文 | L
编辑 | 面包飞满天
前言我们总说要“老有所依，老有所养”，而养老院，似乎就承载着这份期许，成为许多人心中晚年生活的理想归宿。
但现实是残酷的，走进那些看似温馨的养老院，你会发现，这里并非天堂，而是一个充满复杂人情世故的“江湖”。
在这个小小的“江湖”里，同样有着弱肉强食的丛林法则。
养老院中三六九等般的“等级制度”和“翻床率”像两只无形的手，操控着他们的命运。
本该是老年人安享晚年的“乌托邦”，如今却成了令人闻之色变的“围城”。
这背后究竟是谁的责任？
当“金窝”沦为“囚笼”随着中国老龄化程度的加剧，“养儿防老”这样的模式已经逐渐开始走下坡路了。
国家统计局的数据，像一记闷雷，砸醒了无数人的美梦：中国老年人口已达2.5亿，相当于每六个人中就有一个老人。
子女们被房贷、车贷、教育支出压得喘不过气，养活自己都成问题，更别提“养老人”了。
而老人们又害怕成为子女的负担，所以养老院成了“夕阳红”的不二之选。
“每天晒晒太阳、和老伙伴们聊聊天，还有专业的照护、丰富的活动。”
简直不要太舒服。
但当你走进真实的养老院，你会发现，这里也有着不为人知的“潜规则”，现实的令人不寒而栗。
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“物竞天择，适者生存”，这句原本用来描述自然界生物进化的残酷法则，如今却在养老院里真实上演。
很难想象，“吃绝户”这样一个令人心寒的词语会出现在养老院中。
养老院内部，“等级制度”极为严格，老人们像商品一样被无情地贴上不同的标签，被明码标价地分为三六九等，享受着天差地别的待遇。
子女的探望频率，成为衡量老人“江湖地位”的重要指标。
那些家境殷实、子女孝顺的老人，无疑站在了金字塔的顶端。
这些老人的子女经常来探望，如同手握免死金牌，自然属于是“人上人”。
他们享用着最新鲜的食材、最贴心的服务，定期体检、理疗保健，过着令人艳羡的晚年生活。
而那些经济拮据，子女常年在外，鲜少探望的老人，就像是“砧板上的鱼肉”，任人宰割。
他们则蜗居在阴暗潮湿的角落，吃着发霉的剩饭，疾病缠身无人理会。
严重点的，甚至是被工作人员当作“出气筒”。
有这么一句话流传“家人都不管你，还妄想外人贴心的服务，哪有这种好事”。
现实就是这么残酷。
90多岁的李奶奶，因为儿子工作繁忙，被送进了当地一家颇有名气的养老院。
因为没有子女经常探望，李奶奶直接就被护工贴上了“绝户”的标签，遭到了区别对待。
“吃饭还堵不上你的嘴！”。
李奶奶本想带上牙套，护工却嫌麻烦，直接不管不顾将食物硬塞，李奶奶瞬间就被呛到，食物一股脑的喷到了护工的身上。
“你这老东西，故意找茬是不是？”护工非但没有关心，反而怒气冲冲地将李奶奶的衣服扯过来擦拭，嘴里还骂骂咧咧。
这样的场景，几乎每天都在上演。
李奶奶不是个例，在一些养老院，没有子女探望的老人，往往被视为最“下等”的人，被区别对待。
他们就是养老院眼中的“唐僧肉”，无良的养老院利用老人孤独无依的弱点，侵占他们的财产，压榨他们最后的价值。
“吃绝户”现象，是养老院内部等级划分的缩影。
说到底，为的还是一个“钱”字，“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”
经济条件、子女关爱程度、身体状况，这些因素交织在一起，将老人们无情地划分开来，形成了一条条无法逾越的鸿沟。
夸张的是，养老院也存在一些“霸凌行为”。
一些身体残疾、性格懦弱的老人，往往成为了被欺凌的对象，语言侮辱是小事，严重的还会爆发肢体冲突。
一位老太太因为中风后遗症，说话有些口吃。
同住的几个老人故意在她面前大声地学她说话，老太太羞愤难当，想要离开，却被其中一个老人用手杖绊倒在地，几个老人见状非但没有施以援手，反而哈哈大笑，扬长而去。
类似的霸凌事件，在养老院里屡见不鲜，施暴者可能是同住的老人，也可能是护工。
他们将自身的恶意和不满发泄在这些弱势老人身上，而养老院管理的疏漏则为这些霸凌行为提供了施暴的场所。
