◎来源| 地产密探（ID：real-estate-spy）

楼市深调至今，市场供求关系已从卖方市场转向买方市场，打造“好房子”成为各家房企的一大共识。

如今，改善楼盘已成为楼市供货的主力，特别是高端改善，给消费者预期的格调也吊得很高，比如大横厅，大阳台，整体化采用大面积泛射蓝光的采光玻璃等。

当然，这种高端楼盘还有一个鲜明特征，就是“售价不菲”。针对“货不对板”的业主投诉，却时有发生。

近日，地产密探就收到一封位于天府新区的“招商时代公园54地块”首批购房业主的举报投诉函，称开发商招商“虚假宣传”，强烈要求整改等。

“项目外立面设计及整体呈现与宣传不符，品质严重下滑，我们极度不满，相比同类项目如32号地、58号地、55号地，支付了更高价却享受更低质量、更少配套与品质，这是对业主权益的极大损害”。

从投诉函内容看，至少有以下几个具体“争议点”：

一、外立面玻璃及墙体呈现问题

招商54号地项目业主指出，当时买时单价达到3.5-3.6万元/㎡，但现在实际呈现的外立面玻璃使用了更显廉价的黑透视度极高的玻璃，与销售声称的老一代产品55号地（一批次）使用的外立面玻璃，都相差甚远。

“招商54号地项目实际呈现的正面外立面，与招商制作PPT宣传的玻璃幕墙外立面效果相差甚远，根本不是玻璃幕墙，只能算是玻璃窗。”

据相关业主提供，招商宣传时使用的PPT照片写着“由光影编排的建筑格局，绘就空中立体的海”，比如锻造香槟金铝板，镶边轻奢金属线条，米灰色仿石漆、落地窗、大面宽的艺术界面，塑造蓝灰LOW-E幕墙等。

从背面看，54号地的楼盘业主说，“实际呈现的也与宣传豪宅楼盘相差甚远。背面的外立面位于正大门上方，但类似安置房，让人触目惊心，与3万多的房价，当初楼书宣传的严重不匹配”。

招商54号地的楼盘业主指出，外立面真石漆墙体部分占比过大，直接替代了玻璃部分，与宣传图上呈现效果，完全不一致，强制降低了标准，这是豪宅价格，刚需呈现，是虚假宣传，敷衍落实。

“销售员当时说，54号地是高端楼盘，品质标准要对标57号地，看57号地的呈现，再看54号地，差距多远！招商58号地曾拆了大门，对外立面升级改造。”招商54号地楼盘业主认为，54号地不仅没达到宣传标准，反而降级。

二、大玻璃窗户却“多了一根横杆”，与宣传时样板间呈现的不一致。

招商54号地项目的业主们指出，招商在售房时承诺大玻璃窗，中间无横杆玻璃，实际却有横杆玻璃，以下的左图为实体呈现，右图为样板间呈现。

三、装修价“虚假宣传”问题

招商54号地的楼盘业主指出，开发商销售宣传的项目装修标准是5040元/㎡，有销售时微信聊天记录截图，但实际标准只有每平米3000元一平，比如合同实际的装修价显示174平的房子，装修总价55万元。

“这跟我们合同上差很多，他们销售员说是因为有优惠，但是销售说了，是惠后装标5040。明显是欺诈。”招商54号地的楼盘业主说，像我们理解就是优惠完包含装修的5040，结果修出来不是按这个标准修的，合同上也不是这个价。

另据购房合同截图显示，第三十条“要约邀请与要约”提到，“出卖人发布的商品房销售广告和宣传资料为要约邀请；出卖人就该商品房所在项目的建设工程规划方案总平面图范围的房屋及相关设施所做的说明、允诺具体确定，并对本合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，买卖双方均视为要约，该说明、允诺虽未载入合同，亦实为本合同内容”。

换言之，开发商发布的商品房销售广告和宣传资料是要约邀请，从法律意义上，是不具有法律约束力的。视同订立合同内容的一部分的，是开发商对所售楼盘的“房屋及相关设施所做的说明、允诺”。

放眼当前楼市，引发楼盘业主针对“货不对板”不满问题的争议焦点，就集中在这个“模糊地带”。如招商54号地的楼盘业主所说，“开发商说什么宣传资料不作为参考，都是他们在规避责任”。

今年10月中旬，招商54号地的楼盘业主向天府新区市场监管局反映“招商时代公园54号地”楼盘虚假宣传问题，该部门高度重视，称将依法开展调查。

截至目前，暂时还未有相关的调查结果。据招商54号地的楼盘业主反映说，“招商的销售态度恶劣”。

另从招商时代公园的官方公众号看，该平台上也看不到有针对招商54号地项目楼盘实际呈现以来的相关解释等内容。

据悉，招商时代公园总占地787亩，放在成都楼市看，堪称超级大盘了，由成都天府招商轨道城市发展有限公司开发，涉及股东投资方招商蛇口实际控股51%，成都轨道城投集团持股44%，成都天投地产持股5%。

从股东背景看，面对数百亩级大盘开发，开发实力确实很雄厚，既有知名央企招商，也有成都当地两家实力国企。本该是让所有买了招商时代公园的业主们绝对放心的，但如今被投诉涉嫌虚假宣传问题，令人费解。

后续会如何处理，业内相信相关监管部门会及时给出个调查结果。