5口人被云南导游赶下车后续:文旅局回复惹众怒,1万7算低价团?

福星徠了 2024-11-08 17:19:07

说起旅游想必不少人首先想到的地方就是云南和海南,毕竟那里风景秀丽,气候适宜,是旅游的不二之选。可令人没想到的是,这两处旅游胜地最近却频频出现负面新闻,实在是令游客们感到心寒。

景区是面向全国千万人民开放的,或许有些地方是收费的,但是只要购买门票就能够进入,可海南某个景区却做出了一件十分过分的事情。他们无理的拒绝游客进入景区,这一行为被网友拍下来,发到了网上。

本以为海南某景区已经做的很过分了,可云南做出的行为更是令人愤怒。

众所周知,景区内卖有吃的喝的玩的,当地的特色几乎都有卖的,可以说是应有尽有,但价格要比外面卖的贵些,一般家庭会选择不在景区购买。这样倒也是正常的,毕竟普通人去旅游就已经很奢侈了,一般上还是该省的省,该花的花。

河南一位田女士带着一家五口去云南旅游,可谁知竟然因为拒绝购买一个五万元的手镯而被导游赶下车,简直是太不像话了!之后云南文旅局很快就做出了回复,也正是文旅局的回复让网友们更加气愤。

那么,究竟发生了怎样的事情?文旅局的回复为何会引起网友众怒呢?网友们对于此事是怎样的态度呢?

事情的经过

田女士就是被云南导游强迫购买五万元手镯,拒绝后被导游赶下车的主人公。

春节来临,一大家子人喜气洋洋的准备过大年,田女士想着带一大家子过一个不一样的春节。于是她就和家人商量,决定去云南旅游,为了更好的了解云南当地的风土民情,她可是下了血本,报了一个一万七的旅游团。

本以为这次旅游会非常愉快,毕竟花了那么多钱,想必享受的服务不会太差,可结果却与她想的大相径庭。

田女士到达云南丽江的第二天,导游带着旅行团去到了当地的一家玉器店。导游带着旅行团去旅行当地的店里面购买产品,也并不少见,田女士也并没有太在意。

她和旅行团的人一起参观玉器店的产品,旅行团的人都买了玉器,唯独田女士没有买,第一是她对玉器不感兴趣,第二则是她觉得性价比不高,说白了就是不值那个价。

按理说,导游推销产品,游客愿意就买,不愿意的话就不买,可这个导游偏不,她认为每个人都应该购买自己推销的产品,对田女士介绍了一款手镯,售价5万元。

田女士看到后直接摆手拒绝,并且还表示自己对手镯没有兴趣。导游不可思议的问:“你真的确定不买?”田女士见状坚定的点点头,毕竟有些人就是欺软怕硬。

再加上当初田女士报这个旅行团的时候就会怕会遇到这样的情况,还专门再三询问旅游社这个旅游团不会强制购买产品吧,当时旅游社的负责人还拍着胸脯表示说不会强制购买。

导游被田女士拒绝后,原本推荐产品的笑脸瞬间就变了模样,再次问田女士说:“你真的确定不买么?”对于导游的询问,田女士更加坚定的说:“确定不买。”

接着,导游用冰冷的语气表示:“听好了我们云南旅游不是做慈善,你买得起你就玩,玩不起就赶紧下车,不要试图拉着我们其他人来当搅屎棍......”“我可是我们公司排名靠前的销冠,你要是不买就别怪我不客气了。你只能下车,我们这不欢迎你这样的游客。”

本以为导游是吓唬田女士,却没想到并不是吓唬,导游说完后,真的将田女士一家赶下车,这令田女士一家十分愤怒。自己花了钱报的旅游团,还被强制消费,未果就将自己赶下车,想必这件事情放在谁身上都会生气的。

