“百色路水果店这里有个老人被电动车撞了，她说住在汇成三村，你们快点过来看看吧。”近日，徐汇区长桥街道汇三居委接到了一通来自热心群众的电话。

一位老人在百色路水果店附近被电动三轮车撞倒后重重摔倒在地，由于冲击力较大，老人的手臂伤势较严重。热心群众发现老人表情痛苦，意识到情况的严重性，立即拨打了120急救电话，随后询问了老人所在的居委会。居委会接到热心群众电话后立马调集社工金怿韧与戴立频前往现场，确认了伤者是78岁的李阿姨。

由于老人年龄较大，伤势较重，120到达现场后，居委社工详细描述了老人的情况。而留守居委会的工作人员则立即联系了李阿姨的儿子，但家属由于路程较远无法立马赶到，社工戴立频当机立断，随车陪同老人到医院，金怿韧则留在现场协助警察处理后续事宜。

到达医院后，戴立频立马为老人挂号，随后金怿韧也赶到医院陪伴老人，一直等到老人家属到达医院，向家属交代了注意事项，并叮嘱家属有什么需要可以随时联系汇三社区工作人员。做完这一切，戴立频与金怿韧才放心地离开医院。