2024年以来，衡南县向阳桥街道政务服务中心按照"一门式服务"总体要求持续深化政务服务工作，多措并举解决群众办事的痛点堵点难点，提升办事效率。

该街道积极落实政务服务改革工作，持续优化服务，全面推行"一窗受理、综合服务"模式，推进各项政府服务事项进驻政务服务中心，承担县级下放政务服务事项91项，其中村级服务事项41项。实行"一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务"服务新模式，变群众跑为干部跑，针对一些老、弱、病、残行动不便的人，提供免费上门服务，着重提高群众的获得感和幸福感。加强街道政务服务中心及村（社区）窗口岗位业务培训，切实转变工作思想、改变工作作风、提升工作能力，同时组织工作人员不定期到村、社区开展技术交流指导，帮助解决村、社区技术难题，有效地打通政务工作为民服务的"最后一公里"。

下一步，该街道将继续围绕政务工作规范化、标准化、高效化发展方向，完善政务服务工作机制，做实做细为民服务的各项工作，提升群众满意度。

编辑：丁海军