中国游客在马尔代夫浮潜溺亡,其女友称民宿老板拒绝提供救生衣,中使馆发声

读特新闻 2024-10-24 11:59:34

近日,一名中国游客在马尔代夫参与当地一家民宿提供的浮潜活动时不幸溺亡,在国内外引起广泛关注。10月22日,该游客的女友徐女士向读特新闻记者讲述事情经过,并表示希望当地有关部门尽快公正、公平地把事情调查清楚,并追究涉事民宿人员的法律责任。

10月23日,记者就事故情况及经营资质问题向涉事民宿核实,对方回应称,关于此事件以警方报告为准。

记者就此事进展联系了中国驻马尔代夫大使馆,10月23日,大使馆回应读特新闻记者表示,使馆积极协助遇难者家属处理善后事宜并就此向马方提出严正交涉;要求马方加紧调查并向中国驻马尔代夫大使馆及遇难者家属提交调查报告;同时敦促马方旅游部门加强规范化管理,采取一切必要措施确保中国游客安全。

遇难者谢某在马尔代夫旅行时拍摄的照片。(采访对象供图)

游客不会游泳

向民宿老板索要救生衣却被拒

10月22日,徐女士接受读特新闻记者采访讲述了事情经过。她表示,在马尔代夫浮潜不幸遇难的是其男朋友谢某,今年27岁。两人原计划在马尔代夫旅行后,共同前往欧洲进修医学,没想到却在旅途中发生了事故。

据徐女士讲述,前往马尔代夫之前,他们在携程和Agoda网站看到一家英文名为Rasdhoo Stay的民宿,该民宿提供浮潜、潜水等水上活动服务。由于当时网站显示房间已订满,他们便根据民宿在网站公布的手机号码添加其微信,并在微信上预订了房间和水上活动项目。微信聊天记录显示,徐女士曾向民宿询问不会游泳是否能浮潜,对方回复“不会游泳也可以浮潜,会有专门的教练带着”。

Rasdhoo Stay民宿在微信中告知徐女士不会游泳也可以浮潜。(采访对象供图)

徐女士告诉记者,她和男朋友在10月10日入住Rasdhoo Stay民宿,接待他们的是一名中国男性和一名中国女性,平时都被称为老板。10月13日,徐女士和男朋友参与民宿提供的海上浮潜活动。徐女士回忆称,当时包括她和男朋友在内共有约11名游客;带队人员有3名,其中包括民宿老板、民宿员工和当地教练。

“当时我对老板说,‘我和男朋友都不会游泳,能不能给我们救生衣?’老板说我们不需要,他们会看着我们的。第二次问的时候,他说感觉我们水性挺好,应该相信自己。”徐女士称,当时她只看到少数几名游客穿着救生衣,不确定是否为民宿提供。她在船上没有见到救生衣。

据徐女士讲述,其男朋友先入海,在他跳下水时,没有带队人员看着。徐女士在船上十分害怕,向民宿老板索要救生衣无果后,由当地教练带着才敢下水,此时距离其男朋友下水已经过去了大约10分钟。因为没看到男朋友的身影,徐女士向带队人员求助。带队人员在原地寻找不到谢某,随即沿着洋流方向开船寻找,发现谢某时,他已经漂在海面上没有了反应。徐女士表示,整个寻找过程用了25分钟以上。

涉事民宿船只在海上寻找谢某。(采访对象供图)

徐女士看到男朋友时很崩溃,曾从事医生工作的她知道时间对于急救的重要性。她告诉记者,船上没有配备急救设备,带队人员也不懂急救知识,“胸外按压手势都是错误的”。她和另一名懂急救的游客给谢某做心肺复苏,直到被送至当地健康中心。最终,谢某抢救无效去世。

“一定要追究民宿老板的法律责任。希望当地旅游局、警察局等部门能够公正、公平、快速地把这件事情调查清楚。”徐女士表示,她已与中国驻马尔代夫大使馆联系,使馆工作人员为其提供了帮助,现在正等待调查结果。

涉事民宿在预订平台的公开手机号已删除

10月22日,读特新闻记者在携程网和Agoda网站查询发现,徐女士与男朋友入住的Rasdhoo Stay民宿仍可以预订房间,民宿设施服务中有浮潜等水上活动项目。

之后,记者根据该民宿在携程网公布的手机号码添加其微信。微信资料显示,该民宿是Rasdhoo岛上唯一的中国民宿和餐厅,经营出海游项目。

Rasdhoo Stay民宿微信的介绍。

记者向该民宿了解上述事故原因、民宿经营资质等情况。对方回应称,民宿的负责人是马尔代夫本地人,可以联系他了解详情;关于此事件的报道以警方报告为准。之后记者继续询问民宿负责人的联系方式,对方至发稿时仍未有回复。

10月23日晚,记者上网查询发现,该民宿在携程网已无法预订房间,且删去了原先公开的手机号码,但在Agoda网站仍可以正常预订。

10月22日涉事民宿在携程网仍能预订和显示手机号码(左),10月23日则无法预订且已删除手机号码(右)。

中使馆:要求马方加紧调查并提交调查报告

针对谢某在马尔代夫浮潜遇难一事,10月23日,读特新闻记者联系中国驻马尔代夫大使馆了解事件调查进展。

中国驻马尔代夫大使馆回复表示,中国驻马尔代夫大使馆对10月13日在马浮潜溺亡的遇难者谢某深表哀悼、对其家人深为同情。事发后,中国驻马尔代夫大使馆积极协助遇难者家属处理善后事宜并就此向马方提出严正交涉。

中国驻马尔代夫大使馆多次做马外交、旅游、警方等部门工作,要求马方加紧调查并向中国驻马尔代夫大使馆及遇难者家属提交调查报告;同时敦促马旅游部门加强规范化管理,采取一切必要措施确保中国游客安全。马方称将全力尽快调查案件并提供报告。马方已召集马有关部门开会,将采取有力措施确保中国游客安全。

另外,中国驻马尔代夫大使馆还在使馆官网和微信公众号上发布赴马居民岛旅游安全提醒,建议游客赴马之前,尽可能从多个渠道了解马当地的情况,并浏览中国驻马尔代夫大使馆官网(http://mv.china-embassy.gov.cn/lsfw/)和微信公众号,充分了解中国驻马尔代夫大使馆发布的安全提醒,切实增强安全防范意识,确保平安快乐出行。

中国驻马尔代夫大使馆发布旅游提醒。

潜水教练:浮潜风险系数高,零基础必须穿救生衣

公开资料显示,浮潜是一种在水面进行的潜水活动,使用呼吸管进行呼吸,同时借助潜水面镜来观察水下环境,穿戴脚蹼来移动‌。浮潜常被看作是难度较低的潜水活动,但实际具有较高风险性。

国内一名从业8年多的潜水教练表示,浮潜是借助很少量的装备让人漂浮在水面上,存在较高风险系数。如果是在海上浮潜,海面上的风浪情况通常难以预判,尤其对于零基础或完全不会游泳的人来讲,会给他们的内心造成恐慌。

“浮潜肯定要穿救生衣的。”该潜水教练表示,即使在可以独立游泳的情况下,为了安全也应该佩戴救生衣进行浮潜。对于零基础的游客来讲,不穿救生衣进行浮潜是非常危险的。

为了保证浮潜等潜水项目的安全开展,该潜水教练表示,潜店应该配备资质齐全的教练或潜导,应具备合法的高危项目开展资质,并在海面浮潜区域划分明显的潜水区域,设置明显的水面浮标防止船只经过。此外,潜店还应拥有完善的紧急救援预案和设施,以及专业的水面观察员和救生员。

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