“翻床率”再来看看另一个标签，“翻床率”。
“翻床率”，这个原本属于餐饮行业的词汇，却被一些养老院用在了老人身上，其冷血程度令人发指。
简单来说，“翻床率”就是指一个床位在一段时间内“更换”老人的频率。
在一些商业化养老院的眼中，“翻床率”直接关系着经济效益。
为了追求利益最大化，一些养老院将老人视为可以随意摆布的“棋子”，频繁地要求老人搬迁房间。
一位张大爷，刚入住养老院时，住的是宽敞舒适的单人间，仅仅一个月后，就被要求搬到一个面积又小又嘈杂的双人间。
没过多久，又把他安排到一个阴暗潮湿的阁楼房间。
张大爷身心俱疲，身体状态直线下滑。
这些被迫频繁搬迁的老人，就像是被随意丢弃的行李，在不同的房间之间来回折腾。
很多人都会问，这样换来换去有什么用？
试想一下，那些本就缺乏安全感的老人，面对频繁更换的房间，面对日渐冷淡的照顾，他们的内心该是怎样的无助和恐慌。
更可怕的是，一些黑心养老院为了提高“翻床率”，甚至不惜忽视老人的健康，甚至采取不当手段，加速老人的身体状况恶化，将老人的生命安全置于危险境地。
简单的可以理解为变相“劝退”那些“低等级”的老人，从而腾出床位，接收新的“客户”。
对于某些利欲熏心的养老院来说，老人只是“摇钱树”而已，老人去世后空出的床位，就是新的“利润增长点”。
这不是危言耸听，在2011年的时候，河南郑州一个老年公寓就曾爆出虐待老人事件，揭露了部分养老院为了提高“翻床率”而采取的极端手段。
护工不仅对老人进行言语辱骂、殴打，甚至还将老人的尿液灌入口中，手段之残忍，令人发指。
还有一位网友在网络上发帖，控诉母亲在养老院遭受虐待，短短几个月时间，原本健康的老人被折磨得“皮包骨”，老年痴呆症状加重。
而这一切，仅仅是因为养老院觊觎着老人的房产，想方设法让她早日“解脱”。
在养老院，护工们本应是老人的守护天使，但现实中却也有一些护工，变成了伤害老人的“魔鬼”。
公立养老院床位少、门槛高，很多人都排不上号。
而私立养老院，则成了填补市场空白的主力军，不少私立养老院为了降低成本，雇佣缺乏专业技能和职业道德的护工，服务质量根本难以保障。
养老院护工的工作内容繁琐而辛苦，他们要照顾老人的饮食起居，还要关注老人的情绪变化。
关键是工资太低了，不成正比的工作久而久之就变味了。
一些缺乏职业道德和爱心的护工，对待老人态度十分恶劣，动辄辱骂甚至虐待老人。
护工问题的出现，让本就脆弱的养老体系雪上加霜。
那些本应是温暖守护者的护工，却成了“江湖”中的“双刃剑”，他们的存在，让老人们的生活充满了未知和风险。
养老问题，已经成为中国社会无法回避的痛点。
谁都逃不过衰老，谁都会有需要被照顾的一天，倘若不加以规范，当我们步履蹒跚，力不从心的时候，谁来守护我们的黄昏？
全社会都需要关注养老院等级制度问题，养老院不是“江湖”，老人更不是商品。
每一个老人都应该得到应有的尊重和照顾，无论他们的家庭背景、经济条件、子女探望频率如何。
一定要完善养老机构管理制度，明确服务标准，加强监管力度，严厉打击虐待老人的行为。
要建立健全的投诉举报机制，畅通老人维权渠道，让那些侵害老人权益的行为无处遁形。
并且养老院提高薪资待遇，吸引更多高素质人才加入养老服务行业。
要让养老服务人员认识到，他们从事的不是一份普通的工作，而是一份关乎生命尊严和幸福的崇高事业。
面对养老院的种种乱象，我们不能坐视不管，更不能让“老有所依”成为一句空话。
总结养老，不仅是老年人自己的事，更是整个社会共同的责任，想要破解养老院的“隐形牢笼”，需要全社会共同努力。
子女的陪伴，是老人最好的良药，也是构建和谐养老环境不可或缺的一部分。
让我们携手共进，用爱和责任，为老年人撑起一片幸福的晚年天空。
信息来源：澎湃新闻 2024-5-2 《养老院护工多次虐待患阿尔兹海默症老人，获刑一年三个月》
新华网 2011-6-2 《郑州一老年公寓护工残忍虐待老人 涉事人员被拘留》
