大唐文明风（通讯员雷乐 行云）在日益关注人民群众生命健康的当下，优质基层服务犹如一盏明灯，照亮了基层群众的就医之路。

走进合阳县黑池中心卫生院，全院上下运行机制健全，服务设施齐全，接待热情周到，服务舒适贴心。一张张笑脸，一句句关怀，一次次问候无不践行着优质基层服务的庄严承诺。

黑池中心卫生院作为合阳县基层医疗服务示范机构，是基层群众身边的健康守护者，肩负着重大的时代使命。全院上下正以优质基层服务为契机，从每一个细节入手，为群众打造更加舒适、便捷、高效的就医体验。

中医针灸室

配齐硬件设施，增强就医体验感。干净整洁的就诊环境、先进的医疗设备，让群众在踏入医疗机构的那一刻，便感受到专业与安心。近年来，黑池中心卫生院持续加大基础设施投入，不仅对院内的建筑进行了翻新和维护，还增添了无障碍通道、轮椅、饮水机、一站式结算等一系列便民服务设施，为患者提供了更加舒适和便捷的就医条件。

提升服务质量，提升就医舒适感。在干净整洁的病房内，医护人员正在耐心倾听患者的诉求，用温暖的话语给予安慰和鼓励。从导诊台的热情引导，到医生的细心问诊，再到护士的贴心护理，每一个环节都体现着以人为本的服务理念。同时，卫生院常态组织医护人员培训，定期开展技能比拼，不断提升医护人员的专业素养和服务水平，能让患者在病痛之中感受到人性的关怀。

2024年9月25日中午，笔者来到黑池中心卫生院，80岁高龄的老人李茂仓正在儿子的带领下高兴地和医院的医护人员一一道别，原来，他长期受到咳嗽和气喘病困扰，前段时间病状突然加重，便入住黑池中心卫生院，经医院医护人员精心照料治疗7天后，正准备出院呢！

听他儿子说他本次住院医保报销后个人只付了30.62元，一天还不到5元钱。

李茂仓老人与院长张晓虎话别出院场景

优化医疗水平，赢得就医信任感。黑池中心卫生院结合诊疗实际，不断引进先进的医疗设备和技术，提高医疗诊断的准确性和治疗的有效性。在改善自身软硬件服务条件的基础上，卫生院还加强了与省市县各级医院的合作与交流，定期邀请专家来院坐诊和指导，建立转诊绿色通道，为患者提供更加优质的医疗资源。同时，黑池中心卫生院经常组织开展健康教育活动、下乡义诊活动，通过开拓宣传教育方式，加大宣传教育力度，不断提高辖区群众的健康意识和自我保健能力。

路虽远，行则将至。黑池镇中心卫生院将继续秉持以患者为中心的服务理念，以优质基层服务行为契机，不断提升服务质量、医疗水平和就医体验，为人民群众身心健康保驾护航，为构建健康合阳贡献力量。