谈心谈话是组织生活制度的一项重要内容。《中国共产党支部工作条例(试行)》第十九条 党支部应当经常开展谈心谈话。党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间,每年谈心谈话一般不少于1次。谈心谈话应当坦诚相见、交流思想、交换意见、帮助提高。但现实中,这项制度落实得并不好,甚至并不落实。我在参加支部组织生活会、党组民主生活会时,在批评和自我批评环节,很多同志对此提出了批评意见。足见这项工作不够落实的普遍性。
谈心谈话为什么不够落实?有种种原因,比如,时间安排不当、沟通氛围不佳、缺乏有效的沟通技巧、目标不够明确、制度执行不力、文化差异和语言障碍等,这些都是,但认为还没有说到点子上。通过我的调查了解,最主要的还是认识问题、认知问题、站位问题。
一是定位不准,没有把谈心谈话摆上制度的高位来落实。认为谈心谈话是一种工作方法或一种工作要求而已,落实与不落实,只是方法手段是否灵活运用和标准要求的高与低区别,没有认识到谈心谈话是组织生活制度,制度必然具有法律刚性。
二是认知偏差,对谈心谈话有着错误的思想认知。认为谈心谈话就是经常性的工作交流而已,平时同事之间、上下级之间经常交流,以为谈心谈话也就是落实了,至于在规定时间设置规定议题觉得过于严肃或形式。这种思想认知,显然模糊了谈心谈话与一般工作交流的区别。
三是认识不足,对谈心谈话的重要性认识不到位。认为与解决实际问题相比,谈心谈话显然没有那直接、管用,甚至过于形式,不合乎谈话对象的内心需求。
以上三点具有普遍性,也是当前谈心谈话制度不够落实的重要原因。
针对以上三种原因,解决的方法主要有三条:第一,提升思想站位,切实把谈心谈话摆在制度落实的高度。强化不落实就是不落实制度规定要求,就是失职失责,不能不落实,不得不落实,必须要落实。二是纠正思想认知,充分认识到谈心谈话不是日常工作交流,不只是领导找部属谈话,它甚至是相互交流交心。也要充分认识到,谈心谈话有一定的规范,甚至要落实记录台账。第二,提升认识,充分认识到,谈心谈话是性价比最高的组织生活方式。就这一点必须要多谈几句。平常我们讲,给钱给物不如给一个好支部,同理,给钱给物不如谈一次心。
谈心谈话之所以被认为是性价比最高的组织生活方式,主要有以下几个原因:
首先,成本相对较低。它不需要复杂的场地布置、大量的物资准备或者高昂的费用支出,仅通过成员之间真诚的交流即可进行。
其次,效果显著。能促进成员之间的相互理解和信任,及时发现问题、解决矛盾,增强组织的凝聚力和向心力。
再者,具有普遍性和及时性。可以随时随地开展,无论是在工作间隙还是在特定的会议中,能够及时处理成员的思想动态和工作困惑。
最后,有助于信息共享和经验传递。成员之间可以分享工作中的经验教训、成功案例,促进共同成长和进步。
所以落实谈心谈话,不仅是制度要求,也是我们抓工作解决问题非常经济的一种方式,其低成本、高成效等特点,被视为性价比最高的方式之一,所以既要落实好,也要用好用活。