三只羊美诚月饼事件!小杨哥最新回应来了,三只羊客服:不吃喂狗

大勇在线 2024-09-17 14:30:42

买了小杨哥家月饼的太糟心!谁知道买的产品货不对版!而且比较尴尬的是那些还没有收到货的。现在退也退不掉!

相信很多人最近都买了小杨哥的所谓香港美诚月饼,因为虚假宣传导致大家非常的糟心!

事情现在是越闹越大!

对于此事,现在后续小杨哥也在直播间正面回答了!

有问题他们一定会负责到底!至于实际行动不得而知。

让人比较气愤的是,当购买这个产品的用户发现这个是虚假宣传的产品狗,联系客服进行售后的时候,售后的态度简直让人意想不到。

当顾客说出自己的诉求,不敢吃这个月饼了,要求退货的时候,售后客服居然说不吃喂狗!

这简直是太猖狂了。完全没有售后的态度。

而且这个客服还找借口说不是这个直播间买的,不能处理,这边只能处理这边直播间买的东西!

但是这又与小杨哥的直播承诺又不相符了!

在直播间小杨哥明确表示一共有三道售后。

第一就是可以在三只羊网络的所有直播间都可以处理!

第二,如果这个处理不了才是找到下单的那个直播间!如果这个直播间还是没有人处理。

那么就是第三道售后。

我就想问了,这么多道售后,如果真的有用的话,一道程序就够了,为啥还需要三道?

而第三道程序就是撕破脸皮了,自己的可以投诉了。

我相信大部分都会自己的跳过第二道程序,或者自己的来到第三道程序。

毕竟前两个真的有用的话客服也不会那么说了!

客服之所以有底气,也是小杨哥她们打了招呼的,如果没有上面的发话,客服也不敢私自退款的!

有思考能力的网友就道出了真相!

其实这个就是在踢皮球,说白了,就是在观望!

如果后续的舆论脸上了。或者有人等不了了,自己不想退货了,那么小杨哥也就不用再退货退款赔偿了。这对他们是非常有利的。

如果真的有用!或者是小杨哥想退这个钱,那么可肯定会给所有的直播间都赋予权限。可在在任何的三只羊直播间处理这件事情。

而不是设置出三道处理平台来周旋大家。

就看谁有这个时间和精力去为了100十块钱,就拖着大家。就算有一半的人不退款了也是挣大发了。

如果真的有诚意的话,就应该像罗永浩直播间,对于售后处理非常的快。

这也是大家对于罗永浩没有多大的意见,至少别人不会让事情就这么发酵,然后还继续的卖货。就根本不把这些事情放在心上。

现在除了购买这些产品的网友对于小杨哥他们很失望,更多的网友对于三只羊都非常的嫌弃,前有槽头肉,后有假茅台。

上个事情还没有平息呢?又来顶风作案!

简直了!一个企业隔三差五上头条!就连人民日报都重点批评!

说明这个行为真的很过分!

既然是买卖,那么不光要能卖货,还要有承担售后的服务保障。

这才是一个企业应该做的事情!至于三只羊小杨哥说的话,希望他们真的做到,而不是说空话而已……

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