哪个护士在背后不“嘀咕(议论)”护士长?
正如护士长也一样,护士长在背后也会评价某个护士怎么怎么样?
还是那句话“护士们议论护士长哪些呢”?
无非就是工作上,生活上那些。
工作上
工作方式
护士们可能会在私下议论护士长的工作方式。有的护士长工作方式比较简单粗暴,护士们看到后,也许当面不会去说,因为毕竟她是护士长,但会背地里小声嘀咕。
比如,当护士长在分配工作任务时,如果出现了不够公平合理的情况,护士们或许会有所不满,从而在背后小声嘀咕。也许是护士长对待患者的态度不够亲切和耐心,让护士们觉得这可能会影响患者的就医体验,进而产生议论。
处理方式
或者是护士长在处理紧急情况时表现得不够冷静和果断,导致了一些不必要的麻烦和延误,这也可能成为护士们私下讨论的话题。尤其是工作水平不咋样的护士长,更容易被护士们所背后议论。她们当面不说,毕竟是自己的护士长,但私底下会小声议论,甚至会嘲笑自己的护士长,都是有的事。
管理风格
每一个护士长都有自己的管理方式。如有的护士本身在当护士的时候,也不咋样,但当她当上了护士长,就变了。从管理风格上来说,如果护士长过于严厉,缺乏一定的灵活性和人性化关怀,护士们可能会对此颇有微词。例如,当护士因为特殊情况偶尔出现小失误时,护士长没有给予理解和适当的指导,而是一味地批评指责,这种管理方式可能会引发护士们的私底下的更多议论。
团队协作
护士长在团队协作中发挥的作用很大。一件事,需要护士长做出决策。
如某医院、某领导打电话,说是卫健委委派医院,拟派两个人,医生护士都可以,去厂矿、社区、养老院做健康科普。
护士长闻听上级指派任务,立即应承下来。
接下来,是安排医护人员,先在群里说明一下。
上一次,是两个下夜班的护士去的。不用让正在休息的护士来医院了,下了夜班,直接在医院等候,上面派车,把人拉到指定的地方,进行心肺复苏、海姆立克急救法等健康科普。
这种活动,是免费的,没有报酬。
这次,任务又来了。
那天下夜班护士看到这则消息后,说,如果夜里不忙,我们可以去。但夜里忙了,我们受不了。
那天休息的两个护士说,我们可以去。
到了今天早上,其中一名护士突然跟护士长说,家里临时有事,去不了了。
护士长说,好。
不行的话,就安排今天上上午班的护士去,自己替她的上午班,她上次去过,有宣传经验。回头,科里还可以收集资料,科室发宣传稿,宣传正能量。
可到了科里一说,上午班护士说,我今天胃里不舒服,出去宣传受不了,去不成。
护士长跟主任说了,这次科普宣传,医院派给咱们科了。我们出一个护士,你们出一个医生。
主任也派不来医生,最后在护士长的说服下,主任和那名休息班的护士一起去了。
从团队协作的角度看,如果护士长没有充分发挥协调和组织的作用,导致各个护士之间的工作衔接不够顺畅,影响了整体的工作效率,这也难免会成为护士们议论的焦点。
护士排班
护士们的排班,关乎每一个护士的工作与生活,虽然在科室里,护士们的排班是有一定的规律的,但也有变动的时候,如某个护士请假,某个护士休假,或是新来一个护士,都需要护士长临时调班。护士长排班,必然会影响一两个护士,她们会觉得自己吃了亏,难免会对护士长有意见,有的当面说了还不行,还会背地里嘀咕,说护士长一碗水端不平,可在医院内科室里,有时候,必然要有护士做出一点牺牲,对护士长的排班有意见,也是难免的。
绩效分配
有的医院,护士长需要上报护士的工作量,核算护士们的绩效工资,工资可是关乎护士们的吃饭问题,大锅饭,不行,谁拿得多,也会被议论。护士长处于漩涡中心,更是护士们的舆论焦点。
人际关系
护士长的人际关系,也很微妙。在科室里想要一碗水端平,很难。即使你有心面面俱到了,还是有护士对护士长有意见。背地里会议论,护士长偏向这个了,偏向那个了。还有,护士长跟哪个科的护士长关系好坏,护士们也是看在眼里的。还有上级主管对护士长的态度,护士长与科主任的关系,如果是一男一女……种种情况,都很微妙。都是护士们背地里议论纷纷,永不枯竭的话题。
专业能力
尤其是有能力的护士,对护士长这一点,很是在意。护士长专业能力强,才能服众。否则,那属下护士们可是一万个不服。她们表面上也许没有流露出什么,但背地里可是热闹得很。除非护士长专业能力很强。别人扎不上的针,去喊护士长,护士长给一针见血。别人伺候不好的刺儿头患者或家属,喊护士长出马,一个顶三!否则,护士长的专业能力,会被每一个临床护士津津乐道。
协调能力
护士长如若业务能力强,在各方面的协调能力也杠杠的,那是没啥可说的,一个字——大写的服!
否则,护士长这不行了,护士长那不行了,看看人家科的护士长,看看人家那个啥护士长,人家多会来事,人家多会维护人……不八卦点护士长,护士们少了多少乐趣?!
谁人背后不说人?谁人背后不被人说?
看到这里,我们是不是就释然了?
护士长,做好自己,干好本职工作,管理好自己的科室,确保科室患者护理安全,维护科室大局面上的安定团结,别的,舌头底下一张嘴,任人凭说吧!