女子花3万元买的奢侈品手机太卡想退商家不同意说好的七天无理由呢

小洋人爱八卦 2024-08-19 11:50:36

近日,一女子花3万元买手机!结果第二天因为太卡想退货,商家不给退的新闻引起了广泛关注。这起事件不仅涉及到消费者的权益保护问题,也引发了人们对于高端手机品牌质量和售后服务的质疑。

据报道,马女士在杭州万象城 Vertu 纬图专柜花费近3万元购买了一款折叠手机,据说有私人管家,可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等等。然而,在使用后第二天,马女士就发现手机使用太卡,打游戏会卡,扫码支付也会卡一下,于是她要求退货。对此,纬图品牌方出具了检测报告,称“手机没有问题,况且马女士已经激活使用,影响二次销售,所以不能退货”。 这一事件引起了网友的热议。有网友认为,马女士花了3万元买的手机,第二天就出现卡顿问题,这显然是手机质量存在问题,商家应该给予退货。而也有网友认为,马女士已经激活使用了手机,影响了二次销售,商家不给退货也是合理的。

咱们来看下这款手机Vertu 纬图,据我所知这是一款奢侈品手机,其主要功能是显摆引人注意是第一位的,第二才是手机,所以你买的不是手机买的是奢侈品其内在的价值,至于手机卡不卡那是附带价值,一般这个处理器手机不至于卡,可能是用习惯了苹果或者华为高端机,就显得有点卡了,也是情有可原的,大家说是不是啊!

接下来咱们从法律角度来看,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后7日内,如发现商品存在质量问题,可以要求退货、换货或者修理。但是,如果商品已经激活使用,影响了二次销售,商家可以拒绝退货。在这起事件中,商家是否应该给予退货,需要根据具体情况来判断。如果手机确实存在质量问题,商家应该给予退货;如果手机没有质量问题,只是因为马女士个人使用习惯或者其他原因导致卡顿,商家可以拒绝退货。

此外,这起事件也引发了人们对于高端手机品牌质量和售后服务的质疑。作为一款售价近3万元的高端手机,纬图手机在使用第二天就出现卡顿问题,这显然是不应该的。而且,在马女士提出退货要求后,纬图品牌方出具的检测报告也让人感到有些蹊跷。检测报告称“手机没有问题”,但是却没有说明手机卡顿的原因。这让人不禁怀疑,纬图品牌方是否在故意隐瞒手机质量问题,或者是在推卸责任。

对于高端手机品牌来说,质量和售后服务是至关重要的。如果一个品牌的手机质量存在问题,售后服务也不到位,那么这个品牌的形象和声誉将会受到严重的损害。因此,高端手机品牌应该加强质量管理,提高售后服务水平,为消费者提供更好的产品和服务。

果然奢侈品不欺负穷人呢?还记得以前曾发生的奢侈品纠纷事件,奢侈品鞋子是不能清洗的,毕竟买的起的人也不会只有一双鞋子,好像在嘲笑三万手机那不是卡,毕竟有钱人也不只有一个手机啊,毕竟这手机拿出去可是很有面子的,比如黄金8848手机,拿出去那可是身份的象征啊,想要手机不卡老实买个华为苹果不行吗?再不济买个小米也行啊,你们说呢?

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评论列表
  • 2024-08-19 11:57

    小编,卡是因人而异,卡个毛线

  • 2024-08-19 13:03

    用着三千块的手机的人操着用三万手机的人的心 难怪我穷呢 瞎操心[笑着哭]