文|小柒科普
编辑|小柒科普
“太吓人了!无缘无故被开通‘先用后付’多次扣款才被发现,网友炸了。” 这事最近在网上可闹得沸沸扬扬。原本,“先用后付” 这功能听起来挺不错,想着是为了让咱老百姓购物能更方便些。可谁能想到,这却成了不少人的烦心事。好多网友都一脸懵地发现,自己啥时候开通的这玩意都不知道,然后钱就莫名其妙地被扣了,而且还不是一次两次,是多次扣款后才后知后觉。你说这得多闹心啊!
平台倒是回应了,说这功能是完全自愿开通的,还能随时取消。可网友们可不干了,纷纷吐槽:“取消是容易,那我被扣的钱咋办?” 这扣款通知也太不明显了,这不是坑人吗?
从平台的角度看,你推出这功能,出发点可能是好的,但在实施过程中是不是太草率了?你得确保用户是真的清楚明白地开通啊,不能搞这种 “稀里糊涂” 就开通的事。而且,扣款通知这么重要的环节,咋能这么不上心呢?这不是给自己找骂吗?
再说说咱们用户自己。咱也得长个心眼儿啊!现在各种新功能层出不穷,咱不能光图方便,也得留意一下自己的权益有没有受到侵害。不能等到钱被扣了才反应过来,那可就晚了。平时没事的时候,也得多看看自己的账户流水,发现不对劲赶紧处理。
这事也给相关部门提了个醒。不能让平台这么任性妄为,得加强监管力度。要制定一些明确的规则,规范平台的行为,不能让他们想怎么来就怎么来。要是不管管,以后指不定还会出啥幺蛾子。希望以后别再出现这种让人又气又无奈的事了,让咱们能真正享受到便捷、安全的购物环境。