营销技巧:如何让客户感觉占到了便宜,看看下面的这几个技巧

忠洋的每日叨叨 2024-11-11 14:21:16

营销技巧:如何让客户感觉占到了便宜,看看下面的这几个技巧

其实很多客户并不是想买便宜的东西,在他们的价值观里面,也知道便宜没好货,但是却都想要有赚到了的感觉,都想花最少的钱,买到最合适的东西,那如何能够做到这一点,让客户感觉自己占了个大便宜呢,今天就来跟大家分享几个技巧,希望能够带给大家一些启发。

首先,可以运用锚定效应,先给客户种下一个“锚”。相信大家都有过去超市购物的经历,他们经常会运用这个技巧,比方说,一个碗标价20块,旁边有同样的五个碗绑在一起,标价50块,相信会算账的,都会觉得买五个碗划算,觉得自己如果买了五个碗,就等于自己赚了50块,感觉赚大了,其实,一个碗标价20块,就是那个“锚”,至于标价20块,是不是贵了,没有人在意,学会运用这个技巧,可以让客户有感觉赚到了,占了便宜。

其次,需要消除客户的支付痛点,怎么理解这句话呢,大家有没有发现,你在跟客户沟通的过程中,客户还是比较配合你的,你说什么,一般都会点头赞同,没有什么异议问题的,可一旦到了最后的成交环节,需要让他付款的时候,一定是他最为纠结的时候,这个时候,客户会有各种各样的问题出来,要让他掏钱的时候,他是比较痛苦的,不情愿的,很是心痛,这个时候,你可以告诉客户,如果今天成交,还会有赠品,这个赠品呢,需要找一些精美的、用得着的实用品,可以让客户感觉赚到了。

还有,可以让客户付出一个很小的代价,就能得到一个远超他所付出代价的物品。比方说,客户成交后,你本来想送给他一个价值300块的赠品,如果这样,客户会觉得这个300块的赠品本来就是你应该给他的,所以感觉不是特别明显,可是如果你这样跟客户说,假如今天成交了,你就可以参加“客户大酬宾”活动,你只要花十块钱就可以买到价值300块的礼品,大家想一想,相比较第一种方法,客户是不是更喜欢第二方法呀,他觉得拿到这个礼品,是他自己付出代价得到的,关键是物超所值,肯定是赚到了。

此外,还可以采用会员专享、积分奖励制度、会员日活动等方式,让客户获得积分、享受特权服务,让他们感受到跟别人不一样的特权和独特价值,这样更有期待感。

要想顺利成交,我们就得要研究客户的心理,让客户感觉到占了便宜不仅可以提升客户的满意度,而且还能增强他们对品牌的忠诚度,要让客户感觉赚了,关键是提供一些超出其预期的价值或者优惠,让他觉得物超所值,提升感知价值,从而对你和你背后的企业有了非常棒的印象。

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