后来田女士想到当时车上的人都购买了玉器,其中花费最多的高达20多万,整个旅游团的消费高达80万元。

田女士越想越委屈,于是她将一家五口在云南丽江的经历发到了网上,讲述了自己遭遇到的不公平对待,这则视频引起众多网友们的关注。

同时田女士也将这件事情告诉了当地的文旅局,希望能够通过正规渠道维护自己的合法权益,可令人没想到的是,旅行社和当地的文旅部门却回应:“那位导游正在接团没有时间前来当面道歉。”

由于发生了这样的事情,田女士的诉求并未得到满足,她们一家人外出旅游的好心情也已经没有了,于是决定取消之后的行程,希望旅行社能够退还行程费用和车费,共计一万元。

原本广大网友只是为了田女士一家的遭遇而打抱不平,希望能够寻求个公道,给那位强制消费的导游应有的处罚,杀鸡儆猴,避免之后旅游团的导游仍旧有这样的情况。

可没想到旅行社和文旅部门竟然会如此回答,实在是令成千上万去云南旅游的游客们寒心啊。不得不说,当地的文旅局着实是不太靠谱啊。

现如今,人们的生活条件越来越好,去旅游的人也越来越多,各地文旅局都是卯足了劲想要为自己的家乡吸引更多的游客。比如说去年的淄博烧烤、哈尔冰的冰雪世界等,这些地方的爆火离不开当地文旅局的努力。

虽说选择去云南旅游的人很多,但如果当地的文旅局一直这样纵容,不及时整顿市场,那么之后很容易影响该地的旅游业发展。

不少网友看到这个消息后,不少人都希望当地的文旅局能够重视起来,认真整顿市场,整顿那些强制消费的导游以及不良商家,避免不正之风蔓延。

针对这件事情,丽江文旅局表示此事已经立案处理,一旦有结果将会及时向社会公布。

网友的评论

有网友调侃:“咨询下,想去云南旅游必须买玉器吗?云南文旅。”接着有网友评论道:“必须买,不买不让上车。自己去吧,想怎么玩怎么玩。”

回复的这名网友所说不知真假,但是跟团有跟团的好,自己游玩有自己玩的好,还是要看自己的需求再进行选择。

更有网友评论说:“云南文旅处理事情的方式不是一年两年了,只能说云南真的没必要跟团,自己多做点攻略。那边公共交通,私家拼车都很发达,只要提前一两天联系好就行了。”

网友看到旅行社的回复会也是十分生气,表示说:“正在接团没时间当面道歉?这种把游客赶下车的人还能继续当导游?”

还有网友看到了这件事情的本质,那就是当地的文旅局应该整顿,根源在他们。如果当地的文旅管的严,处理这种事情快准狠,那么导游做这种强制游客购买的事情就会少很多。

更有网友表示说:“不要对云南文旅报太大的希望,所谓的处理无疑就是蜻蜓点水,不痛不痒。”

大家旅游的时候都遇到过那些坑,有什么需要避雷的吗?

58 阅读:38805
评论列表
  • 2024-11-09 12:24

    千万不要跟团去旅游!自己单独去很自由,想游就游,想住就位,想吃就吃,想买就买。

    蛋挞王子 回复:
    一看就是傻口,单位组织活动,疗休养,不交给旅行社,难道自己费心费力为同事们操作?一旦出事难道自己来背黑锅?
    永恒强汉 回复:
    云南旅游在作死的路上越走越远
  • 大鱼 70
    2024-11-09 13:19

    韶山对游客投诉处理很严格,有先行赔付制度,政府先赔游客的钱,再去处罚商家

    用户15xxx56 回复:
    去韶山的大部分是些什么身份的人,这点很重要。
    用户64xxx38 回复:
    广安有啥好玩的?
  • 空空 64
    2024-11-09 15:03

