题图|视觉中国
阿东在闲鱼上卖掉了自己的机车,但却始终没有删掉商品链接,他默默地加上了“已售留念”几个字。
那是一辆已经停售的复古越野摩托车,全车被他装点成了黑白两色,停在路边的田野里,配上夕阳,散发出自由和青春的气息。
已经第五个月了,仍然不时有人通过闲鱼给他发来私信,聊与复古机车相关的话题。这也是他留着帖子的初衷,尽管骑摩托车的年轻人越来越多,但复古越野仍是一个小众的圈子,他希望通过这样的方式找到同好,分享彼此的热爱。
小寒最近也迷上了逛闲鱼,而且还专挑那些标着“9999”价格的商品,倒不是说她有钱,而是这些商品的标题中往往会带着“售出欣赏”。她翻阅这些帖子,像寻找宝藏一样,看着这个世界上各种稀奇古怪的东西,感兴趣了就聊上几句。
像阿东和小寒一样,“反常态”的年轻人不在少数。闲鱼最近公布了一组数据,平台上95后用户占比43%,00后用户占比达22%,他们的消费特点之一就是只晒不卖,而每天就有大约一万件这样的商品在闲鱼上线,等待着它的“观众”。
如今,Z世代年轻人逛闲鱼、发闲置似乎已经不只是为了买点或卖点什么,而是一种与之相伴的生活方式,是他们表达自我和寻找连接的途径。
人间观察营地阿东的车挂上闲鱼半年后,他成功地组了一支同城车队,大家每周约着出去玩。他们聊的话题不只是摩托车,还会彼此分享路边的落日、夏夜的晚风和生活的琐碎。
兴趣消费背后,是年轻人情感连接的需求,当他们在生活中无法找到兴趣相投的伙伴时,只能转战线上。依托于交易属性,阿东们把闲鱼变成兴趣的交流地,在这里打开了通往新世界的大门。
有人在闲鱼上发现兴趣,也有人把兴趣经营成生活。李元从事互联网教培工作好几年了,去年行业不景气,她自觉无趣便辞了职打算gap一段时间,奈何碰上疫情出不去家门。为了充实生活,她开始学着画丙烯画,她尝试性地在闲鱼上发布了定制手机壳的链接,没想到很快接到了单子。今年,李元在闲鱼上又多了第二个身份,她将自己的摄影爱好也变成了收入,顺便帮更多人记录春天。
在闲鱼上,你可以看到一个人的生活轨迹。大学毕业,你兴冲冲的来到北京,置办一套二手家居开启新的生活,多年后离开时,再打包把这套带有你独特生活痕迹的北京回忆,“免费送”给下一位野心勃勃的奋斗青年。
在闲鱼,你能看到一个人对生活的热爱,露营、飞盘、烘焙、陆冲……年轻人兴趣多,每一个潮流都不肯错过,但也绝不放过任何一个回血的机会。你还能找到中国网文“最后的希望”,每一个无厘头的商品描述都在为魔幻现实的闲鱼文学添砖加瓦,治好了无数打工人的精神内耗。
善于制造热点的年轻人,甚至把闲鱼变成了一个抓热点搞钱的商机探测器。5月初,卖崽青蛙火了后,有人立马在闲鱼进货,出门“卖崽”;有人在闲鱼捡漏50元买下了一套便携烤肠工具,每天下班后出摊3小时能挣将近200元;淄博烧烤火了,眼尖的大学生特种兵立马上线了代排队服务。这一切,都充满了年轻人对生活的野心。
毫不夸张的说,闲鱼已经成为了一面观察新青年社会生活的镜子,成为了一种文化现象。年轻人的精神世界和生活变迁都深刻地映射在闲鱼上,就连高校学者都开始用它做田野调查。
为什么是闲鱼?从C2C的个人交易平台,到年轻人自由撒野、洞察消费热点的社区,到底发生了什么?
