用，出钱的时候只有八栋楼业主出，这样的事放谁身上心里都不愿意，所以八栋楼业主心里非常不平衡，所以才找到物业想要把电梯上锁，仅供八栋楼业主使用。八栋楼其中一位业主生气地表示道：“维修电梯的费用只有我们八栋的业主掏啊，公共维修资金用一次就少一次，去年一年就花了接近3万8！”

听到这里的钱女士也表示深深的理解，但是钱女士说道：“毕竟我有八个月的身孕，马上就生了，也算是比较特殊的，为什么就不能特殊照顾一下我呢？”这样的要求被八栋楼的业主一口回绝，“特殊情况并不是只有钱女士有，那些年迈的，残疾人，他们也是特殊情况，就比如有个六栋的业主，也是怀有身孕的，她对于这个决定还没说什么，小区里面也不是没有残疾人和老年人，每个人都找理由说自己特殊情况的，那么我们安装这个门禁又有什么意义呢？在协调的过程中，也有记者的参与，记者发现一个奇怪的现象，除了八栋、四栋、七栋、十四栋等楼的地下负一层也有车库，但是这些楼的电梯并没有设置楼梯，其他单元业主都可以正常使用，作为同一个小区的物业，为什么出现了不同的管理方法？

记者找到物业并询问为什么会出现这样的事，对此，物业负责人却含糊其辞，说是有管理规定，拒绝回答记者的问题。钱女士这时候不淡定了，并且表示：“虽然电梯是建在八栋楼之下的，但是物业从来没有说明过这个电梯是八栋的专属电梯，一直以来都是大家共同使用的！”况且像之前说的那样，其他楼都是一起合用电梯，从来没有设置门禁卡这个说法，大家共同交的物业费都是一样的。为了满足一部分业主的要求就答应直接将电梯上锁设门禁，别的业主的意见连问都不问，这是损害了他们的权益，钱女士一定要物业给个说法，这时物业经理及时赶来：“我们也不知道这个电梯究竟是属于谁所有的，只是每年都需要交物业费和电梯维修费。”对于这种情况，钱女士为了保护自己的权益，便找到律师进行咨询。律师知道了整件事情的来龙去脉后说道：“物业将电梯上了锁的行为确实损害到其他业主的权益，但除了八栋以外的业主也应该共同承担电梯日常维修和养护费用，双方应该对于电梯的使用和维修做出协商。”

共有的地下停车库属于共有部分，只要均摊相关费用后均可使用，并且物业私自给电梯上锁的行为损害到了其他业主的权益，小区的业主都按时缴纳了物业费，限制其余业主使用的行为已经属于违规，钱女士要想继续使用电梯，需要和其他业主一起均摊电梯日常所需维修保养费用。尽管律师中肯的建议，但是物业却没有立即撤下对电梯门禁的管理，说要上报公司后才能作出决定。强行拖走上锁、停电像钱女士小区这样的私自行事的物业还有很多，南京有一个星雨华府小区的物业，在没有和业主沟通的情况下，将李女士家的车从李女士已经购买的车位上强行拖出，锁在了过道里。物业以“霸停”“违停”的名义强行拖走并上锁，李女士表示非常气愤，她在这个小区里购买的二手房用来给父母居住，并自同年购买了12号车位的使用权，回家到了车库发现，自家的车被莫名其妙的挪了位，并被贴上违规停车字样。李女士表示，父亲去外地讲课，和物业约好3月1日回南京挪车，但物业却在2月27日下午就突然挪了车并上锁，李女士还拿出了所有缴费收据，从未拖欠物业费，车位也是花钱买了20年的使用权。

将车强行拖走也不知道是否对车辆造成损害，李女士拍摄了现场情况并报了警，之后她和家人又拨打了12315和物业的投诉电话，但都无果。这个物业为什么不提前通知业主就私自挪车锁车呢？记者来到这家物业询问情况，记者看到地下车库内除了车位上，过道里也停了好多车，据李女士介绍，业主车辆较多，好多都是一家里面两三辆车，所以可能会出现车位紧张的问题。在记者询问物业时，物业中心不断地有人来询问车位的问题，有的是因为居住多年还没有摇到车位，李女士也是停了七八年临时车位，在不久前小区组织摇号选车位时，才刚刚买到的车位。“但如今车子被强行拖出，我的诉求很简单，要物业赔偿道歉，并把我的车子送去检修底盘是否受损，后续的赔偿问题给我解决。”针对李女士的诉求，小区物业管理部门表示，为了缓解小区停车困难问题，专门安排了工作人员现场办公，挪李女士家的车是因为车过长影响了其他车位的使用，经理表示会安排人上门和李女士沟通。李女士表示物业那边已经有人来解决问题道过歉了，物业那边做的确实不符合规章制度，晚些时候会当面处理协商问题。

甚至还有物业为了催缴电费停掉业主徐先生的电，徐先生租赁了杜某的一个店铺，是由徐先生自行缴纳水电费，但在之后的时间物业公司多次催徐先生缴纳电费，但也不提供具体抄表读数以及电明细。多次协商没有结果之后，物业公司就强制断电并将徐先生的商铺锁门，并且还禁止徐先生拉走店内设备和相应财产，导致徐先生受到巨大损失，于是为了维护自身权益，徐先生将杜某告上法庭。但杜某认为还没有达到退租条件，还不能解除租赁合同，法院经审理后表示，电费由徐先生直接交给物业公司是正确的，但交接不细致产生纠纷，物业没有通过有效途径给予解决，而采取停电锁门措施，超出合法范围，徐先生和杜某之间的租赁合同无法继续履行。于是解除商铺租赁合同，杜某也赔偿了徐先生的经济损失。虽然八栋业主的做事方式有些不近人情，但都是实实在在维护自己的权益，在生活中用的时候一起用，需要维修的时候只有自己承担的这种事情换做是谁都不会愿意，钱女士如果想要享受权利就要主动承担相应义务，物业方面也应该加强管理，不应该含糊其辞，共同解决问题才是关键。