    不管你是一个人三千的团还是五千的团或者七千只要是去云南不买玉那你别想导游有好态度。在云南不买玉赶人很正常。

    用户63xxx69 回复:
    不要一杆子打死,去年和我姐姐夫去的丽江,香格里拉跟的小团,一路很舒服啊,和自驾游区别不大。不要去跟那种多人大巴团就可以了。
    永恒强汉 回复:
    云南旅游在作死的路上越走越远
  • 传言 61
    2024-11-08 23:21

    人家都说了他是销冠,你叫他不要接团先来给你道歉,你觉得我们可能答应吗[得瑟][得瑟]

    菩萨 回复:
    人家是云南旅游局的一把利刀,没看看给云南挣了多少钱,是绝对不会处理的,更不会吊销导游证的。
  • 2024-11-09 11:37

    云南以后就不去了呗。

  • 2024-11-09 14:21

    我个人建议云南的导游直接去抢,这样省事。

  • 2024-11-09 11:27

    云南跟团就是找罪受。

  • 2024-11-09 16:13

    哎,我也去过云南,旅行社动员时保证是纯旅游无强制购物,去后照样要求购物,每天都有几小时被关在购物店购物,买少了就痞视你,威胁下午没饭吃或回不了酒店,想起就难受,再也不去云南了。

  • 石子 36
    2024-11-09 17:59

    我去西双版纳都是自己去的,带着我儿子两个人,人家问我不怕嘛,我说跟团才怕,我住市区正规酒店,坐正规交通,不去没有人烟的地方,不随便搭里别人,我怕什么,去了一个礼拜左右,加机票两个人也才万把块

    永恒强汉 回复:
    云南旅游在作死的路上越走越远
  • 2024-11-09 11:14

    旅游还得是河南,好吃好喝好文化,关键花钱不多,到洛阳一周2000块花不完

    用户12xxx50 回复:
    洛阳确实价格公道,老君山景区的饭店都是明码标价,价格也不高。
    将爱进行到底 回复:
    关键是你河南玩的地方不多。
  • 随圆 36
    2024-11-08 21:56

    去什么云南,来广东大鹏

  • FKBZ 36
    2024-11-09 20:30

    云南的文旅局就是这些不讲理的黑导游的总后台。劝大家都不要去云南旅游。饿死这些云南的畜生导游。

  • 2024-11-09 14:09

    这么多报道还这么多人去,怪谁呢!

    喔喔喔喔喔鞋特 回复:
    确实。那些人咋想的,不去云南会屎吗
    天天开心 回复: 喔喔喔喔喔鞋特
    [并不简单]你这话说的,祖国大好河山哪里都能去,应该说不跟团会死吗。
  • 2024-11-09 17:07

    五个人一万七真的算低价团,你自己算算机票住宿门票司机费导游费,想当初我去云南,全程没有购物点,我报的就是无购物正价团,那都是多少钱年前的事情了,那时候导游说她带无购物团每天工资三百块,购物团没一毛钱工资还要给旅行社交人头费

    李大少爷2008 回复:
    五个人一万七,平均3400元/人,而且都提前咨询好了不强制购物,上车了开始反悔了!这样的旅行社还留着?云南文旅是不是吃了90%以上的回扣。
    胡金玲 回复:
    一万7千不算便宜了,五人里肯定有小孩
  • 2024-11-09 11:49

    老鼠多了一颗老鼠屎算个屁

  • 2024-11-09 11:51

    问问他一天能挣多钱,好好查一查是不是汉奸走狗后代,想搞乱社会坑害老百姓

    唐山用户 回复:
    你傻逼呀?你看哪个汉奸这么嚣张的?
  • 2024-11-09 22:40

    不包含机票这个价格玩7天属于正常,每天人均500了,自己玩能玩的很好,跟团买玉石的除了蠢没有其他好说的,砍两个零别人都赚几倍

  • 2024-11-09 08:48

    5个人1.7万还真是购物团

    梦里徘徊难自量 回复:
    五个人一万七,平均每人3千多,购物团?UC网友的生活水平真是看不懂了……
    体育老师 回复:
    五人一万七平均三千的花费,说句不客气的自驾游也就这花费了,还购物团?浙江人真有钱啊
  • 2024-11-09 14:24

