阿兰是一名高一女生，她有自伤行为，经常划伤自己的手腕。阿兰说：“不是真的不想活了，而是看到手上的伤口会有一种兴奋的感觉，觉得一点都不痛。”

我和阿兰深入沟通中得知，阿兰的爸爸在原配去世后迎娶了阿兰的妈妈，并生下了阿兰。家里有父亲原配所生的两个哥哥和一个姐姐，每人都比阿兰大了至少10岁，并且已经工作。阿兰表示，“跟他们感情还好，但是没什么话说。”一些亲戚邻居常常跟阿兰说她爸爸的原配太太是怎么被气死的，阿兰的妈妈是怎样不好。阿兰表示“我真的很不喜欢听，可是我没办法”。“我知道他们做得不对，可是为什么我要承受这些？为什么要生我下来承受这些？”

阿兰小学四年级之前一直在外婆家与表哥表姐一起生活，小学四年级之后才被接回父母家中。阿兰表示“回到那个家以后觉得好陌生，跟家里的人很有距离感。”父母经常骂她成绩不好、不上进。她有时觉得太难受就会划伤自己的手腕。

阿兰表示很想摆脱父母，逃离这个家，所以很想考上大学，这样就可以不回家。她的数学成绩一直很差，想通过文理科途径考大学会有困难。而音乐老师称赞阿兰有女高音天赋，阿兰便打算报读音乐系。觉得还可以提升至本科水平。然而父母却并不支持她的想法。后来爸爸总算答应了阿兰学习音乐。并承诺会说服妈妈，但妈妈仍然坚决不同意。父母的粗暴管教使得阿兰产生了自我放弃的想法，对生活失去了热情，对人际关系产生了绝望：“很多时候，我会在想，如果这世上有轮回，我宁愿下辈子是个孤儿，不会有人管我，很想找一个没人的地方，自己一个人过日子。很多事情对我而言都无所谓了。”

自伤是一种压力转移的方式，一些人会通过增加自身肉体的痛苦来减轻内心的痛苦。阿兰身上积压了来自家庭和童年创伤的压力与痛苦，无力承担的她，只有通过自伤引发肉体的痛苦来转移和抵抗心理上的痛苦。

由于10岁前一直在外婆家居住，与父母长期分开，阿兰与父母之间没能建立正常的依恋，缺乏亲密的情感连接，感受不到家庭温暖，这使阿兰缺乏安全感和归属感。由于不和父母一起生活，久而久之与家人产生了隔阂和陌生感。内心封闭、情感冷漠，甚至行为孤僻等也不同程度地在她身上表现出来。而阿兰父母粗暴的教养方式进一步破坏了与阿兰之间的情感连接，使得阿兰更加缺乏安全感，对家庭失去了归属感，只想逃离。阿兰对父母、兄长和同学朋友都无法产生安全感。她难以与他人建立深厚的情感联系。这些都进一步增加了她内心的孤独感，产生了一种焦虑与抑郁的状态。

面对周围人对父母婚恋的非议，阿兰内心替父母感到负罪，总希望替父母辩解，他们做得不对，但是也不能怪他们，却无力改变周围人的看法，因而产生了没有能力的痛苦感。这种负罪感与痛苦感无法摆脱，却又不得不面对，使得阿兰对自我存在产生了怀疑。而10岁前与父母分离，阿兰一直得不到家的感觉，形同被抛弃。回到父母身边后，又一直被父母打骂，更印证了阿兰内心深处父母对自己的抛弃。这种不能从重要他人，父母处获得认可的感觉加深了阿兰对自我的不认同。

和谐、欢乐、团结的生活环境是保持健康情感的重要条件，父母、长辈和友人们的爱是良好情感的催化剂。正面情感有助于推动人类智力的发展，特别是对于理智感的提升。"情感是建立在需要的基础上的，需要得到满足就会产生情感的愉悦。情感需求长期得不到满足便会带来灾难性的后果。阿兰的内心一直压抑着浓重的痛苦与压力，却又得不到父母的爱与支持，得不到家庭的温暖，这让她很难产生愉快与满足感，造成情绪抑郁，很容易在压力下失去理智感。

阿兰的爸爸到访后，我告知了他阿兰的情况，并分析了阿兰自伤的原因，把阿兰内心中一直承担的压力与痛苦转述给他，希望他们能好好和女儿谈谈，倾听女儿的心声，改变粗暴的教育方式。阿兰的爸爸眼眶湿润了，说一直以来是他们忽略了阿兰。“当初只是因为生意太忙没法照顾她，才把她放在外婆家，没想到会让她变得很不听话，书也念不好。她妈脾气不好，有时管不住女儿了就会打骂。”父母往往习惯于推卸责任以逃避子女问题带来的心理压力。阿兰的爸爸也一样，把责任推到生意太忙的阿兰妈妈身上。

我通过共情的方式，让阿兰的爸爸明白自己也有责任为阿兰做一些事：“现在阿兰的状态很不好，很需要家庭的温暖，很需要爸爸和妈妈一起努力，多关心她，听听她的想法，顾及她的心情，理解她。”阿兰的爸爸说，我确实很累啊，又要忙生意，还要操心她们母女俩。回去我会好好和女儿谈谈，听听她的想法。此外，阿兰的爸爸答应接下来和我一起努力，调整说话方式，多与孩子聊天，重新建立信任关系。

对阿兰而言，自伤只是一种痛苦而又无奈的选择。自伤只能暂时减轻她的痛苦。当压力卷土重来，无计可施的她往往会再度实施自伤，形成一种循环。如果对她的危险行为听之任之，可能终有一天会对她的生存构成威胁。

对阿兰的诉说，我给予了共情，让她通过记忆重组干预释放出长期以来的压力和痛苦。然后我与阿兰父母协作，在家庭生活中减少冲突，重新建立起情感连接与家庭支持系统，抚慰她内心的痛苦，提高她的应对能力。

阿兰在10岁前在外婆家生活，与父母没有建立起依恋关系；在10岁后虽返家与父母同住，却与父母长期处在对立的紧张状态中，一直缺乏良好的沟通。要想让阿兰和父母重新建立起情感连接，需要通过场景重建干预，提高阿兰和父母双方的沟通技巧，让他们展开有益的交谈。引导阿兰解读对方语言中传达的情绪和感受，此刻的相互理解让父女重新找回了亲情的温暖。阿兰说爸爸有时还是不能够理解她，所以有些话还是不想和他说，但至少她知道爸爸还是愿意听她说话的：“能够这样不争吵，和爸爸好好说话，挺好的。”

阿兰对自我认同的危机导致了她负面的自我意识，进而造成自我放弃。危机也是转机，青春期正是建立新的自我同一感的关键时期。 家人对阿兰的评价是增强她自我认同感的关键。我引导阿兰的父母多次对她在成绩和家庭中的付出进行肯定和表扬，让阿兰获得了较好的自我认同感。

记忆重组干预两个多月后，阿兰表示自己状态很好，已经很久没有出现自伤的行为了。她与父母之间的关系缓和了很多，不再有那么多争吵。她会与爸爸讨论自己的一些想法和感受，“有时一聊还能聊一个小时。”只是她有时还是不太愿意和妈妈说话，阿兰现在神情沉稳了许多。