我曾经去过某个科室,当时那个科室的氛围不大好,科主任很苦恼,认为科室里的很多医生不愿意配合他的工作,科室里的很多医生也很苦恼,认为科主任管理能力不行。
我提这个事,是因为看到了网上的一个话题:“诸葛亮从来不问刘备,为什么我们的箭那么少。”
对于科室,奖金无疑是重要的,非常重要,但却不是唯一重要的,除了钱,重要的还有感受,和希望。
谁都愿意打顺风局,身在一个奖金超高的科室,什么牺牲啊、奉献啊,那必须都是自愿的,什么加班啊、苦累啊,那必须都是应该的。
每月给我发1.5万,我随叫随到;每月给我发2万,科室是我家;每月给我发3万,科主任你说不对我都给你做成对的;每月给我发5万,我就是块转,哪里需要就请把我往哪里搬,不要客气。
然而,并不是所有的局都是顺风局,很多科室在打逆风局,工作不轻松,奖金却不高,甚至,很低。
这时候科主任的压力就比较大,兄弟们跟着你,劳心劳力一样不少,大鱼大肉样样没有,长年累月的粗茶淡饭,说到底,对不起兄弟啊!
其实吧,普遍情况下,科室收入高低不由科主任能左右,根本原因在于医院的绩效方案和科室的发展状况,科室的发展状况又和平台、底蕴等等因素息息相关,除非遇到科主任是个牛人,否则,成型的、成熟的科室,想来个翻天覆地的变化,很难。
这些科室里的医生都理解。
如果科主任不是牛人,科室医生也不能把他培养成牛人不是?
既然理解,收入就不是科室氛围好不好的单一因素。
科室的氛围,还在于科主任对科室的管理。
不过,今天不说管理,不说科主任,今天要说的不是刘备,而是诸葛亮。
医生都是才华横溢的人才,但也是普通人,是普通人就有需求,有被尊重的需求,有被公平对待的需求,有被认可的需求,有被人尽其才的需求,如何尽可能满足科室医生的需求,是科主任管理科室极为重要的组成部分。
落到科室医生身上,叫做“感受”。
科室医生感受到科室是正面的、向上的,即使没有那么多箭,也能做到坚定不移、不离不弃。
科室医生感受到科室是负面的、向下的,还没那么多箭,自然容易三心二意、出工不出力。
如果多数医生,积极的想躺平,肯干的想离职,别一味归咎于收入不高,还应该问一问、想一想,兄弟们感受到的是什么,是不是失去了,希望。
诸葛亮从来不问刘备,为什么我们的箭那么少,不仅不问,他还用一生的努力,为刘备创造越来越多的箭。
那是因为,诸葛亮用一生在回报刘备给他的感受。
那是因为,诸葛亮跟着刘备,从来没有失去希望。
那是因为,后刘备时代,诸葛亮自己继续创造希望。
你不负我,我必不负你,不仅仅是江湖义气,更是对知遇者的责任和担当。
科主任之于科室医生,不应该就是知遇者吗?