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要说这几年里面,有哪一个关键词最热门且经久不衰,恐怕非“反诈”莫属了。
电信诈骗由来已久,也很让人深恶痛绝,国家对电诈持续的加大打击力度,应该说对老百姓是有利的。
当然,打击是一方面,更好的方式还是预防,不让电信诈骗有机可乘,为此国家可是做了不少有针对性的措施。
比如说,曾经在网上火爆一时的反诈APP,还让当时的警官老陈从一名普通的民警,成了几乎人人皆知的网红。
再比如说,银行为了防范电信诈骗,从开户、转账、取款等多方面采取了一连串的措施。
很多人应该能够感受到,现在到银行办理业务已经不像从前那么容易了,以前开户随便开,现在一个只能开一个Ⅰ类卡。
以前只要有身份证和存款证明,想要取钱很方便,现在不仅要被问到“取钱干什么用”,甚至还需要额外第三人的身份证明才行。
看到这里,估计有人会觉得奇怪,取自己的钱,让其他人证明什么,这不是搞笑吗。
还真不是说笑话,这是最近真实发生的事件,公众对于这起事件的议论,也把反诈这个话题再次推上了风口浪尖。
有网友发视频称,其在中国银行惠州博罗园洲支行办理取款业务,想将朋友转账的10万元取出时,却限额只能取3000元。
据他说,取款时,工作人员问他钱从哪里来的,他说是朋友转的急用钱,当时给他转钱的朋友也在,就出示了转账记录和身份证照片。
按照正常的理解,既然是储户个人的账户,也提供了身份证用于辨别身份,况且还提供了资金的来源,这钱应该不难取。
哪知道并不像大家想的那么简单,银行柜台工作人员还要求储户提供给他转账的朋友的身份证原件才给他办理。
没办法,他朋友只能回家拿了身份证让工作人员核对,最后才将钱取出。
视频发布者还表示,幸亏是他朋友住得近,万一朋友住在几百公里外,那他急用的救命钱取出来还有什么意义?
银行为什么会如此的“为难”储户,这其中是不是有什么不为外人所知的误会呢?
针对这个问题,记者试图联系涉事的中国银行惠州博罗园洲支行和中国银行惠州分行,而两方的电话均无人接听。
之后,中国银行客服回应此事时称,网点此举或为防范诈骗。
据其介绍,银行卡遭遇取款限额一般会有三个方面的原因,一个可能是卡片本身的限制,比如说二类卡,它的日交易限额是1万,一年累计最高20万。
另一种可能就是跟卡的实际用款或者资金情况有关,比如前期卡内没有太多资金,交易额度会调低,突然有大笔入账,取款时需先去调高交易额度。
此外,也有可能是当地出于安全防控要求和网点营业要求,工作人员也没有办法,只是按流程去做。
应该说,这个可能性还是比较靠谱的,最近几年,反诈也是一个常抓不懈的目标,银行为了配合当地警方,做出一些限制性的规定也并不让人意外。
因为电信诈骗高发,而储户取款金额又比较大,银行柜台肯定会做一些身份验证的工作,一般只要配合银行核实和调查,最终也可以正常办理。
实际上,即便不是为了反诈的需要,很多银行对于大额取款也有着自己的一些特殊规定。
比如,中国银行就规定:
涉及大额取款业务,单笔超过5万元(含)时,必须核对账户所有人有效身份证件;一次性提取人民币现金20万元(含)以上的,根据人民银行要求,至少应提前1天以上以电话等方式预约。
此外,大额取款实行分级授权管理制度,大额授权起点金额为5万元,同时应遵守身份核查制度及反洗钱工作相关要求。
很多网友对于这一点其实是不太满意的,他们会觉得,存钱的时候随便存,凭什么到了取钱的时候,就设置一些门槛去阻碍储户,这不是双标吗。
对于这一点,其实是源于很多人对银行的一种误解。
从我国古代的钱庄、票号起始,再到现代的银行,它们赢利的重点都是要靠放贷和存款的利差。
储户把钱存到银行,并不是放到账户里面不动了,银行除了提取备用金以外,会把剩余的钱用贷款的方式放出去,让这些钱流动起来。
这样一来,银行总行分配给每家分行、支行、营业所的资金都是有限的。
如果储户需要大额取款,在没有提前通知的情况下,势必会影响到这家银行的正常业务往来。
以前看电视剧《乔家大院》,其中就有过乔家的大德通票号面临挤兑风潮的剧情,这对于银行来说,也是不得不提防的重点。
再加上当地反诈的需要,银行要求提供转账人的身份证原件,似乎也有其一定的合理性。
然而,问题却不是这么简单,要知道银行有一条基本的业务底线,那就是“存款自愿、取款自由”,这也是银行立身的根本。
如果这一条红线被突破,那就意味着银行赖以存在的信用遭到了破坏,这看似是不起眼的小事,积少成多一旦爆发则是很可怕的一件事情。
打一个不太形象的比喻,新疆切糕大家都熟悉,有些人也很爱吃,然而为什么一提起它,大家的反馈却并不太友好。
我想,正是因为很多卖切糕的商家不诚信,一次次地耍小手段来欺骗顾客,才把这个行业给搞臭了。
是切糕本身的问题吗,恐怕不是,据一些新疆的网友介绍,切糕的用料还是相当讲究的,价格卖的便宜的确不划算。
可如果商家都明码标价,把斤两跟顾客说清楚,在动手切的时候不玩手段,新疆切糕还至于被污名化了吗。
那我们再回到银行,说说他们为了反诈做的诸多措施,是不是足够的合理呢。
取钱问用途有什么用,能起到防范诈骗的目的吗?
就像有些网友提到的应对方法,就说把钱取出来存其他银行,人家送油、送面还送笑脸,你说工作人员尴尬不尴尬。
至于取自己的钱还需要提供第三人的身份证,哪怕以反诈的名义,也是不太好让人接受的。
反诈不是随意侵犯公民个人权益的借口,这一点需要提醒银行格外注意。
“为你好”,不是银行给储户增加麻烦的理由,这种做法真的好吗?
做任何事情都需要依法行事,脱离了法律的约束,再冠冕堂皇的理由都是站不住脚的。
对此,大家怎么看?
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