当你觉得自己的贫穷,限制了自己在线听歌自由时,有一招可以挽救你。
随着听歌平台会员曲目的增多,不付费听歌变成了试听歌,一分钟的免费时长,十几秒都是前奏,未到高潮就自动切到了下一首歌。
不过,不少网友在使用QQ音乐平台时发现,自己终于成了被免费听歌模式选中的幸运儿,不花一分钱,通过看广告的方式就能享受VIP权益、获得免费听歌时长。借助这一模式,不愿意花钱的用户实现了听歌自由。
自2021年10月份,QQ音乐就开始推出看广告免费听歌模式,目前仍在测试期间,仅对部分受邀用户进行测试。该模式成为了QQ音乐付费服务模式外一种新的探索,也更像是用户与平台的“双向奔赴”,平台为用户提供更好的体验,而用户以另一种方式帮助平台营收。
这一模式推广至今,用户测试范围逐步扩大,目前还推出了时长币,用于进行抽奖等增值服务。免费听歌模式,真的能够畅听无阻吗?
时间就是金钱QQ音乐也开始向“极速版”发展,不是看广告赚钱,而是看广告省钱。看 5 秒左右广告可以免费听 30 分钟 VIP 歌曲,完美符合穷人“该省省,该花花”的心理,省的是钱,花的是时间。
不同用户每日限量体验次数不同,时长可累加,无需中途中断,最高可达12小时。且该模式手机与电脑共享免费时长,在手机端操作后,在电脑登录同账号就能享受时长。就算耳机不离身的“耳机党”,也能听到过瘾。
不过,根据不同用户的分享,他们的免费畅听次数并不相同,有的一天只有一次体验机会,在不同使用阶段次数也会有所变化。
“看广告听歌对我来说简直就是‘福音’。”林颖并没有付费听歌的习惯,一是不舍得,二是觉得没必要。这一模式大大提高了她对QQ音乐的使用频率,她还发现进入免费听歌模式界面,能够解锁更多功能,获取更多免费时长。
在QQ音乐首页搜索框的右侧,点击进入免费听歌模式的界面可以看到,共有4个模块。最上方显示了当前剩余的免费时长,还有本月已获得的畅听时长,其次是个性化VIP歌曲推荐。
此外QQ音乐从免费畅听模式中延伸出了“时长币”,用于抽奖、兑换好礼等增值服务。“时长币”可在任务板块获得,在抽奖板块使用。每20个时长币可以进行一次抽奖,奖品涵盖免费听歌时长、购物卡以及实体奖品,免费听歌时长获取概率最大。
除了利用会员权益让用户心甘情愿看广告,QQ音乐还有意利用权益吸引用户,为平台直播引流。如若点击“我的-收藏歌单”最上方出现的“领取免费绿钻”的字样,就会跳转到官方推送的直播间,完成任务即可获取限时绿钻。相关规则显示,该活动时间自8月28日开始,9月15日截止。
免费听歌模式,切实给非付费用户带来了福利。有网友称,自己现在的开车模式都变成了“打火-开空调-打开QQ音乐看广告-选歌-开导航-出发”。不过这一模式的出现,是否会付费用户产生摇摆,奔向免费模式?
并非无法拒绝的福利官方以弹窗推送活动,用5秒换取30分钟,且免费畅听时长可累加,看似毫无雷点。不过,有部分用户还未发掘免费畅听的使用手册,只会在系统提醒时看广告换取和延续时长,并未掌握点进专属界面获取更多免费时长的技巧。
尽管“免费的午餐”近在眼前,还是有一些养成付费习惯的用户依然选择继续付费。
小莫的QQ音乐会员已经开了四五年,她表示:“如果我之前一直没有充值过,我可能会看广告。但是一直在续费的话,我就懒得费工夫了。”在她看来,一键续费要比看广告听歌简单得多。
在上大学之后,小万每天都有听歌的习惯,因此一直没有间断会员续费。“我买的是豪华绿钻,因为相比音乐包可听的曲目更多,而且能享受更好的音质。”小万称这一模式不会影响自己续费会员,原因是看广告太麻烦。
周宜的会员也续费了好几年,在此之前,她并不知道看广告免费听歌这一模式。在了解以后,她表示自己会尝试这一模式,“以后也不用充会员了,看广告就行,我是害怕看广告中间老是会中断。”
当然,也有付费用户在发现这一模式后,觉得自己花了冤枉钱。不过,就算他们有心回归“平民”身份,能不能立刻享受到这一福利也还是个未知数。免费畅听模式似乎受到是否有过充值活动影响,不少用户分享在自己开通会员到期后,就没有了这一模式的入口。
此外,有不少用户反映,自己在更新了版本后,免费畅听的入口就从首页消失了,如果不能从设置中重新开启,就要尝试联系客服找回。
这样来看,一部分拥有付费习惯的用户很难被免费畅听模式所影响,这一模式更像是给非付费用户提供了一个体验卡。这部分难以撬动的用户,躲得过低价会员的诱惑,却难以抵挡免费的权益。
