3月18日，在哈啰出行昆明单车报废的流转现场，春城晚报-开屏新闻记者发现成堆的单车被运走，“光这几天，我们这个流转点处理的的废旧单车就超千辆，在昆明这样的报废流转点设置了5个，既保证了报废工作高效推进，也保障了用户依然有车可骑，COP15即将在昆明举行，推动创建良好的城市出行环境也是我们该做的”，哈啰出行昆明区域主管告诉记者。据悉，这样的回收工作会持续到今年5月，此举也将用于提升昆明用户骑行体验感。

面对废旧、无法再骑行的单车如何回收处理这一问题，哈啰出行从2016年9月成立之初就提出单车全生命管理系统解决方案，在车辆“设计、生产、投放、管理、回收、再生”等单车全生命环节贯彻国际循环经济中标准的“3R”原则，即Reduce（减量化）、Reuse（再使用）、Recycle（再循环），尽可能地优化资源利用，减少浪费。

智能、好骑、少坏，是哈啰单车长期坚持的三个方向。体现在运力上就是加强对车辆的运营维护，使之持续保持“新生”、创造更多的社会价值。哈啰出行持续对单车的全轨迹跟踪、管理和维修、回收，也保证了用户的骑行体验。

如果单车“小磕小碰”（把套缺损、单车支架缺损、车铃损坏等），为保障出行运力有效充沛，哈啰出行运维人员在街头当天就会完成维修处理，“日事日毕“的处理原则最大程度上保证了哈啰单车的正常使用；在每个网格区域内，也会有专职人员对于区域内的车辆损坏及维修情况进行抽样检查，“单车新生”执行情况也成为考核员工的关键指标之一，最大程度保证车辆检测维修的及时性。    

除了在固定的车辆流转点对报废单车进行回收外，在哈啰出行的仓库还有维修工人正在对车辆进行维修，“单车的损坏，主要是车轮变形、坐垫、龙头、链条坏了等，我们就是每天在这里把坏了的单车修好。”维修师傅边维修单车边说。

对于需要回收到仓库维修的车辆（智能硬件损坏、车体发生形变、影响用户使用安全等），哈啰单车则在仓库配有全日制“维修达人”负责车辆的维修检测与报废评估。其中出库质检环节遵循“六要准则”——“一拎、二摆、三抬、四踩、五捏、六颠”，确保单车实现新生、保障车辆的耐用性、牢固性及安全性。

“为迎接COP15创建绿色有序出行环能，除了积极回收报废车辆，另外，对于重要区域、节点以及容易出现堆积情况的地方，我们哈啰出行不但加大运维人员培训力度，还增派人手到密集区域开展清运作业，每天定时定点多次巡查，实时监控地面车辆停放情况，提高车辆周转速度与调运频次。”哈啰出行昆明区域主管表示。

春城晚报-开屏新闻记者 刘嘉 摄影报道