随着我国经济的快速发展,越来越多的企业意识到人力资源管理在企业发挥的重要作用,而人力资源外包则是提高专业度的渠道之一。
与此同时,随着越来越多的外资企业入驻以及第三方外包企业本身专业度的提高,必将给我国的人力资源外包行业注入新鲜的血液,并迎来新的发展高潮。
人力资源外包是以后发展的必然趋势,企业可以将精力集中在主要创造利润的地方。
人力资源外包服务是指企业为更好地开展人力资源管理活动,把部分业务外包出去,借助于外界优秀的专业化技能加以整合,以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。包括人员招聘,薪资分配,薪资计划设计,福利保险管理,员工培训和发展等,委托专业人力资源服务公司以降低成本。
企业通过外包部分交易工作,将人力资源部门的员工从重型,低级别,重复性事务中“解放”,专注于更重要的战略任务,如人力资源的长期规划。员工职业生涯管理和企业文化建设使公司能够离开核心业务,有利于提升公司核心竞争力,有效控制和降低运营成本,实现一流的高效运营和服务。
一、人力资源外包服务有哪些内容
社保公积金办理服务
个人事务办理服务
企业综合认识事务办理服务
工伤风险承包服务
薪资处理与监控服务
档案信息化管理服务
政府职能部门政务外包服务
二、人力资源外包服务有哪些形式
一般包括人力资源外包,人力资源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪资外包,福利外包,薪酬福利外包,工资外包,社保外包,人事外包,人才外包等。具体如下:
人才招聘:为企业发布招聘信息、筛选简历、组织面试等,帮助企业寻找合适的人才。外包服务商拥有更专业的招聘模式和招聘经验,可以快速筛选企业需要的优质人才。
人才培训:为企业提供各种培训服务,包括新员工培训、技能培训、管理培训等,以提高员工的素质。
人才派遣:为企业提供短期或长期的劳动力派遣服务,减轻企业的用工压力。
人才咨询:为企业提供人力资源管理、薪酬福利设计、职业规划等咨询服务。
人才评估:为企业提供人才测评、能力评估、职业发展规划等服务。
人才管理:为企业提供全面的人才管理解决方案,包括人才管理流程设计、人才管理制度建设、人才管理数据分析等。
人力资源规划:进行人力资源需求供给分析,制定人力资源规划。可以帮助企业尽快搭起合法有效的基础人事框架。
劳动关系管理:处理劳动合同以及员工关系。
包括劳动合同的签订、终止、解除,入职手续与离职手续办理等。
社会保险代理:办理社会保险开户、变更、参保、年检、缴费等业务。
三、人力资源外包的优势哪些?
1.降低运营成本
可获得规模效应所带来的成本降低,节省了大量的操作型工作需要配置的岗位、时间和精力,提高成本效益,降低企业运营成本。
2、帮助企业建立或优化人事架构,提升人力资源管理层次
人力资源外包服务可以帮助初创型企业搭建起合法完善的人事架构;可以企业解决高度发展过程中,HR人手不足、能力有限的情况;帮助人力资源部门摆脱日常行政事务,使其集中到人力资源战略及核心事务上,提升人力资源管理层次。可以帮助需要融资、上市的企业梳理优化自身在高速发展期间所施行的不规范的措施。
3、一地委托,全国服务
很多企业在全国多地设立有分子公司,总部很难施行统一管理,而那些分子公司HR人员的素质和稳定性也不能得到保证,这直接影响着员工和企业的利益;有些企业虽然业务分布多个城市,但是每个城市的员工较少,不需要设立分子公司也不需要招聘专职HR,可以选择大型的人力资源外包服务商,他们服务统一专业、数据同步共享,为企业员工提供相当于专职HR的服务支持,提高企业员工的稳定性。
4、转移用工风险
与员工签订劳动合同的是外包服务商,企业是用工单位,不与员工签订劳动合同,没有劳动关系,也就避免了劳动纠纷的发生,极大的节省了企业的管理成本,同时外包服务商作为专业机构,其服务的专业度、解决纠纷的经验也比企业丰富,更有助于化解劳动纠纷。
5、增加企业用工灵活度,降成本
企业与外包服务商合作后,可以有效的降低管理成本,即使用人需求不断增加,企业也不必增加专门的管理人员或机构对业务外包员工进行管理,由服务商完全承担,大幅降低了管理成本;降低常规性人力资源管理费用支出,例如,招聘广告、退休资遣等;降低纳税成本,依《税法》企业支付给员工的工资超出应纳税工资额部分需缴纳企业所得税。业务外包用工方式可以在维持相同工资水平的条件下,将工资和福利通过服务商转发,其开具的发票可作为服务费直接计入生产成本,改变企业的纳税税种性质,帮助企业改善生产成本核算科目。
企业选用外包员工,企业用人不养人,随时可以根据淡旺季、年度生产计划等因素,调配用工人数,还不用担心违法,大幅度增加了企业的用工灵活度,同时,企业还可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等,灵活调整工资标准,业务外包员工的支出成本比使用固定在编员工(工资只能涨不能降)大幅降低。
四、企业选择人力资源外包服务需要注意哪些方面呢?
1、选择合适的人力资源外包类型人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。企业需要根据自身的需求和人力资源外包公司沟通需求,选择外包的哪几个项目类型。
2、选择合适的人力资源外包公司选择人力资源外包公司时要注意人力资源外包公司的口碑和信誉,重视人力资源公司的成立时间,核查人力资源公司的相关资质等。
3、重视外包过程的沟通企业人力资源外包绝对不是将所有事务都外包出去,通过选择哪些功能进行外包是首要,然后通过了解选择了外包服务机构,接下来就必须重视和他们的沟通,尤其是外包过程中,并保持及时的沟通,以免出现事故。
4、外包后企业的人力资源战略规划企业选择人力资源外包后,能帮助人力资源部门摆脱日常行政事务,使其集中到人力资源战略及核心事务上,将越来越多地参与制订企业战略,扩大业务活动,领导企业变革。