前言：通过办公室秩序探讨绩效考核的重要性。

早上上班，人头攒动。泡茶的、喝咖啡的、还有泡枸杞的等等，还有的带着地方的小吃分给同事们，有时候恰好碰到外地同事回来，还会带一点土特产每个人尝一尝。早上的办公室烟火气是最重的，每个人自己的事处理好了，就有人打扫卫生了，扫扫地、擦擦桌子，给一天一个明亮干净的办公环境。

一个单位部门很多，有些单位对于架构管理、编制确定很重视，但综合行政部门作为一个单位的牵头部门，事情可能会杂多一点，日常管理、考勤打卡、食堂管理、车辆出入、来客接待，还有对接外部事务，有些单位将人力资源和后勤独理出来，也是正常的建制安排，但总体上人力资源和后勤工作其实都是在单位办公室领导之下的业务，包括劳动合同、资料档案、公章管理、物资采购、定期盘点等等事项都是由有关职能部门去落实的。

岗位职责和职责描述有些单位没有很好的理解，如果说职责描述是“务实”，岗位职责则是“务虚”，岗位职责是某一个单位或者部门的责任，职责描述是在这个岗位上“人”的履职尽责要求和标准。

我们通常说绩效考核的意义就是配套这些工作而来。

通常大家认为绩效考核就是简简单单对照职责扣扣分、减点工资等，其实绩效考核的最终目的，是通过对工作完成情况的考核评价，然后对履职尽责的“人”进行判断，是否适合这个岗位，是否可以继续留在这个岗位上工作，说到底，绩效考核轻一点是“奖优惩劣”，重一点就是“优胜劣汰”，这是保障一个单位或者部门正常和有效运转的前提条件和基础支撑。

无论是绩效考核中的KPI还是OKI，最终目的都是追求“适合”。合适的人放在合适的岗位上，达到放心的人放在放心的位置上。

而在这个过程里，我们虽然追求尽善尽美，期望岗位和人员完全匹配，但是这不现实。我们说，有些岗位是关键岗位，不仅需要能力强，而且具备领导能力，具有带领团队齐心协力的组织能力和动员能力，但是天下没有尽善尽美的人。我们在这个过程里，选择KPI还是OKI考核方式也好，目的有一个，要么确定放心的人，要么确定放心的岗位。试想一下，一个不放心的人放在不放心的岗位上，那会成为一个什么样子？一个放心的人放在一个不放心的位置上，又会成为一个什么样子？把放心的人放在放心的岗位上，有时候是一种期望，更多的是一种尽量匹配，而伴随保障的是制度的完善、流程的科学、计划的合理、目标的确定。

KPI是单位确定目标，让员工按照目标去工作，每月考核，每年考核，考核指标是年初就确定下来的“硬杠杠”，而达到目标的皆大欢喜，没有实现目标的就要予以处罚。如果形象一点说，就是逗猴一样，甩一个面包出去，看猴子能不能衔回来。

OKI是员工自己确定的目标，这个是开放式的一种方式，鼓励员工的创造性，一般多用在高科技领域，研发行业，这个确定的目标都不是必然的，有时候可能是如同海市蜃楼，有些项目确定的目标可能几年都实现不了，但是单位的发展需要人去做这件事。这种考核成绩一般实现一两成或者前进一小步就算不错了。

而相对于OKI，KPI考核指标是需要完全实现的，如果不能完全实现只有一种可能，被不可抗力原因造成破坏或者阻止。

没有经历就没有伤害，没有认知就没有趋同。在一些单位，个别人对架构模式、建制编定都没有概念，一天到晚就知道对照应聘某个单位时的“招聘要求”盯着看，一亩三分地种好了就感觉万事大吉，成功已在。其实，如果一个单位真的的得到发展，制度的编、修、立、废，流程的优化、细化、固化，层级管理的确定性、严谨性、合理性，都是万般重要的。

烟火气是一种环境，某种程度上能够提高工作效率，但我们真正需要的是成绩创造，很多公司的企业文化都提倡创造价值，创造辉煌，追求卓越，德艺双磬，这其实都是绩效考核的巨像化，是绩效考核所追求的而且要达到的效果。