本文转自：人民网—828企业服务平台

人民网推出“老字号”服务专区

集聚品牌传播、声誉管理、产业融通三项服务

张文婷

数字化管理保护百姓舌尖上的安全、智能化仓储系统让生产端与运输端实现高效链接、虚拟人则用年轻化语言与新一代消费群体互动……在数字经济时代，老字号迎来了借助新平台、新技术，实现创造性转化，创新性发展的新机遇。

人民网828企业服务平台上线“老字号协同创新中心”

近日，人民网在828企业服务平台上线“老字号协同创新中心”，中心集聚了品牌传播、声誉管理及产业融通三项专业服务，旨在通过多元产品更好丰富老字号创新发展的服务体系，为老字号品牌把握发展趋势，开辟新赛道、拓展新空间、闯出新天地、成为新势力，力求让老字号故事不老、价值更新。

“老字号协同创新中心”的建立为老字号企业打造了一个顺应消费升级趋势，加快创新发展的新平台。老字号的优势在于“老”，出路在于守正创新，推动老字号焕活焕新，用好互联网平台至关重要。特别是通过数据要素的深入挖掘和算法推荐技术的合理应用，帮助企业更快地捕捉市场需求，降低产品测试成本，缩短品牌触达消费者的路径。

人民网相关负责人表示，互联网时代，利用数字赋能，提升老字号文化新内涵，根基在于坚守优秀传统，创新产品服务；关键在于深化数实融合，创新品牌形象；趋势在于拥抱人工智能，重塑组织体系。

“建设‘老字号协同创新中心’是人民网在数字时代服务产业、服务企业发展的深入探索。”该负责人进一步阐释，人类在经历PC互联网、移动互联网之后，已经进入了智能互联网时代。近年来，人民网围绕内容主业积极创新发展，已经形成“内容-数据-智能”三层业务协同发展布局，不断提升服务经济社会高质量发展的能力。

据了解，此次人民网828企业服务平台上线的“老字号协同创新中心”，将在品牌传播、声誉管理、产业融通等专业服务领域，多维度塑造老字号新风貌、护航老字号新形象、激发老字号新动能。

在品牌传播方面，人民网围绕老字号创新发展优秀经验的发掘与交流互鉴，将推出《老字号沙龙》项目，汇聚专家学者以及老字号优秀掌门人、传承人等智囊团，一起为老字号发展出点子、想法子、找路子。《透明工厂》融媒体直播栏目，将走进老字号，以“生产透明”拉近与消费者的距离，领略百年品牌的匠心品质与非凡魅力。此外，人民网也将与广大老字号携手，共同推出数字促销券等，线上线下相结合，探索数实融合的品牌传播新路径。

在声誉管理方面，人民网舆情数据中心将充分利用大数据、人工智能、区块链等技术手段，打造老字号社会评价体系。同时，人民网的舆情服务平台“人民众云”，集智能监测、智能分析、智能预警、智能报告等功能于一体，用户可一键发起监测、预警、协作，实时进行流程管理，及时感知网络动向，快速应对重大舆情。“人民审校平台”则可以给老字号提供文字、图片、音频、视频等全品类内容风控服务，帮助企业规避风险、降低成本。

在产业融通方面，人民网828企业服务平台将联合护航合作伙伴，通过《人民路演》《企业研学》等服务项目，为老字号企业对接各类资源要素与服务。此外，人民网综合消费服务平台“人民优选”也将发起老字号专品服务计划，利用线上平台和线下渠道资源，创新消费场景，助力老字号产品消费转化。

未来，人民网828企业服务平台将持续做好老字号信息、政策和产业对接的桥梁，汇聚优质资源，助力老字号创新发展。

据介绍，2022年8月28日，人民网上线828企业服务平台，以深化产业服务、企业服务为目的，搭建助推大中小企业与区域经济融通发展的服务平台，广泛汇聚了人民网自身及护航合作伙伴的各类专业服务资源。一年来，平台聚拢了一批专精特新“小巨人”企业，并联合华为、海尔等护航伙伴及地方政府，通过开展路演推介、企业研学、行业调研、报告发布、培训大课、问题征集等活动，为企业的数字化转型、地方产业发展提供了切实服务。