    1.7w包个车,私人导游,帮你安排得明明白白的

    用户63xxx69 回复:
    她这个1.7可能含了大交通
  • 2024-11-09 14:14

    丽江大理不是早就臭不可闻了吗,居然还敢去

  • 2024-11-09 13:31

    少去云南,坑你没商量,切身体会

  • 2024-11-09 21:45

    跟团去云南就是自己跟自己过不去,导游一路的吓唬你,给你洗脑,不购物不发车,还说我们这里就是靠这个生活的,你来云南就是来扶贫的

  • 2024-11-09 16:01

    涉嫌敲诈罪 可以二年

  • 2024-11-09 16:24

    曝光很多年了 怎么还是这样 太黑了

  • 2024-11-09 19:26

    唉 又是丽江,真的没有后面势力纵容吗?????

  • 2024-11-09 12:51

    强制买卖罚款导游五万,发现一次罚一次,罚公司一百万,发现一次罚一次

  • 2024-11-09 22:07

    云南丽江,不是出了名的坑吗

  • 2024-11-09 15:24

    号召全国人都不去云南旅游,让云南旅游景点空着,有些人就是贱

  • 2024-11-09 16:59

    以后谁还敢去云南旅游

  • 2024-11-09 17:51

    云南那地方去过一次就不想去第二次了

  • 2024-11-09 22:42

    处理不好那就都不去云南旅游了,看他们怎么处理

  • 2024-11-09 18:20

    傻子太多,10月30从长春出发到柳州,同车好几个旅游团,一个是从哈尔滨出发长春换乘到桂林+北海+海南的团,他们九天行程,从长春到桂林一去两天一宿,从桂林到北海+海南还需要至少一天半时间,路上坐车往返时间就需要7天,三地游还剩两天时间,几乎就是这三个地方火车站游,还是个便宜团,+去购物时间不知他们能游啥,报团走的90%都是农村的,[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

    用户13xxx23 回复:
    估计都是上了年纪的,不太懂,有啥办法?农村咋了,没农民你也吃不上饭
    用户13xxx47 回复: 用户13xxx23
    城里这种傻子少,跟便宜团走的90以上都是屯二迷糊,因为傻,别不承认,[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
  • 2024-11-08 21:06

    个人喜欢自驾游,沿途都可以玩,还自由。太远的话就先飞过去再租车[得瑟]

  • 2024-11-09 12:16

    旅行团带的玉石店,基本是白送钱的,买回来的一文不值,跟普通石头没区别

  • 2024-11-09 23:42

    强买强卖投诉什么文旅???五万,五千都直接110立案不好吗???

  • 2024-11-09 23:22

    到东北来吧,其他地方都这样!

  • 2024-11-09 16:53

    这是旅行社违约,单方面解除合同,1万7才退1万?

  • 2024-11-09 19:25

    应该110报警!唉不过警方来了可能也不乐观,有可能被判互殴

  • 2024-11-09 14:01

    这样的事不也是一赔三吗,

  • 2024-11-09 23:01

    车老子自己开,一天十几二十元电费。旅馆一百多有双早智能马桶,吃饭基本午餐人均四十,晚餐六十,景点进不进看老子乐意[得瑟]

  • 2024-11-09 23:54

    文化乱象丛生

  • 2024-11-10 09:50

    第一次听说去云南旅游竟然还不买玉器??

  • 2024-11-09 21:18

    这位女士一家还是太软弱了,如果你敢拼命,她(他)要钱,你要她(他)的命,他们还敢吗?

