日前，南通如东县岔河镇缪女士家属给如东支公司送来一面“人民保险为人民 贴心服务暖人心”的锦旗，感谢如东理赔分中心理赔人员给予的周到服务。

据悉，2023年9月30日，如东公司客户王某驾驶我司承保的摩托车与行人缪女士发生碰撞，造成缪女士手臂等部位受伤。接到报案后，如东支公司理赔人员第一时间与伤者取得联系，并多次前往调查看望。通过自评服务，与当事方积极调解，并在确认赔偿方案后第一时间完成案件赔付，节约了理赔时间。公司理赔人员专业、耐心的服务获得三者方缪女士的高度认可。

一面锦旗，一声好评。该支公司表示，锦旗是荣誉，更是责任，激励着我们秉承“以客户为中心”的理念一路前行。接下来，如东支公司全体理赔人员将以此为动力，履职担责，更好服务每一位客户，用实际行动践行‘人民保险服务人民’的宗旨。