今天是立冬，是二十四节气之第十九个节气，也是冬季的起始。这也意味着天气将会一天比一天冷，离烟台供暖的日子也越来越近。

近年来，烟台建立冬季供热预热制度，通过“看天供热”启动预热，并适时延期停暖，确保法定采暖供热期开始后达标供热，主动应对可能提前到来的寒流等低温天气和“倒春寒”。

《烟台市供热管理办法》规定，市区采暖供热期为每年11月16日至次年3月31日。其他区（市）可根据当地实际确定采暖供热期。

可以根据气象情况适当延长供热时间，供热企业不得延迟或者提前结束供热。据媒体报道，目前今年目前市区各项供热保障工作已准备就绪，确保市民温暖过冬。

全市供热企业在完成供热设施设备维修养护、升级改造后，从9月份开始陆续进行供热管网试压工作，截至目前已基本完成管网注水等调试工作。煤炭储备方面，全市14家自备燃煤热源供热企业按照热电联产20天、锅炉房30天储煤标准计算，需储煤30.62万吨，目前已储煤78.71万吨。

福山区

据了解，福山区今冬试供热工作已全面开启，进入冷态运行。从4月起，福山区对老旧设备进行彻底的维修更换。截至目前，热源所有设备检修保养工作已经进入最后收尾阶段，设备冷态调试正紧锣密鼓进行当中。供暖在即，通元热力客户服务中心全面开启24小时值守模式，保障服务热线：0535-6300999全天候畅通，同时联动供热部门对供暖过程中出现的各类问题进行及时处理，保证今冬供热工作的安全、平稳、有效进行。

蓬莱区

根据烟台市蓬莱区委、区政府的总体部署和要求，烟台市蓬莱区于11月6日开始全面启动供热低温运行，并于11月15日正式供热。供热期间滨海热力公司安排专人24小时接听服务热线，若用户遇到家中供热设施、楼道立厅管漏水严重等情况，均可拨打所属热力公司服务热线，以便工作人员及时解决。同时，采暖费缴纳将于11月15日截止。为不影响供暖，请用户在11月15日前交纳采暖费。

正式供暖初期为热态调试期，可能出现温度波动的情况，属于正常现象，室温将在一周内逐步提升并达到标准温度。

严禁私自排放供热系统热水，管网失水后会造成系统水力失衡，造成用户家中及小区整体温度提升缓慢，甚至造成供热系统崩溃等严重后果。

请广大用户及时检查户内及楼道中供热阀门的开关情况，切勿因阀门关闭影响您正常用热。暖气不热时，居民可以打开自家或顶楼的排气阀排气；如果往年温度正常，今年出现不热或暖气片上热下凉情况，应先询问周边邻居温度情况，如果小区整体不热，请咨询热力公司；如果周边邻居供热正常，属于用户家中问题，用户要查看家中阀门是否开启、过滤网是否堵塞，并通过散热器的气门进行排气。

切勿私自安装使用换热器、管道泵等设施，供暖后热力公司将加大稽查力度，请广大用户互相监督，如发现异常及时拨打热力公司服务电话举报。暖气漏水应尽快关闭阀门，相关供暖问题可拨打相关热力公司服务电话。