  • 2024-11-09 15:52

    赚的黑心钱以后也讨不到什么好,必遭报应

  • 2024-11-09 19:30

    已经发生N起了还是要犯jian去都是自己找的

  • 2024-11-09 11:36

    股份制

  • 2024-11-09 20:01

    去云南旅游?我只有两个字赠送?活该。

  • kk 7
    2024-11-09 15:49

    旅游不要报团!报团去的挨骂活该!

  • 2024-11-09 22:54

    没什么风景

  • 2024-11-10 10:48

    报价5万的手镯,成本1千块钱都没有

  • 2024-11-09 20:07

    要去旅游就去淄博这种没排上“文明”城市头衔的城市,放心的玩,其余的再好也不要去

  • 2024-11-09 22:02

    这是不应该文旅局管,应该司法局管。

  • 2024-11-09 19:03

    云南再好我也不敢去了

  • 2024-11-10 07:32

    一切向钱看,拿着老天给的资源,做杀鸡取卵的活,长此以往、又是一个海南。

  • 2024-11-09 16:59

    为什么不停他说工作!!!

  • 2024-11-09 11:56

    云南导游底薪就几百!有的新导游底薪都没有!但是做的好的导游月薪几万的多的是,钱哪来的!想清楚吧!规矩是公司定的,不是导游定的!既然跟了团,断人家导游财路如杀人家父母,跟你玩命!我试过啊,去了没进玉石大厅,在小湖边看看鱼吧,不行啊!有摄像头,一会本车的导游和保安就来了,“请”进玉石大厅!不买呢,车不走!最后花500块买个手链,算是交差了,[笑着哭]

  • 2024-11-09 22:47

    落后是有原因的

  • 2024-11-09 13:28

    请问一下云南旅游多少钱才不是购物团

    天天逛一趟 回复:
    我记得以前看过一个视频,游客被赶下车去报警,文旅的警察直接说丽江不欢迎你!
    用户20xxx67 回复:
    看出发地,定制私家团 这种基本不是购物团 人均3000铁购物团
  • 2024-11-09 12:48

    国家应该全部关闭所谓的旅游商店,全是坑人的玩意,那个五万的手镯最多就值五百块钱

  • 2024-11-10 14:14

    只有脑子进水的人才会去云南团游!导游拿回扣50万才有可能被投诉1次,交个5000元罚款后继续接着干[点赞]

  • 2024-11-09 22:49

    敢去云南旅游,佩服!

  • 2024-11-09 20:53

    别去那里了,何处无芳草?

  • 2024-11-10 22:25

    不要跟团!自己不会走路还是不会消费啊!什么时代了还跟团

  • 云南靠近缅甸那边的人被来就黑,我说的不是皮肤哈!

  • 2024-11-10 11:30

    这说明云南文旅说话在当地不起作用,二来云南还真不怕网友黑,有本事你不去云南旅游啊,如同三亚,他们还真不缺少游客。

  • 2024-11-11 07:52

    这是文旅局不作为!

  • 2024-11-10 12:42

    国内旅游市场太混乱了。

  • 2024-11-10 14:28

    活该!去什么云南,来广东不好吗[笑着哭]

  • 2024-11-10 09:33

    这是什么时候的新闻?云南一向都这样,有什么好吃的

  • 2024-11-10 16:05

    强买强卖不是刑事案件吗?道歉就能解决吗?八十年代因为强买强卖,打把的可不少,是不是到云南就可以评返,可以要求赔钱?

  • 2024-11-09 22:10

    时刻体现国内记吃不记打傻B多

  • 2024-11-10 08:30

    结婚的时候跟媳妇度蜜月就是去的云南,属于半自助性质,先到的昆明,然后在当地报了个石林一日游,选了个最贵的,没有强制消费。下一站自己坐飞机去西双版纳,也是在当地报了个最贵的团,一个面包车最多拉5个人那种团。也看玉和红木了,不过没有强制消费。下一站丽江,没报团,自己溜达的,挺好的地方,没上雪山,太懒。