闲鱼上呈现出的多元文化,其实和年轻人的消费趋势与生活方式有关。Z世代的年轻人会为爱好一掷千金,但同时也注重性价比。因此,以前人们是“卖闲置”,为了赚钱,现在年轻人是“逛闲置”,为了省钱和捡漏,这衍生出了“直播拼单”“优惠券”“代下单”等一系列新的交易形式。
更重要的是,Z世代是兴趣多元且善于利用互联网去寻找同好,获得自我展示和自我认同的一代。闲鱼提供的商品发布是一种开放性的表达框架,每一个商品描述都是一次自我展示的机会,有可能被成千上万的人看到。而每一次物的交易,都离不开人与人的连接,这个过程本身就让兴趣相投的人产生了自我表达和相互交流。
这使闲鱼上的交易从卖二手扩展到了不仅有闲置,还有改娃、手缝娃娃、油箱版花设计等富有创造力和展示性的独特新品。为了满足展示欲,“9999”高昂定价这种只只晒不卖的玩法,也被用户自发地创造了出来。
社会心理学认为,我们与那些和自己有着相近距离或相似兴趣和品味的人,更容易成为朋友,而闲鱼既为他们提供了距离上的相近,还提供了爱好上的相似。由物连接起了人,传递的就不只是物的交易了,还有本身对生活的热情,对同一事物的认同。
这件事情,也只能发生在闲鱼。
一方面,基于交易生态属性,闲鱼近半的交易都与兴趣相关,天然积累了大量的兴趣用户,成为不少小众兴趣爱好者圈地自萌的交流地。
闲鱼交易服务体系的建设还为其提供了信任基础,进一步增加了圈层内人与人之间的亲密,使建立关系、找到同好变得更简单。据悉,今年闲鱼推出了基于用户交易交流数据打造的信用评估体系“鱼力值”,还将继续投入2亿资金,完善平台基础设施,保障个人交易的公平和体验。
另一方面,闲鱼一直在看见用户需求,尊重用户需求。
它构建“圈子”让爱好相同的人可以轻松找到彼此。对于新的消费形式,哪怕你只是在这里找搭子、看展示、寻乐子,它都平等地对待每一种文化、生活方式和经济形态的流动,并为此提供保障,不为用户和生态的可能性设限。
这在互联网产品中是少见的,用时下流行的话来说,闲鱼的产品特质透露着一种“松弛感”,允许用户自发生长,年轻人才能在这里自由撒欢。正是因此,闲鱼上呈现出年轻人独特的文化现象,而这种文化特质又反过来塑造了如今这样的闲鱼。
三亿世代,让闲鱼跃过龙门闲鱼自己也已经意识到了这点。5月23日,闲鱼召开发布会,对产品进行重大升级。
最大的变化,是上线了社区产品“海鲜市场”。如果你对闲鱼稍微有点了解,就会知道,这原本是用户自发给闲鱼起的昵称。海鲜市场可以说是一个新鲜交易和热点的聚集地,为闲鱼上的消费热点找到了最灵敏的反映方式,给爱逛闲鱼的年轻人提供了“前排吃瓜”的最佳位置。
闲鱼总经理季山坦言,热点是年轻人发现交易新鲜事的最前线,在闲鱼上,很多用户自发创造了热点话题和兴趣圈子,不同生活阶段、不同圈层的用户在这里表达着真实的自我。用户多元的生活方式也为闲鱼带来了更多元的交易形态,比如直播拼单、只晒不卖、免费送、以物换物等等。
“我们特别希望闲鱼能够承载新鲜、好玩的热点趋势,所以我们必须有新的场域,能够让年轻人在这个场景里面玩。”
也因此,闲鱼“会玩”板块有了新面貌。如今,在闲鱼有80多万兴趣达人,每天有数以百万计的兴趣交易发生,他们打开闲鱼不只是为了赚钱,更多是想在这里交流兴趣、结交同好。这是闲鱼再度升级会玩的主要原因:打开更会玩的一面。
同时,闲鱼表示,为了让会玩的人更会玩,今年会全力培育扶持百万兴趣达人,让更多人能在这里玩的开心。闲鱼还将上线新的信用评估体系“鱼力值”,通过技术模型对用户交易、评价、互动与反馈等场景进行评估,形成每个闲鱼用户个人的信用名片,帮大家玩的放心。
可能你没有意识到拥有超5亿用户的闲鱼已经9岁了,某种程度上来说,是和Z世代一起“长大的”。9年前,国内C2C个人交易还在举步维艰,如今,新一代的消费者已经踏浪而来。
当年轻消费者所呈现出来的文化现象,不再是一种另类的边缘,他们就足以对这个世界产生影响。就像闲鱼发布的“海鲜市场”,它是年轻人声音的体现,是用户和闲鱼一起共创产生的——因为这里每一处细节,都源于用户自己的灵感和智慧。
闲鱼跃龙门,也是一种共创。青年是一个国家最富有活力和创造力的一群人,他们寻找并塑造能够承载自己精神世界的交流地,创造了闲鱼独特的社区文化和壁垒。同时,闲鱼一直在提供土壤,让中国青年在这里能够尽情、畅快地表达自己。
于是,一场“合谋”诞生了,前者为自己在这里能够找到同类,感受到强烈交易乐趣和社区文化而快乐,后者因自己能为数亿鲜活的年轻人做些什么而感到满足。他们一起跃过龙门,共同游向了新世界:一种基于多元兴趣文化的交易交流社区。
这种精神上的共创,可能会将闲鱼带入新的领域。兴趣社区是人类社会在互联网上形成的以兴趣为中心精神部落,一个规模越大,越多元的交易交流社区,意味着你能在这里找到更多、更细分和你兴趣相投的人,意味着不管你想卖多稀奇古怪的闲置、想蹲多匪夷所思的物件都能得到满足,有时候,一段千里觅知音的经历足以让我们感动好久。
社区的本质是人与人的连接,社区可能性就是人的可能性,交易只是其需求之一。我们已经看到闲鱼上有很多新的、不局限于交易的形态发生,这些新形式让年轻人在这里玩的开心、玩的更久的同时,也让闲鱼迸发出无限可能。
一批批年轻人终会长大,但一个能与用户共创的社区很难老去,因为它的生命力就是用户的生命力,始终在拥抱新的事物、新的文化和新鲜的商业形态。