刚刚来到店里,昨晚值夜班的美女服务员一见我就告状说:让那个碳烤师傅气死了,昨晚一点多的时候,来的3桌客人,都说不好吃,我跟他说了,他还骂我,骂的很难听,不过我警告他了,这是最后一次,再骂我一次,有他好看…!
她说事情的经过是这样的:昨晚的客人都点了烤串,其中有一桌是山东人,就是冲着东北烧烤 铁板烧进来的,我怕吵你休息就没叫你,就都是用碳烤的,但是他为了省事,有的用油炸的,每一桌客人都说不好吃。
有一男一女,刚吃了一口就叫我过去,说肉太硬,根本咬不动,我就说给他们换,但是换过了还是说不好吃,后来就买单走人了…
他还在那里骂我,问我跟客人说了什么?我能跟客人说什么,我还能不为店里考虑吗?这个人啊,太垃圾了…
美女气得不行,又拿他没办法,人前人后的骂她,难不成是受了什么刺激?昨天我问他了,你是不是喜欢她啊,不然为什么处处针对她,天天这样骂她?他居然说,看着她就恶心,怎么可能喜欢她……什么恶毒说什么!这种人啊,真是服了!
我那个朋友是因为试吃了他烤的串,觉得好吃,所以7500月薪请回来的,现在吃也是烤的还可以,关键是给客人烤就没有那么用心。
客人说烤鱼有腥味,他说:鱼本来就是腥的!客人说串不好吃,他说:不会啊,怎么会不好吃!就是这样“轻松”解决问题的!
晚上5点上班,凌晨一两点钟就已经着急下班了,因为他每天下班后会去“打牌”,这是他自己说的,估计就是嗜赌成性,因为每天都会去,五点半左右才回宿舍。他的心就没在工作上,就没有责任心这个想法,怎么可能做的好!
40岁的未婚男,天天去赌,对待工作这样的态度,我应该怎么说?如何解决这个问题?最主要的就是工作态度的问题吧?
这个问题如果不解决,恐怕这个店会被搞砸掉了吧?