水浒传有个蛮有趣的细节，就是存在着一个非常庞大，但是很少人会特别去注意到的群体。

也就是小说中的第一NPC：店小二。在水浒传里面，店小二群体，绝对是个高危行业。挨过好汉巴掌的，一只手数不上来。挨过骂的，两只手都数不上来。这里先简要解释一下，关于店小二称呼的由来。

店小二这个称呼，是宋元时代开始出现的，至于为何他叫店小二，而不是店小五、店小七呢？一般认为，这是根据一家店里面的大小排行来拟定的，老板，就是店老大，老板之下第二大的，就是店小二了。在水浒传中，店小二是各种酒铺、饭店、客店的服务人员的统称，包括酒保、过卖、店家等等等等，而这些人员，在小说中，确实顶倒霉的。有时候他们要挨偷鸡的时迁的巴掌：

小二哥正待要叫，被时迁一掌打肿了脸，作声不得。

有时候要挨好面子的石勇的臭骂：

酒保道：“小人又不曾说甚么。”那汉喝道：“量你这厮敢说甚么！”

可以说，他们就是水浒宇宙的专业受气包，冲他们发火的，无一例外的，全部都是梁山好汉。碰见宋江、柴进、燕青这些好脾气的，一般不会有什么事情，有时候还能捞到点小费。但是以下这三个好汉，堪称店小二的三大灾难。很有意思的是，这三灾基本上把我们现实中，服务人员主要会碰见的三类难缠客人，全都包括在内了。其中灾难程度则可分为五颗星，八颗星，以及可以说是店小二的梦魇的十颗星。他们三个人揍过的店小二，加起来，还真的是一只手数不过来了。第一个就是灾难程度最轻的：

鲁达。灾难度：五颗星。

鲁达主要对应的，就是那种比较暴躁的客人。骂起人来，跟骂孙子似的，生气了会砸锅砸碗的。

鲁达焦躁，便把碟儿盏儿都丢在楼板上。

但是他们发火都是事出有因的，你确实有服务不周到的地方，换一般客人，顶多抱怨两句。但是碰见这种主儿，你就要殷勤一点，给足他面子，一般也没什么问题。

第二类客人，就很难办了，那就是梁山好汉中酒品最烂的：武松。灾难度：八颗星。这货绝对算得上店小二的大灾星，只要有他进店，就有小二哥要倒霉，而且无一例外的全部都是酒后闹事。

过景阳冈前，喝不到酒，他要发火。孔家庄喝到酒之后，酒醉状态下，一巴掌就把店小二打成胖小二：

武行者听了，跳起身来，叉开五指，望店主人脸上只一掌，把那店主人打个踉跄，直撞过那边去。

醉打蒋门神中，更是把一整店的店小二，都给扔到酒缸里面陪醉。说穿了，武松就是酒品比较烂。这类人在现实中遇到，也是非常棘手的，躲都躲不掉。但是他还是比不过下面这颗大灾星：

黑旋风李逵，灾难度：十颗星。

李逵刁难过的店小二，从各种理由到毫无理由的让人防不胜防，店家在现实中碰见这种主，也就只有绝望了。在江州的饭店，李逵想要吃牛肉，，可牛肉在水浒传中，一般也就乡野小店敢卖，于是店小二就告诉李逵说：

酒保道：“小人这里只卖羊肉，却没牛肉。要肥羊尽有。”

李逵听了，直接把鱼汁劈脸泼去。他给出的理由，是你这个店小二不讲道理，欺负我只吃牛肉，这把店小二给委屈的，李逵倒成受自己欺负的。

再后来，李逵跟着戴宗去找公孙胜的路上，进了家店，点了几碗面，同一桌上有一个先到的老人，已经先点了一碗，于是那碗面，店小二就先端给老人吃了起来。那时的李逵直接火大了，我后到的，竟然不先端给我，立即拍桌把那吃面的老人溅了一脸：

老儿低着头，伏桌儿吃。李逵性急，见不搬面来，叫一声：“过卖！”骂道：“却教老爷等了这半日！”把那桌子只一拍，溅那老人一脸热汁，那分面都泼翻了。

这还不是最让人叫绝的一次，等到李逵跟着吴用，去骗卢俊义上山的路上，来到一家客栈，当晚李逵去厨房做饭，一拳把店小二打到吐血：

当晚李逵去厨下做饭，一拳打的店小二吐血。小二哥来房里告诉吴用道：“你的哑道童，我小人不与他烧火，打的小人吐血。”

这次的理由，真是让人哭笑不得，竟然是因为李逵要做饭，小二没有帮他烧火。

为什么说这很好笑，因为李逵那一次，扮演的是一个不会说话的道童，你既然都不说话，那别人怎么知道，你要人家帮你烧火呢？

结语水浒传中的店小二，整体上来说，还是很温暖的，安安分分服务着梁山好汉，从喝酒、吃肉、做饭、烧火，到调解纠纷，乃至于挨骂、挨揍的服务，应有尽有。虽然经常受苦受累，好歹生命安全无忧，在水浒传中，这遭遇倒还不算太差。