交付与谈判:满意度的不同战场!

海边捡贝壳1988 2024-12-01 09:35:40

“我从来不会盲目地去迎合客户的一切要求。说实话,有时候客户提的那些需求,可能并不是他们真正需要的,甚至可能是不太靠谱或者错误的。作为专业的营销人员,我们比客户更懂行,所以有时候我们得有勇气指出客户那些不太合理的需求。毕竟,客户可能不清楚这些不合理的需求会带来什么后果,我们有责任提醒他们,告诉他们真相。如果我们只是顺着客户的想法走,那万一出了问题,谁来负责呢?”

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