  • 2024-11-10 19:58

    云南旅游在作死的路上越走越远

  • 2024-11-10 10:28

    这种事情我们穷人永远也遇不,富人们少踩坑[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

  • 2024-11-10 13:42

    文旅局肯定有提成或者玉器店交了高额保护费

  • 2024-11-10 12:08

    15年带着某前任去云南旅游五天3×××一个人,结果落地后被拼团,团员多数是99,299团员,路上各种购物店,不买东西真的被导游指着骂(但没骂我们,她知道我们不是低价团费),可旅游的心情真的是糟透了! 一是旅行社低价团的诈骗,二是那些脑子有问题的贪便宜低价团,三是不满为毛正常价的团要和低价团拼团。 自此,旅游只自由行。

  • 2024-11-10 08:14

    去云南少数人拿刀借点米也是让你体验一把当地风俗特色[呲牙笑]

  • 2024-11-09 21:25

    非常恶劣,真真云南导旅的搅屎棍。文旅应该为旅游者一个说法。

  • 2024-11-11 11:46

    向尔滨多学习学习[吃瓜]

  • 2024-11-09 23:51

    咨询一下云南文旅,报团到贵地最低购买什么商品及价值可否在缴费肘一併告知,让我们做好准备,以免到时被赶下车回不了家

  • 2024-11-10 01:03

    七彩云南,套路之乡

  • 2024-11-09 15:46

    不要怪导游,后面一大帮人等着分红呢

  • 2024-11-09 12:48

    五人一起拉下导游,一顿狠揍,看它还狂不狂

  • 2024-11-10 16:04

    5口人,1.5万,平均一个人3000元,在云南玩几天,来回的路费,吃饭、住宿,从河南过来,不可能待一两天,在河南报的名,然后又把这个锅甩给云南。

  • 2024-11-09 16:42

    一万七怎么只赔付了一万??你妈的就离谱。

  • 2024-11-09 18:52

    腾冲上大分,文旅扣大分[笑着哭]

  • 2024-11-10 06:11

    云南跟团旅游,就是车上导游一直给你洗脑不给你睡觉到点让你买东西美其名曰扶贫的过程

  • 2024-11-09 22:34

    离谱了吧

  • 2024-11-10 08:06

    如果云南文旅局能把云南的旅游公司和导游管好才是怪事,一万七自己去就可以啦还用受气?

  • 2024-11-09 16:20

    去云南旅游建议自驾或一嗨神州租车,那边政府职能部门的服务意识和确实有待提高,可能和多民族有关系,总之自己多注意,多包容

  • 2024-11-09 21:59

    他们不担心没人去

  • 2024-11-09 19:53

    云南旅游之痛

  • 2024-11-09 14:00

    云南旅游业就是这么牛逼

  • 2024-11-10 14:01

    去旅游为什么不带点自卫武器,敢赶你下车就正当防卫把人敲死再说嘛!只要你有这个底气,相信你旅游一定很愉快。

  • 2024-11-09 19:06

    1.7万除以5个人=2.1k,2100/人的购物团,哈哈哈

    该取个什么名字呢 回复:
    口算的啊,怪不得!那你要不要用计算器算下!
    君宜- 回复: 该取个什么名字呢
    因数学口算差,已被开除国籍。不算了
  • 2024-11-10 14:44

    估计这个车上就这一家五口是真游客吧[得瑟]其他都是托,见没坑到人,那就没必要继续带他家玩了,赶紧接下一家去

  • 2024-11-11 09:53

    我和我媳妇旅游从国内到国外从来没报过团,吃喝玩乐都受限制,自己租个车不香吗?遭那个罪干嘛?

  • 2024-11-10 17:38

    去云南千万别跟团,各种买,玉器、眼镜、保健品等,投诉也没用改不了的。

  • 2024-11-10 18:09

    为啥云南还要批准这种低价团?

  • 2024-11-10 17:11

    云南,海南都是坑。不在乎谁去谁不去,因为有大把的人去。