近日，一位妈妈晒出了一张孩子的病历，声讨孩子在湖南长沙一家盒马超市奔跑的时候不慎摔倒，头部着地，诊断书上标明：“多处损伤，脑震荡，头皮血肿”。

孩子妈妈配文：员工冷眼旁观，哪怕他仍联系一下，帮叫一下120，也能及时救治，不会导致现在孩子昏迷不醒，良心何在呀，现在盒马店大欺客，发生这么严重的问题都不跟她联系！

很快这个视频就被发酵了，很多人认为如果真是这种情况，那这一家超市做的就不对了，最起码120是要打的，毕竟在他店里发生的，怎么样都要负一部分责任的。

湖南长沙盒马工作人员很快就回应了，并配了相关的视频，视频显示，这个孩子当时跑的非常的快，是左脚勾右脚然后摔倒，跌倒的那一刻，发出了很大的声音，倒地的时候手臂垫了一下，然后头部着地，当时一同追逐的两个孩子也上前看看了一下。

工作人员说，并不是孩子妈妈所说的那样，他们当时是有工作人员上前查看情况的，并且询问了这名11岁的孩子，问他要不要打电话给家长？要不要打120先送到医院看看，可是小孩后来自己站了起来，然后告诉工作人员，他没事了，然后就走了！

后来这位妈妈因为孩子的问题上门闹事，直接把店里的东西给砸了，然后在大门口指着店内的工作人员开骂，店员还回复，盒马已经答应赔偿一部分，但是家长不同意，她想要更多她，这摆明着想要讹诈，如果是这样子的话，那就可以走法律途径解决的！

看到孩子的那个检查报告，里面很清晰说明是前天摔倒之后，过了36个小时再去医院就诊的，中间情况不好，丧失了意识，还昏迷了十多秒，还出现遗忘症状。

现在孩子还昏迷，孩子发生这样的意外，我很理解妈妈的心情，确实是很痛苦，但是发生这样的问题，是不是就医不及时导致的呢？

从视频中可以看到，主要的责任不在超市方，而且超市方也在积极解决问题，如果要追究连带追责的话，那可能跟他追逐打闹的两个小朋友也要负责。

可以看得出来，当时没有大人在身边，应该是几个孩子约在一起到河盒超市去玩耍，孩子是未成年人，发生这样的事情，主要责任还是在监护人身上，但是孩子的妈妈坚持认为，因为孩子在盒马摔倒造成的伤害导致孩子昏迷的，盒马必须承担保护顾客安全的责任，但盒马认为孩子是自己摔倒的，他们并不存在任何的过错，根本都不应该负担责任，但是他们已经人道主义，想要赔偿一部分，但没想到这位妈妈却揪着不放，想要索取更多，所以，他们宁愿走法律途径，也不会纵容这样的行为。

所以现在的争议点就是，超市是否尽了安全保障义务，比如是否设置明显的标识和提示切勿奔跑之类的行为。

我是这么认为的，商场本来就不是奔跑的场所，就算是孩子已经11岁，但是还是未成年人，所以监护的第一责任人还是父母，我还想弱弱的问一句，如果在法院摔倒了，是不是也可以告法院呢？我现在在想，孩子妈妈这番操作，会不会引起蝴蝶效应？

对于此事，您们认为超市应不应该为其负责任？