付费用户倾向于低价充值渠道此前,QQ音乐对绿钻价格进行了调整。从7月4日0点起开始,针对“存量会员用户”,即2022年5月1日0点前已是豪华绿钻自动续费会员且一直未中断自动续费的用户,调整连续包月、包季以及连续包年的会员价格。相较此前的订阅价格,均有一定幅度的上涨。
该消息一出,不少人直呼充不起会员了。不过,其实QQ音乐的会员不乏低价充值渠道,这些渠道也是付费用户更倾向的选择。
联合会员就是一种常见的优惠渠道。此外,也有不少人利用各种节日优惠下单会员。除了618、双十一这种购物节,生日时官方也会发放专属优惠券。
小万通常会在会员即将到期时,关注QQ音乐的续费界面,看有没有优惠力度较大的活动。QQ音乐会和其他的APP推出联合会员,年卡能有4-5折的优惠力度。小万会选择自己经常使用的APP一起充值。
周宜去年趁着生日领了专属优惠券,一年的豪华绿钻只要90元。精打细算的她通过对比发现,用完券后能比音乐包还便宜一块钱。
秉持着“可以买贵的,不能买贵了”的心理,周宜果断将音乐包换成了绿钻。“我之前用的是音乐包,后来看到推送的绿钻活动更便宜,就换了绿钻。”而且在她的使用体验中,绿钻和音乐包的差别不大。
今年的618当天正好赶上父亲节,她还在淘宝平台的QQ音乐官方直播间下单了一年的豪华绿钻当作礼物,花费了108元。
对于周宜而言,音乐是她的精神支柱,而大部分歌曲现在都需要会员才能听。优惠之后一个月的会员费用划下来也就7块多,自己可以接受。不过要让她以15元一个月的价格正价购买会员,她就要考虑再三了。
尽管有一批用户已经养成了付费习惯,但其中一部分依赖于低价渠道续费,在进行续费活动时有明显的价格感知,让他们转向正价会员购买很难。
广告,解决一切的万金油尽管免费听歌模式看起来是用户薅到了羊毛,但实际上,这一模式对于QQ音乐的广告服务收入起到着促进作用。
腾讯音乐2023年Q2财报显示,在线音乐服务收入42.5亿元,同比增长47.6%,在线音乐订阅和广告服务收入共同推动在线音乐服务收入增加。而广告业务收入同比和环比均实现增长,主要是由于激励广告模式因受到更多用户采用而实现收入快速增加。
在线音乐服务单个付费用户月均收入为9.7元,有所上涨。但在会员涨价的背景下,部分付费会员倾向于低价的会员充值,会对不同的付费模式进行比较后下单。
目前,QQ音乐的会员分为豪华绿钻、超级会员以及视听会员三种,普通绿钻服务已下线。开通超级会员可激活豪华绿钻、听书会员、全民K歌三大会员。视听会员则是一种联合会员模式。
此外,还有付费音乐包和单曲购买的模式。单曲购买,即以2元的价格购买一首歌曲的永久播放及下载权,不过显然这种模式没有其他模式更加划算。
至于音乐包和豪华绿钻有什么区别,官方信息显示,二者的区别主要在音乐特权和身份特权两项,音乐包没有高音质的下载服务以及装扮功能。
绿钻专享的高音质下载服务其实并非刚需,现在流量管够、WiFi随处有,很少人会选择下载歌曲。如果专注于听歌功能,并不在意装扮功能,音乐包就够用了。在实际的使用体验中,二者相较而言差别不大。小莫就是因此将绿钻给换成了音乐包。她表示,“我之前用的是豪华绿钻,后来觉得价格高,就改成了音乐包,没觉得有什么区别。”
不过,平台显然更想让用户选择豪华绿钻。除了已开通付费音乐包的用户,可以直接在续费页面找到付费音乐包,未开通的用户很难找到付费音乐包的入口,需要在网页版进行开通。
与此同时,腾讯音乐2023年Q2财报显示,社交娱乐服务和其他服务收入相比2022年同期的40.3亿元下降至30.4亿元,同比下降24.6%。这一下降主要由于采取了一些服务提升和风控管理措施,以提供更加专注于围绕音乐的用户体验。这可能也影响QQ音乐利用VIP权益为直播这类社交娱乐业务引流。
看广告听歌并非QQ音乐一家之举。网易云音乐也在QQ音乐之后推出了这一模式,规则大致相同,观看5秒左右广告可获得30分钟的免费听歌时长,且目前也在定推测试期间,但暂未有“时长币”这类的拓展服务。并且,网易云音乐也在利用黑胶会员权益,吸引用户观看旗下的音频直播平台 LOOK直播。
腾讯音乐2022年Q2财报电话会中曾透露,当时有近 10% 的广告收入来自于基于激励广告的免费收听模式。激励广告成为了平衡免费用户体验和付费用户体验的一种方式,且进展与成效良好。
目前来看,平台用免费畅听模式收拢了免费用户的心,提升了他们的使用体验。由于必然存在一部分用户难以转化为订阅用户,这种激励广告模式可以作为弥补这类人群VIP服务费用的工具。
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